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會說話的人是怎么安慰別人的?教你快速有效地安慰朋友!

2021-11-10 23:17 作者:鏡樹和  | 我要投稿

安慰

Comforting

它指的是對遭受損失或打擊的人,給予心理上慰藉的行為。

研究人員將其定義為通過具體的行為和語言,與痛苦的人建立聯(lián)系,使ta們的情緒得到緩和或治愈。


一次真正有效的安慰,應該具備這7大特質(zhì):


一、氛圍舒適

你與被安慰者的談話是一個較為輕松地氛圍,不會讓人感到緊張,也不會咄咄逼人。


二、意圖明確

被安慰的人得明確知道,你是想幫助ta的,能感受到你的善意,否則就可能誤會你,引起更大的沖突。


三、同理心

被安慰者可以感覺到自己被理解,被接納,而不是孤立的。


四、非語言行為

一個有效的安慰過程,通常包含了如目光接觸、身體向前傾斜等非語言行為,以表示對傾訴者的關心


五、安慰不等于給到直接建議

有時候執(zhí)著于解決問題,會讓人感覺自己沒有得到真正的關心,甚至加劇困擾。


六、具有針對性

你給到的關心是對方需要的,而不是你在難過時自己需要的。


最后,好的安慰要求安慰著自我意識清晰,你雖然需要感同身受,但并不會陷入對方的情緒和邏輯,


(應該是)方法

一、表達善意

你要讓對方知道,你愿意傾聽和陪伴,你們的交談也是完全安全和不會被隨意評判的,常用的話術有:




#1 你現(xiàn)在想跟我聊聊嗎?

#2 我可能不太會說話,但是我會好好聽你說。

#3 你現(xiàn)在感覺怎么樣?

#4 你現(xiàn)在是怎么想的呢?

#5 你現(xiàn)在想一個人靜一靜呢,還是想出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)呢?

#6 你想讓我抱抱你嗎?


二、共情對方

比如說你要試著去承認對方的情緒,而不是站在某種至高點上評判對方的行為對錯,然后根據(jù)對方的需求,給予適當?shù)慕ㄗh和幫助


三、措辭技巧

即便你知道很多道理,措辭技巧也很重要,比如切記不要打斷對方,不要有馬后炮式的發(fā)言,就像當初你要是……就不會……


四、適時的肢體接觸

適時的肢體接觸也有不錯的安慰效果,不過一定要注意尺度。


絕招:“我在”(聽上去這絕招怎么不太靠譜……)


你知道嗎?我看完記完,才發(fā)現(xiàn)它有總結,我傻了……






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