毫無疑問每個(gè)時(shí)代都會(huì)有自己的特色產(chǎn)品，而現(xiàn)在毋庸置疑就是私域流量的時(shí)代。只要掌握流量，就能夠占據(jù)更多的市場(chǎng)份額，對(duì)于教育行業(yè)也是如此，但是對(duì)于大多數(shù)教培行業(yè)來說他們擅長(zhǎng)的是線下經(jīng)營(yíng)，對(duì)于私域運(yùn)營(yíng)體系的搭建并沒有很好的思路。想要更好的觸達(dá)用戶、獲取用戶信任，就必須要跨過這一步。今天，我們今天就來看看教育品牌是如何搭建私域運(yùn)營(yíng)體系的。

一、教育品牌如何搭建私域運(yùn)營(yíng)體系？

1、利用微信生態(tài)做流量池

眾所周知，微信生態(tài)是做私域的最佳土壤，具有12億用戶流量，以及良好的社交關(guān)系鏈和商業(yè)閉環(huán)基建。很多教育商家在布局私域流量的時(shí)候，常常通過將其他公域平臺(tái)的流量引流微信中進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，利用微信的社交關(guān)系做好用戶承接和用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

但以微信群為主的私域運(yùn)營(yíng)模式也存在一定弊端，很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、講師等內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者會(huì)通過選擇泛知識(shí)場(chǎng)景數(shù)字化技術(shù)服務(wù)商創(chuàng)客匠人來搭建基于微信公眾號(hào)、小程序端口的知識(shí)店鋪，通過技術(shù)手段將個(gè)性化私域運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行高效落地。

由創(chuàng)客匠人搭建的知識(shí)店鋪可以更好地承接不同公域渠道吸引來的流量，多樣化的功能可以有效助力教培機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理私域用戶，并且對(duì)用戶流量進(jìn)行更加豐富和精細(xì)化的教學(xué)服務(wù)，讓用戶可以長(zhǎng)期留存在機(jī)構(gòu)專屬的私域流量池中。內(nèi)容創(chuàng)作者通過創(chuàng)客匠人多樣化的課程體系，可以更快地打造集直播、視頻、音頻、圖文、專欄、知識(shí)套餐等內(nèi)容在內(nèi)的課程體系，滿足學(xué)員不同場(chǎng)景的學(xué)習(xí)需求。通過高質(zhì)量的課程，來提升品牌口碑，進(jìn)一步提升學(xué)員學(xué)習(xí)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)效果，將用戶牢牢鎖在私域內(nèi)。

2、利用流量池進(jìn)行獲客

搭建好私域流量池，教培機(jī)構(gòu)要如何進(jìn)行私域引流獲客？機(jī)構(gòu)可以通過線上廣告投放、內(nèi)容營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷等方式進(jìn)行引流獲客。

線上廣告投放：一般指的是信息流投放和KOL投放，引導(dǎo)用戶添加微信，或者獲取用戶聯(lián)系方式，讓用戶進(jìn)入私域。

內(nèi)容營(yíng)銷：這種方式需要持續(xù)穩(wěn)定的自媒體內(nèi)容輸出，比如B站、頭條號(hào)、抖音、微博等，內(nèi)容營(yíng)銷是一個(gè)沉淀的過程，對(duì)運(yùn)營(yíng)者的耐心要求很高，不僅僅是做純品牌的曝光，更要從這些自媒體平臺(tái)中找到引流的載體，為后續(xù)吸引更多流量做好鋪墊。

活動(dòng)營(yíng)銷：機(jī)構(gòu)可以結(jié)合創(chuàng)客匠人多樣化的營(yíng)銷工具，如直播引流、漲粉神器、推薦有禮、拼團(tuán)、砍價(jià)、助力、推廣員、限時(shí)折扣等方式，來擴(kuò)寬引流渠道，幫助機(jī)構(gòu)做好引流工作，激發(fā)社交裂變，達(dá)到高效引流，快速轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的效果。

3、對(duì)用戶進(jìn)行營(yíng)銷轉(zhuǎn)化

將用戶引入私域流量池之后，機(jī)構(gòu)要如何對(duì)私域用戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化？機(jī)構(gòu)可以結(jié)合創(chuàng)客匠人后臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)信息，來對(duì)用戶做用戶畫像分析，將用戶分為：高頻高客單價(jià)、高頻低客單價(jià)、低頻高客單價(jià)、低頻低客單價(jià)幾大類。

基于不同用戶基本的畫像，可以對(duì)私域用戶建立標(biāo)簽體系，對(duì)用戶進(jìn)行分組和定向運(yùn)營(yíng)，如精細(xì)化1V1運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、圈子運(yùn)營(yíng)等。對(duì)于高頻高客單價(jià)的忠實(shí)用戶，機(jī)構(gòu)可以采用精細(xì)化1V1運(yùn)營(yíng)的方式，通過自我介紹、福利引導(dǎo)、產(chǎn)品介紹、資訊分享詢問等方式進(jìn)行破冰溝通。

隨后，還可以通過邀請(qǐng)入群領(lǐng)資料、免費(fèi)提供專業(yè)咨詢服務(wù)等衍生高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)服務(wù)，來降低用戶防御心理，進(jìn)一步加深客戶認(rèn)知，了解和洞察用戶需求，對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的產(chǎn)品推薦。通過分層機(jī)構(gòu)也可以結(jié)合創(chuàng)客匠人系統(tǒng)建立社群或圈子，按標(biāo)簽分組來進(jìn)行分群/分圈運(yùn)營(yíng)，如考公群、考研群、名師粉絲圈等，再結(jié)合一些課程營(yíng)銷、階梯拼團(tuán)、熱點(diǎn)話題探討、每日打卡等方式，來活躍社群，進(jìn)一步促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

在新的階段，教培機(jī)構(gòu)還需要付諸更多更大的執(zhí)行力，來做好私域運(yùn)營(yíng)，為私域營(yíng)銷增長(zhǎng)賦能。