管理者的理念，就是決策的一個(gè)常數(shù)，所以你不能變來變?nèi)?。老板的觀念、原則變來變?nèi)サ脑?，你的干部就傻眼了，最后他樣樣聽你的，樣樣聽你的，你就變成了?dú)夫，那你就非常危險(xiǎn)。當(dāng)一個(gè)人到了聽不到任何信息的時(shí)候，這個(gè)人就完蛋了。

道，它是智慧的層次，它無形無影很難琢磨，甚至你可以說它是空洞的。不像知識那么明確、條列化，而且可以反復(fù)地實(shí)驗(yàn)，道有時(shí)候沒有辦法反復(fù)實(shí)驗(yàn)，因?yàn)樗荚谧儯阍趺捶磸?fù)實(shí)驗(yàn)？

你這個(gè)人相處很好，你用這套方法和別人相處最后效果是不好的，因?yàn)樗撬?，他是他，兩個(gè)人是不一樣的。

管理的根本就是這種相當(dāng)虛幻的、近乎空洞的原則，我們所做的決策才是實(shí)的。理念是虛的，決策是實(shí)的。

同樣的數(shù)據(jù)，幾個(gè)老板來判斷，結(jié)果不一樣，他一看這風(fēng)險(xiǎn)這么大，不能做，另外一個(gè)看覺得這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)很小。20%的風(fēng)險(xiǎn)到底算大還是算?。棵總€(gè)人看法不一樣，有的人覺得20%，哪一個(gè)不是20%？這是最起碼的吧，這種都不能干，那還能干什么？對呀。還有人覺得20%不行啊，這太大了，也對，都對，怎么講都對，它是相當(dāng)主觀很不客觀的東西。

管理哲學(xué)能不能固定，我不相信哪一個(gè)人敢把你的決策要領(lǐng)寫的很具體。一固定下來，你就沒有辦法做依據(jù)了，因?yàn)榄h(huán)境是變的，所有人事地物都在變的時(shí)候，你怎么可以原則不變？原則本身也是變的，那變了什么叫原則？這是我們將來講到經(jīng)權(quán)之道的時(shí)候，要很深入去了解的。

有的老總上午講一樣，下午講一樣，我們叫朝令夕改。老總上午講一樣，下午就一定要講一樣，那他就是就是固執(zhí)己見了，怎么做都不對。中國人就是話分兩頭最厲害，就是一陰一陽，兩個(gè)一互動(dòng)起來，你就天下大亂了。

沒有一定的軌道，但西方人偏偏有一定的軌道，你看怪不怪，可見他適合環(huán)境很穩(wěn)定的時(shí)候，環(huán)境一變動(dòng)他就糟糕了，就準(zhǔn)備要衰弱了。

管理的最高指導(dǎo)原則是以虛控實(shí)。把管理科技應(yīng)用的更有成效，所依賴的就是這套很虛的，隱隱約約存在，它永遠(yuǎn)不可能講的很具體、很清楚的管理理念。

把自己的理念來當(dāng)做最高的指導(dǎo)原則，根據(jù)這種常道，然后你去調(diào)整、變革，你才有依據(jù)，我們把它總結(jié)一句話，叫做萬變不離其宗，宗不能變的，你變了之后連根本都變掉了，那你在干什么？

把自己的經(jīng)營理念確立起來，這是很重要的。但是沒有辦法很具體化，任何東西到了非常具體的時(shí)候，它就失去彈性了，它就沒有應(yīng)變了，最后就害死自己，把自己捆綁的死死的，我們要有根據(jù)，但是不能把自己捆得死死的。

我們根據(jù)這個(gè)常道，經(jīng)常去應(yīng)變，就會(huì)越變越通。