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目前很多品牌方遇到了閑魚平臺上一些違規(guī)的個人賣家低價亂價的現(xiàn)象，不好管控，并且由于自己可以提供的資質(zhì)不足，或者自己的不專業(yè)，所有很多品牌方都處理不好，今天就來和大家說下作為品牌方如何在閑魚控價處理好低亂價問題等問題。

先了解閑魚平臺的機制：

閑魚網(wǎng)兩種情況，一種是全新低價賣的，另一種是二手轉(zhuǎn)讓的。

閑魚開店門檻低，不需要繳納保證金，只需要身份證認(rèn)證即可；發(fā)布要求也簡單；淘寶不允許亂價銷售的產(chǎn)品，都可以放在閑魚上通過全新轉(zhuǎn)賣來處理。

閑魚低價解決方法：

針對閑魚的低價，主要可以通過商標(biāo)權(quán)、版權(quán)、疑似假貨等方式來進(jìn)行處理，閑魚我們拿到資質(zhì)備案的話1-3個工作日就可以通過，通過之后就可以開始投訴。比如今天周一，周二備案，快的話周五就可以投訴下架閑魚的低價賣家，閑魚是1-3個工作日，最快一分鐘或當(dāng)天刪除。

處罰結(jié)果：一般閑魚的話，會對個人賬號進(jìn)行處罰，比如禁止上架產(chǎn)品，最嚴(yán)重的的是會封禁，并且閑魚賣家在被投訴多次之后，會被限制發(fā)布和封鎖魚塘。

品牌方在閑魚平臺遇到的問題；

1、未經(jīng)授權(quán)私自在閑魚平臺售賣
2、線下竄貨放到閑魚平臺售賣
3、高仿假貨打著品牌的名義，私自在閑魚掛網(wǎng)銷售。

針對以上問題或類似的問題該如何解決呢（包括但不限于以下方式）
1、溝通是前提，先嘗試去賣家進(jìn)行溝通，讓其配合下架，做到先禮后兵，這樣也能看到賣家配合度是怎么樣的，以便于我們后續(xù)處理。
2、針對溝通不配合的店鋪，可以采取平臺的知識產(chǎn)權(quán)投訴，備案品牌的資質(zhì)，比如（商標(biāo)，版權(quán)，專利）等都可以用來投訴，使其強制性下架。
3、平臺在線舉報，這里主要針對在賣家發(fā)布的商品中是否含有違禁詞。
4、律師函，筆者建議先披露賣家的信息，在針對性發(fā)送律師函，配合專員溝通，效果會事半功倍。
5、工商、12315投訴等也可使用。

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