企業(yè)微信SCRM功能特性是什么
2023-07-28 15:16 作者:企鯨客_huajuanvip | 我要投稿
企業(yè)微信SCRM是服務(wù)于電商、金融、零售、餐飲服裝等行業(yè)的強大工具,能夠幫助微信客戶轉(zhuǎn)化為企業(yè)客戶,建立企業(yè)與客戶的強聯(lián)系,讓企業(yè)的盈利模式更加多樣。
企業(yè)微信SCRM整合企業(yè)的線上、線下多種營銷渠道,如微信、企業(yè)微信、互聯(lián)網(wǎng)、展會、市場等,自動獲取銷售線索,并全程跟進客戶轉(zhuǎn)化情況,持續(xù)提升活動效果。

通過企業(yè)微信SCRM的客戶轉(zhuǎn)化功能,您可以輕松創(chuàng)建歡迎語互動客戶,加強與客戶聯(lián)系。同時,通過多渠道活碼獲取客戶,可以條理有序地分類管理。聊天側(cè)邊欄可以提高企業(yè)員工溝通效率,精準(zhǔn)服務(wù)。而企業(yè)風(fēng)控功能可以存檔客戶聊天記錄,設(shè)立敏感詞庫、敏感詞報警,多方位跟進管理員工服務(wù)。
在客戶管理方面,企業(yè)微信SCRM提供精準(zhǔn)定位客戶的功能,一對一標(biāo)簽編輯,自定義跟蹤軌跡,流失客戶提醒與反饋。同時,客戶群管理功能可以讓您基于客戶基礎(chǔ)進一步獲取客戶裂變,實現(xiàn)自動拉群,集中管理,快速群發(fā)。
企鯨客企業(yè)微信SCRM還提供了很多高級運營功能,如企業(yè)微信會話存檔功能、超級側(cè)邊欄、智能群發(fā)、違規(guī)操作預(yù)警、渠道活碼、定制歡迎語等多項功能,適合各行業(yè)使用,您可以輕松找到適合自己的運營工具。
標(biāo)簽:企業(yè)微信SCRM