微信管理軟件如何杜絕員工飛單、離職帶走客戶行為

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現(xiàn)在,很多家公司都已經(jīng)引進企業(yè)微信作為員工辦公的主要工具,為銷售人員拓客節(jié)約了許多時間。銷售人員是公司賺錢的主力軍,同時也有可能成為老板的噩夢,當遇到以下問題銷售時,老板的麻煩就會源源不斷!點鏡微信管理軟件平臺如何幫助老板排憂解難?
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飛單的銷售
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你把一個意向度滿滿的客戶給他跟進,可是左等右等,沒有等來成交,最后客戶跟同行合作了。直覺告訴你,十有八九是這個銷售從中作梗,把客戶介紹給了同行,但你苦于沒有證據(jù),難耐他何!
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點鏡微信管理軟件解決:規(guī)范銷售行為,實時監(jiān)管銷售通過企業(yè)微信與客戶的溝通軌跡,文字、圖像、錄音、短信等記錄長期保存;同時,支持屏蔽客戶微信號顯示,自動密文顯示客戶昵稱或信息中的手機號碼,防止客戶信息泄露;對銷售發(fā)送個人名片等企圖通過私人渠道接觸客戶的行為,系統(tǒng)會馬上報警。
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如此,銷售連客戶準確的聯(lián)系方式都沒有,首先杜絕了飛單的可能性,其次銷售若有“不軌”行為,微信管理軟件報警,管理人員能馬上知曉并制止。
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惡意刪除好友的銷售
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有銷售在離職時,覺得客資都是自己辛辛苦苦沉淀下來的,不想交給公司,于是惡意刪除了所有客戶。遇到這種情況,你可能多種手段懲罰這個銷售,但數(shù)字資料刪了就難留證據(jù),走法律程度可能不通。道德譴責?在當前個人誠信體系未建立的情況下,別人換一個地方,照樣活得很風光。你很可能是打碎了牙往肚里咽的結(jié)局。
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點鏡微信管理軟件解決:銷售惡意刪除微信好友、刪除聊天記錄等惡劣行為都將被詳細記錄,可直接溯源至個人,微信管理軟件即時報警,管理者能第一時間發(fā)現(xiàn)并制止。就算客資被刪除了,管理者在后臺仍然能看到,可以讓客資復原,避免更大的損失。
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消極怠工、效率低下的銷售
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你的銷售每天好像都在忙忙碌碌,上交的工作報表中,工作也是安排得滿滿當當,可是銷售都那么勤快,為何還有一部分銷售就是業(yè)績難爬坡呢?相信你也感覺到了有些銷售工作報表有很大水分,消極怠工,所以才會效率低下。但往往又是缺乏證據(jù),讓你只能憋住一肚子氣。
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點鏡微信管理軟件解決:實時監(jiān)管手機操作行為,銷售今天和那個客戶溝通了,溝通了多長時間,對話質(zhì)量如何,管理者都能即時可以看到。微信管理軟件每天還生成每個銷售當天的工作數(shù)據(jù),如聊天占比、敏感操作、粉絲分配、粉絲增長等,精準統(tǒng)計客服工作情況,管理者能得到及時數(shù)據(jù)反饋,那么,誰干多干少,誰效率高低,就一清二楚。
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惡意帶走公司客資的銷售
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“既然你一個企業(yè)微信平臺就把我安排得妥妥的,爺現(xiàn)在把客資都帶走了?!庇行╀N售可能和公司主管產(chǎn)生糾紛,離職不打招呼直接走人了,手機上的客資可是真金白銀啊!這種情況下,你除了自認倒霉也別無他法。
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點鏡微信管理軟件解決:實時備份好友資料數(shù)據(jù),粉絲列表及詳細信息實時備份,可按各種元素分類查詢導出,數(shù)據(jù)永遠保存,封號不怕,手機丟失、離職員工惡意帶走企業(yè)微信賬號也不怕。
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老板們,除了以上四種“頑劣”銷售,你還遇到過哪種讓您吃了啞巴虧的銷售?找點鏡微信管理軟件平臺一并解決掉。