近日，北京市第三中級(jí)人民法院對(duì)一起女子踩到車?yán)遄铀こ墒?jí)傷殘的案件做出了判決。

2018年7月，張女士逛超市時(shí)，踩到一顆地上的車?yán)遄踊?，右膝直接著地，癱坐不起。超市員工撥打120急救電話，把張女士送到醫(yī)院，經(jīng)診斷，張女士右髕骨骨折，超市交了2萬元的醫(yī)藥費(fèi)。

2020年8月，張女士進(jìn)行了第二次手術(shù)治療。2022年2月，北京龍晟交通事故司法鑒定所出具鑒定書：張女士損傷致殘等級(jí)為十級(jí)，致殘率為10%。

張女士把超市告上法院，要求超市賠償治療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)等50余萬元。

張女士認(rèn)為，超市有責(zé)任保持地面清潔，自己被遺撒的車?yán)遄踊?，超市違反安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。超市方辯稱，張女士穿了人字拖，導(dǎo)致自己滑倒，與超市無關(guān)。2萬元醫(yī)藥費(fèi)是人道主義救援，不是賠償。

一審法院經(jīng)審理認(rèn)為，張女士穿著人字拖去逛街，自己沒有盡到安全注意義務(wù)，認(rèn)為張女士應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要過錯(cuò)。超市在清潔方面存在一些不妥，超市承擔(dān)極少部分的責(zé)任。除了超市已經(jīng)向張女士支付的2萬元外，另行判決了2萬元的賠償款。張女士不服一審判決，上訴至北京市第三中級(jí)人民法院。

二審法院經(jīng)審理認(rèn)為，當(dāng)時(shí)車?yán)遄討?yīng)當(dāng)是超市的員工在推著手推車行進(jìn)的過程中遺撒的。前后有幾個(gè)人都踩到了車?yán)遄?，已?jīng)明顯有滑到的跡象。一名身著超市制服的女性工作人員發(fā)現(xiàn)幾個(gè)顧客已經(jīng)被滑到了，走過來查看后沒有進(jìn)行任何行動(dòng)，轉(zhuǎn)身和其他售貨員繼續(xù)聊天，完全忽視了危險(xiǎn)的存在。

二審法院經(jīng)審理后認(rèn)為，超市應(yīng)當(dāng)承擔(dān)70%的責(zé)任比例，張女士自己承擔(dān)30%的過錯(cuò)，認(rèn)定由超市一方向張女士賠償16萬余元的經(jīng)濟(jì)損失。

（來源：河北交通廣播）

@叨叨說法

張女士這一摔可謂是摔出了天價(jià)車?yán)遄?。其?shí)公共場(chǎng)所的安全保障義務(wù)是具有適當(dāng)性的，并非只要在公共場(chǎng)所摔倒的，經(jīng)營者就必須賠償。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)教育員工，在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)因素應(yīng)當(dāng)及時(shí)排除，防止這種損害的發(fā)生。

根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，安全保障義務(wù)是公共場(chǎng)所或公共設(shè)施管理人的法定義務(wù)，安全保障義務(wù)人既要保障其管理的場(chǎng)所或設(shè)施的安全性，也要對(duì)在場(chǎng)所內(nèi)活動(dòng)或使用設(shè)施的人進(jìn)行必要的警告、指示說明、通知及提供必要的幫助，以預(yù)防侵害的發(fā)生。違反安全保障義務(wù)導(dǎo)致他人收到損害的，應(yīng)當(dāng)適用過錯(cuò)責(zé)任原則。

本案中，超市作為經(jīng)營主體，對(duì)進(jìn)入場(chǎng)所的消費(fèi)者應(yīng)盡到的安全保障義務(wù)，主要體現(xiàn)在對(duì)其經(jīng)營、管理場(chǎng)所及相關(guān)配套設(shè)施是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)、是否采取必要措施排除安全隱患、是否對(duì)常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)有合理清晰的提示，以及在危險(xiǎn)發(fā)生之后是否及時(shí)采取社會(huì)普遍認(rèn)同的救助措施。

最后，對(duì)于“相應(yīng)”責(zé)任比例的把握，一般應(yīng)綜合考量當(dāng)事人之間的關(guān)系、原告自身是否存在過錯(cuò)、被告的主體性質(zhì)以及是否存在第三人致害的情況等四個(gè)方面因素。最后，法院判決超市承擔(dān)70%的賠償責(zé)任，符合比例原則。

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