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題目1-2：

1.敏捷團隊正在完成一個智能辦公室的開發(fā)項目，目前，某功能的原型已經(jīng)準備好，但還缺少必要的人臉識別功能，及一些在后續(xù)開發(fā)過程中可能會用到的智能控制功能?，F(xiàn)在產(chǎn)品負責人希望團隊盡早交付MVP，以便獲得相關(guān)方的反饋，項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做以滿足產(chǎn)品負責人的要求？

A.在原型上添加人臉識別功能和智能控制功能，并交付給客戶
B.只在原型上安裝人臉識別功能，并交付給客戶
C.該原型以當前狀志交付給春戶，因為它已經(jīng)完成
D.在原型上增加智能控制功能，并交付給春戶

2.敏捷團隊負責一款新型智能手機的研發(fā)工作，正在進行第三次迭代。Scrum主管要求敏捷團隊停止開發(fā)此次迭代的兩項功能。Scrum主管認為即將上市的新技術(shù)會使目前開發(fā)的功能變得過時，沒有什么意義。敏捷團隊應(yīng)該怎么辦？

A.與產(chǎn)品負責人溝通，確認這兩項功能是舌仍具有優(yōu)先級
B.忽略Scrum主管意見，繼續(xù)開發(fā)完成此次迭代事項
C.調(diào)春并確認新技術(shù)是舌發(fā)布
D.從比次迭代待辦事項列表中刪除這兩項功能

第一題答案解析：

【解析】：本題考查知識點：MVP的概念。

題干關(guān)鍵詞：還缺少必要的人臉識別功能，以及一些后續(xù)可能會用到的功能。MVP最小可行性產(chǎn)品，是指可以為客戶提供價值的足夠小且功能足夠完整的功能包。團隊要獲得相關(guān)方的反饋，因此應(yīng)該選擇將最小可行性產(chǎn)品交付給客戶，以便他們的反饋能幫助團隊了解之后交付的最終功能需要完善哪些部分，目前原型缺乏必要的人臉識別功能，就應(yīng)該安裝人臉識別功能。交付給客戶，以便獲得反饋。?

選項A和選項D：智能控制功能是后續(xù)開發(fā)過程中可能會用到的功能，不屬于這個最小可行性產(chǎn)品的一部分，因此，現(xiàn)在可以不用加上這個功能，不選。

選項C：題干已經(jīng)說明，人臉識別功能是該原型必要的部分了，因此不能直接將不完整的原型交付給客戶，不選。

【答案】：B

第二題答案解析：

【解析】：本題考查知識點: 產(chǎn)品負責人。

據(jù)題干描述：Scrum主管認為新發(fā)布的技術(shù)會使正在開發(fā)的功能過時，要求停止開發(fā)這兩項功能。產(chǎn)品負責人創(chuàng)建產(chǎn)品待辦事項列表，根據(jù)商業(yè)價值對任務(wù)進行排序監(jiān)控需求，根據(jù)實際情況，清理、變更需求及排序參與項目，經(jīng)常及時給出反饋，鑒定“已完成的用戶故事”。關(guān)于優(yōu)先級的問題，應(yīng)該聽產(chǎn)品負責人的，所以A選項是最佳實踐。?

選項B：不能直接忽略Scrum主管的意見。?

????選項C：確認新技術(shù)發(fā)布并不能決定這兩項新功能的優(yōu)先級是否會發(fā)生變化。?

選項D：不能直接從此次迭代事項列表刪除，要和產(chǎn)品負責人商議。

【答案】：A

題目3-5：

3.項目經(jīng)理己經(jīng)計算出到目前為止項目的以下各值：計劃價值=10,000?美元，實際成本=12,000美元，進度績效指數(shù)=13，項目經(jīng)理計算項目的成本績效，從這些數(shù)據(jù)中項目經(jīng)理能夠獲得哪些信息？

A.成本績效指數(shù)大子1.0，表明目前為止所完成的工作成本超支
B.成本續(xù)效指數(shù)大于1.0，表明目前為止所完成的工作未超支
C.成本結(jié)效指數(shù)小于1.0，進度績效指數(shù)大于1.0，表明項目進度正常
D.成本偏差為1,000美元，因此目前為止項目超支

4.由于團隊分布在多個時區(qū)，一個虛擬團隊的項目經(jīng)理難以跟蹤進度和生產(chǎn)效率，若要增強溝通，項目經(jīng)理應(yīng)該做什么？

A.上報高級管理層，請求幫助
B.建立并更新問題日志
C.創(chuàng)建并更新問題日志
D.更新經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊

5.團隊內(nèi)部技術(shù)方案形成兩種不同的意見，沖突愈演愈烈，工作無法正常開展。項目經(jīng)理大家著眼于能夠達成共識的部分，而不是存在分歧的部分。項目經(jīng)理采取的是哪種沖突解決策略？

A.強迫/命令
B.撤退/回避
C.緩和/包容
D.妥協(xié)/調(diào)解

第三題答案解析：

【解析】：本題考查知識點：掙值分析。 由題干給到的信息可計算出：PV=10000 ； AC=12000 ； SPI=1.3 ；EV=PV×SPI=10000×1.3=13000；CPI=EV/AC=13000/12000>1。成本績效指數(shù)大于1，表明成本結(jié)余，所以本題正確答案為B。 成本偏差=13000-12000=1000，表明成本結(jié)余，選項D有誤。

【答案】：B

第四題答案解析：

【解析】：本題考查：建設(shè)團隊-溝通技術(shù)-共享門戶。 關(guān)鍵詞：多時區(qū)，虛擬團隊，難以跟蹤進度和生產(chǎn)效率，如何增強溝通。根據(jù)PMBOK指南定義，共享門戶，也就是共享信息庫（例如網(wǎng)站、協(xié)作軟件或內(nèi)部網(wǎng)）一類的，對虛擬項目團隊很有幫助。因此本題的正確答案為B選項。

A選項：項目經(jīng)理應(yīng)該積極主動地解決問題，超出職責權(quán)限的事情再去上報高級管理層。?

C選項：問題日志，不管是不是虛擬團隊都可以跟蹤問題，沒有起到虛擬團隊增強溝通的作用。?

D選項：同C,沒有起到虛擬團隊增強溝通的作用。

【答案】：B

第五題答案解析：

【解析】：本題考查知識點：沖突管理。 聚焦在能夠達成共識的部分，而不是存在分歧的部分，屬于沖突解決策略中的緩和/包容,緩和包容的關(guān)鍵詞就是求同存異，強調(diào)一致而非差異；為維持和諧與關(guān)系而退讓一步，考慮其他方的需要。 存在分歧的部分不是被雙方接受了，只是雙方先把注意力集中在沒有分歧的部分，所以這種沖突解決的策略不是妥協(xié)/調(diào)解。

選項A：強迫/命令以犧牲其他方為代價，推行某一方的觀點；只提供贏 — 輸方案。通常是利用權(quán)力來強行解決緊急問題，這種方法通常會導(dǎo)致“贏輸”局面。

選項B：撤退/回避從實際或潛在沖突中退出，將問題推遲到準備充分的時候，或者將問題推給其他人員解決。

選項D：妥協(xié)/調(diào)解為了暫時或部分解決沖突，尋找能讓各方都在一定程度上滿意的方案，但這種方法有時會導(dǎo)致“雙輸”局面。

【答案】：C