今天的熱搜真是讓斯文心里狠狠“哦豁”了一聲，尤其是#文淇工作室回應(yīng)粉絲#這一條。

其實(shí)每當(dāng)明星有什么事上熱搜，各家工作室往往都會(huì)發(fā)聲明回應(yīng)，這種事大家都已經(jīng)習(xí)慣了，但工作室出面回應(yīng)粉絲訴求的情況，咱好像還是頭一回見(jiàn)。

瞧這架勢(shì)我不得火速點(diǎn)進(jìn)去看看熱鬧？結(jié)果這一看不得了，原來(lái)是文淇后援會(huì)不滿意工作室的工作，與工作人員溝通后等來(lái)這么一句話：親的建議不太專業(yè)，我們專注各自領(lǐng)域吧，謝謝啦。

好家伙，咱就是說(shuō)，敢硬剛別人的工作室大家也不是沒(méi)見(jiàn)過(guò)，但他們懟的大多是黑粉、私生飯、造謠者之類可能會(huì)傷害自家藝人的存在，像文淇工作室這樣敢正面剛自家親粉絲的，斯文當(dāng)場(chǎng)就是一個(gè)unbelievable的大動(dòng)作。

仔細(xì)想想，雖然我們放眼娛樂(lè)圈，這屆粉絲看工作室普遍都不怎么順眼，甚至手撕工作室也蠻常見(jiàn)，但以往通常都是藝人為難、路人看熱鬧、工作室忍氣吞聲，而文淇這次的情況，則是工作室和粉絲都在互相指責(zé)對(duì)方不夠?qū)I(yè)。

雙方的言下之意be like：

工作室：飯圈人士不專業(yè)，別來(lái)指手畫腳。

粉絲：你連本職工作都沒(méi)做好，到底誰(shuí)不專業(yè)？

咱先來(lái)復(fù)盤一下這件事，在文淇后援正式發(fā)微博向工作室提出質(zhì)疑之前，文淇反黑站就已經(jīng)表達(dá)過(guò)對(duì)工作室的不滿。8月11日，反黑站在文淇超話發(fā)布“九問(wèn)”，質(zhì)疑文淇工作室對(duì)自家藝人不上心、不作為。

1.后援會(huì)組織了粉絲寄信來(lái)慶祝文淇生日，并且物流顯示在前一天信件已經(jīng)被簽收。粉絲詢問(wèn)后卻得知庫(kù)管并沒(méi)有找到信，要等隔天中午上班才能繼續(xù)找，而且文淇本人也不知道粉絲有來(lái)信。

2.文淇需要宣傳的時(shí)候，工作室表示過(guò)需要粉絲配合應(yīng)援，但卻多次給錯(cuò)時(shí)間，還不轉(zhuǎn)發(fā)官方微博，經(jīng)過(guò)粉絲提醒才有所行動(dòng)，跟品牌對(duì)接的時(shí)候經(jīng)常處于無(wú)效狀態(tài)。

3.一家食品類品牌想跟文淇合作，但工作室敷衍人家，甚至連藝人資料都不給看，導(dǎo)致文淇錯(cuò)過(guò)這一商務(wù)資源。

4.粉絲理解文淇還在上學(xué)想以學(xué)業(yè)為重，但上學(xué)期間也需要合理曝光和事業(yè)規(guī)劃。她的作品大量囤積無(wú)法上映、工作室拍攝的物料遲遲不發(fā)布、工作室經(jīng)常一個(gè)月只有行程圖和轉(zhuǎn)發(fā)微博，這在粉絲看來(lái)屬于無(wú)效運(yùn)營(yíng)。

5.工作室跟粉絲的溝通不到位，行程更新沒(méi)有及時(shí)告知粉絲。錄制活動(dòng)取消了粉絲也不知情、節(jié)目官宣物料不告訴粉絲但別家粉絲都知情，導(dǎo)致文淇錯(cuò)過(guò)最佳宣傳時(shí)間、粉絲想?yún)⑴c節(jié)目錄制被欺騙“沒(méi)有粉絲名額”、錄節(jié)目文淇直奔現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)紀(jì)人卻姍姍來(lái)遲……

6.文淇今年過(guò)生日，合作品牌送的禮物、祝?；ㄊ?、粉絲信件等，工作室均沒(méi)有發(fā)圖感謝。粉絲認(rèn)為他們毫無(wú)反饋的態(tài)度，不利于文淇的商業(yè)形象以及跟品牌的合作關(guān)系。

7.文淇現(xiàn)在的工作基本都是之前的工作人員對(duì)接處理好的，只是因?yàn)闀r(shí)間差正好在現(xiàn)在工作室的運(yùn)營(yíng)期間發(fā)布。粉絲認(rèn)為工作室在這一年多里不作為，甚至還給文淇的工作拖后腿。

但這波“九問(wèn)”當(dāng)時(shí)并沒(méi)有得到工作室的反饋和回應(yīng)，后來(lái)生日信件被找回，工作室發(fā)布了文淇讀信時(shí)的照片，反黑站再次追加艾特工作室，喊話他們要“認(rèn)真改”。

在粉絲看來(lái)，是工作室的失誤導(dǎo)致文淇沒(méi)有及時(shí)看到信件，讓他們精心準(zhǔn)備的生日禮物變成了“遲來(lái)的驚喜”。他們的“九問(wèn)”完全合理，并沒(méi)有提出任何無(wú)理要求，反而是工作室這邊，“漂亮話一堆堆，你倒是動(dòng)起來(lái)呀”。

再加上8月21日早上9點(diǎn)，雅詩(shī)蘭黛發(fā)布了品牌與文淇、胡先煦的合作視頻。沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害，胡先煦工作室那邊火速轉(zhuǎn)發(fā)了微博，但文淇工作室直到下午5點(diǎn)才緩緩轉(zhuǎn)發(fā)。

工作室當(dāng)場(chǎng)喜提反黑站憤怒明涵“專業(yè)人士”二連

緊接著，后援會(huì)也代表所有粉絲“真誠(chéng)發(fā)問(wèn)”，他們總結(jié)了粉絲的質(zhì)疑，主要包括：

第一，后援會(huì)傳達(dá)粉絲訴求，工作室為什么說(shuō)他們不專業(yè)？第二，工作室為什么對(duì)后援會(huì)發(fā)的消息不理不睬？第三，工作室為何從不提前告知任何有關(guān)品牌方的消息？第四，工作室為什么不維護(hù)好跟品牌的關(guān)系？

對(duì)此，后援會(huì)要求更換粉絲對(duì)接宣傳和工作室微博的皮下工作人員，并在微博艾特了文淇工作室與經(jīng)紀(jì)公司。兩天后，工作室也在微博發(fā)布了長(zhǎng)文回應(yīng)，解釋了“不專業(yè)”說(shuō)法的來(lái)龍去脈。

來(lái)幫大家劃一下工作室回應(yīng)里的重點(diǎn)：

1.文淇還在讀書，她的意愿是以學(xué)業(yè)為重的情況下兼顧其他工作，公司和團(tuán)隊(duì)尊重她的意愿，盡可能合理安排學(xué)習(xí)和工作時(shí)間。

2.粉絲寫給文淇的生日信沒(méi)丟。當(dāng)天妹妹在燕郊工作，團(tuán)隊(duì)只留了一名工作人員在公司接受快遞。因?yàn)楫?dāng)天快遞很多，工作人員如實(shí)回復(fù)了后援會(huì)“還沒(méi)找到”，而不是丟失。第二天中午信找到了，妹妹就在工作結(jié)束后逐一回復(fù)了粉絲信件。