企業(yè)微信是最好的私域載體，企業(yè)微信給企業(yè)營銷團(tuán)隊開拓市場帶來了極大的便利，于此同時，也出現(xiàn)了一些小問題：如果銷售人員收到私人訂單和飛單，只要刪除聊天記錄，經(jīng)理就不會知道。如果銷售離職了，也將帶走客戶資源，這對企業(yè)來說是極大的損失。

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私域運營系統(tǒng)可以有效解決這些難題：

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一、通過私域運營系統(tǒng)管理企業(yè)客戶

通過企業(yè)微信添加的客戶是屬于企業(yè)的資產(chǎn)，當(dāng)銷售人員離職的時候，企業(yè)微信上添加的客戶可以一鍵轉(zhuǎn)移給下一個銷售，可以有效保護(hù)企業(yè)的客戶資產(chǎn)，避免銷售離職帶走客戶。

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二、通過私域運營系統(tǒng)高效營銷客戶

微信scrm軟件支持企業(yè)打包統(tǒng)一的專業(yè)話術(shù)，和客戶溝通的過程中營銷話術(shù)、文章、產(chǎn)品資料等一鍵發(fā)送給客戶，提高與客戶溝通的效率。同時私域運營系統(tǒng)有很好的智能AI檢測，可以提醒銷售人員及時跟進(jìn)客戶，促成交易達(dá)成。

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三、通過私域運營系統(tǒng)管理銷售團(tuán)隊

當(dāng)銷售人員與客戶溝通出現(xiàn)問題時，只要銷售人員未經(jīng)許可刪除聊天記錄，管理人員就沒有證據(jù)可查。但是，私域運營系統(tǒng)可以管理這些異常操作，包括刪除聊天記錄、刪除客戶、私自添加客戶、飛單等。一旦這些操作發(fā)生，微信scrm軟件將及時以短信的形式通知管理者，避免銷售違規(guī)。

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四、通過私域運營系統(tǒng)規(guī)范銷售行為

私域運營系統(tǒng)支持管理者設(shè)置敏感詞語。當(dāng)銷售人員與客戶聊天過程中信息中出現(xiàn)敏感詞語時，私域運營系統(tǒng)會及時記錄并提醒，有效避免辱罵客戶和索要回扣，使管理者能夠做出有效的應(yīng)對措施。

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總結(jié)：對于私域運營系統(tǒng)這邊推薦使用點鏡scrm系統(tǒng)，其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，保護(hù)企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。