PMP備考三大流程--答題思路篇
一、假設(shè)
默認(rèn)自己是北美PMP,大項(xiàng)目矩陣組織的甲方項(xiàng)目經(jīng)理。
我們所在的組織是具有豐富組織過(guò)程資產(chǎn)的矩陣型組織。
我們的領(lǐng)導(dǎo)通情達(dá)理,我們的客戶(hù)能尊重事實(shí)聽(tīng)從我們的建議。
組織倡導(dǎo)以人為本的文化,尊重個(gè)人,不提倡加班,尊重團(tuán)隊(duì)成員,做決策時(shí)考慮成員的職業(yè)利益。
二、進(jìn)度
先易后難,確保能做對(duì)的都做對(duì)。
訓(xùn)練直覺(jué),相信第一判斷,有時(shí)候過(guò)多思索,反而容易出錯(cuò)。
不要在某道題上花費(fèi)超過(guò)一分鐘。
不會(huì)的或沒(méi)把握的,打個(gè)標(biāo)記,跳過(guò)去,說(shuō)不定從后面的題中能看到答案。
答題總時(shí)間控制在三小時(shí)之內(nèi),適當(dāng)?shù)男菹⒄{(diào)整。
建議每做50題涂一次答題卡。
三、審題
先看選項(xiàng),再看題干,找和選項(xiàng)有關(guān)的信息,排除干擾信息。(因人而異)
看題干要注意看開(kāi)頭和結(jié)尾,開(kāi)頭說(shuō)明你身份和當(dāng)前階段,結(jié)尾會(huì)說(shuō)明想考你什么。
注意最后一句話(huà)“除了”。
絕對(duì)通常是錯(cuò)誤答案,比如“總是”“絕不”“必須”“完全”“肯定”。
相對(duì)更有可能是正確答案,比如“經(jīng)?!薄坝袝r(shí)”“也許”“通?!薄盎蛟S”。
四、決策
不要在完全陌生的選項(xiàng)上花過(guò)多的時(shí)間。
假如能分析出考題所處階段或知識(shí)領(lǐng)域,先排除無(wú)關(guān)的選項(xiàng)。
做題時(shí)先依據(jù)《PMP考試全程輔導(dǎo)》或《PMBOK?指南》,其次,依據(jù)老師講解內(nèi)容,最后再依據(jù)你個(gè)人實(shí)踐。
選項(xiàng)說(shuō)法正確不見(jiàn)得是正確答案,得跟題干相關(guān)的才能選。
試題的答案指的是選項(xiàng)的相對(duì)正確程度,而不是絕對(duì)正確程度
別給題目加條件。
五、注意
所有項(xiàng)目等級(jí)排列由其對(duì)執(zhí)行組織戰(zhàn)略計(jì)劃的影響程度決定。
工作分解結(jié)構(gòu)是所有項(xiàng)目規(guī)劃和估算的基本依據(jù)。
項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組重要性等級(jí)是一樣的,但好的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)在規(guī)劃階段投入大量精力,因?yàn)檫@樣做可以事半功倍。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)非常重要,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須盡早參與到項(xiàng)目規(guī)劃和主要決策過(guò)程中。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和歷史記錄幾乎是所有項(xiàng)目管理過(guò)程的基本依據(jù)。
項(xiàng)目經(jīng)理具有絕對(duì)的權(quán)威并對(duì)項(xiàng)目的方方面面負(fù)責(zé)。
項(xiàng)目相關(guān)方的需求和期望非常重要。
幾乎所有的項(xiàng)目可交付成果都必須考慮確認(rèn)范圍和管理收尾。
項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)必須積極主動(dòng)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)事件,在過(guò)程早期尋找機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理是整合者,90%的時(shí)間和精力均投入在各方面溝通與協(xié)調(diào)上。
六、其他要點(diǎn)
堅(jiān)決反對(duì)任何形式的范圍蔓延和鍍金,范圍蔓延是客戶(hù)發(fā)起的,鍍金是團(tuán)隊(duì)主動(dòng)的,范圍蔓延不算漸進(jìn)明細(xì),后者是在特定的范圍進(jìn)行的。
當(dāng)項(xiàng)目計(jì)劃階段,客戶(hù)提出增加范圍,你應(yīng)該請(qǐng)他提出變更申請(qǐng),將變更內(nèi)容加到范圍基線(xiàn)內(nèi)。
當(dāng)在收尾階段,客戶(hù)提出小變更,最好勸說(shuō)沒(méi)必要或研究替代方案。
當(dāng)在收尾階段,客戶(hù)提出大的變更,建議簽訂新的合同。
當(dāng)在收尾階段,客戶(hù)提出的變更是由開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)自己失誤造成的,需要認(rèn)真對(duì)待并進(jìn)行修改。