在任何場合中，如果有人拿家人威脅你，你可能會跟他玩命。只有在整形醫(yī)院，你可能會心甘情愿花上萬甚至幾十萬。這種情況下，你很可能被PUA了。在整形行業(yè)，對顧客PUA其實已經(jīng)非常普遍。今天，觀察君就來揭秘整形行業(yè)對顧客PUA的套路。

所謂的對顧客PUA，就是通過一些話術(shù)和行為，給顧客制造焦慮，當(dāng)顧客猶豫，需要臨門一腳時，對顧客進行心理和自尊心的打擊，來對顧客精神控制，以實現(xiàn)成交。

觀察君在2個月的走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在整形行業(yè)，最常見的3個PUA套路就是拿孩子、愛人和事業(yè)，對顧客進行打擊威脅。

第一個套路：不整容，孩子會嫌棄

在整容行業(yè)，主流客戶就是中年女性，一般都已經(jīng)有孩子，有家庭。這類客戶對于整形行業(yè)來說是最容易PUA的顧客。他們最大的軟肋就是孩子，在嘗試一些變美勸說無效的時候，整容醫(yī)院就會祭出第一個PUA套路，拿孩子“威脅”。

“姐啊，你別以為孩子不分美丑，他們都希望自己的媽媽很漂亮?！?/p>

“有的長得丑的媽媽，孩子都不愿意讓她接，為啥啊，怕被同學(xué)看到，怕被嘲笑唄?！?/p>

“真事啊，我一個朋友，孩子才上幼兒園都說媽媽看著太老了，不想讓媽媽接?！?/p>

當(dāng)過媽媽的顧客，誰能承受來自自己孩子的鄙視？誰不想讓自己孩子愛自己？往往這個時候，整形醫(yī)院還能講出事先編好的經(jīng)典案例，故事無外乎一個丑媽媽，被自己孩子嫌棄，出門都不愿意跟媽媽走在一起，手都不愿意拉，整容之后，孩子只讓媽媽接送，在孩子同學(xué)面前夸自己媽媽。

言下之意，你要是不給自己安排個整容，孩子就會沒面子，孩子就抬不起頭，就是辜負孩子，對不起孩子，你就是個不稱職的媽媽?。?/p>

這一招PUA非常致命，很多女性顧客帶著“一切為了孩子”的念頭，忍痛交了一大筆錢，還以為都是為了孩子。

第二個套路：不整容，老公會出軌

整形行業(yè)PUA顧客的第二個套路說就是利用夫妻之間的矛盾。挑撥關(guān)系，制造容貌焦慮，引導(dǎo)女性顧客花錢整容。

夫妻之間，哪能不拌嘴，哪能不吵架，關(guān)起門過日子，誰家不是一地雞毛?？蛇@些日?，嵤?，往往都是整形行業(yè)PUA顧客的工具。他們往往在溝通中，將女性顧客往夫妻關(guān)系不好方面引導(dǎo)，進而引導(dǎo)女性顧客，是因為妻子年老色衰而導(dǎo)致丈夫態(tài)度大不如前。很多銷售人員甚至引導(dǎo)女性顧客去懷疑丈夫已經(jīng)出軌。

“姐啊，咱們女人生完孩子，一下子就老了，老公都不正眼瞧咱了，搞得跟拜把子兄弟一樣”

“經(jīng)常吵架，其實就是看你不順眼。”

他們往往還能舉出豐富的案例，而且一再貶低男性為“視覺動物”“下半身動物”，如果不整形，就是對夫妻關(guān)系的不負責(zé)任，家庭關(guān)系就好不了，老公就肯定出軌。

如果丈夫已經(jīng)出軌，整形醫(yī)院則會引導(dǎo)女性顧客用整容的方式“華麗轉(zhuǎn)身”“逆襲”，去報復(fù)丈夫和小三。而且，這種情況在整形醫(yī)院看來，是最簡單的PUA套路，而且也非常有效，就是使勁往顧客傷口上撒鹽。

“你老公把錢都花在野女人身上了，你還在一分錢掰兩半花，省的錢都花在別人身上了，你圖啥？”

“你天天在家伺候孩子和老人，洗碗洗衣服，你過成了黃臉婆，那小三可不會替你省一分錢?！?/p>

“男人為啥在外面有女人，還不是因為原配天天不打扮，不注意形象？”

幾番對女性顧客自尊心的打擊之下，幾乎沒有顧客能堅持住，憤怒、憎恨、報復(fù)等情緒和心態(tài)裹挾之下，哪還有什么理智？情緒驅(qū)使之下，只會任憑擺布。

第三個套路：不整容，事業(yè)就會不順

整形醫(yī)院會拿出形象決定一切之類的理論，引導(dǎo)女性顧客花錢打造外在形象。這個套路，在風(fēng)水整容領(lǐng)域尤其明顯。

所謂風(fēng)水整容，就是將人看成風(fēng)水，把臉上的五官和穴位描述成各種“風(fēng)水宮”，什么夫妻宮、事業(yè)宮、愛情宮，只要調(diào)整某些部位就能達到某些效果。

整形醫(yī)院鼓吹做形象打造，一定會給事業(yè)帶來很大幫助。

“咱女人只要漂亮了，你會發(fā)現(xiàn)整個世界都很喜歡你，那還有咱干不成的事嘛？”

整形行業(yè)往往還能舉出大把的實例來證明整形給女人帶來的事業(yè)成功。他們會給顧客看一些女性開著名車，和名人名流合影的照片，講著虛假的故事。

范冰冰和劉濤早期和現(xiàn)在的照片也因此成為整形醫(yī)院出現(xiàn)最多的案例，他們的事業(yè)起伏，也成了鼓動女性顧客做面不整容的常用“教材”。

他們反復(fù)用類似微商“朋友圈照片”拿來當(dāng)經(jīng)典案例，刺激女性顧客，暗示顧客事業(yè)受阻都是因為面部風(fēng)水不好，然后再說額頭需要填充、太陽穴需要填充、鼻子需要假體等等。而顧客如果沒有成交，或者有遲疑，整形醫(yī)院的風(fēng)水大師往往就會故作高深的預(yù)測顧客今后可能會遇到的事業(yè)挫折、家庭不和諧之類的悲劇，恐嚇顧客，很多顧客最終以花錢消災(zāi)的心態(tài)，最終“被成交”。

這三套PUA套路，是整形行業(yè)最常見的路數(shù)。顧客的基本情況往往在來整形醫(yī)院之前已經(jīng)被醫(yī)托摸得一清二楚，而且個人資料早就被詳細提交給了整形醫(yī)院。顧客的“痛點”，他們知道得一清二楚。

這三套組合拳下來，很少有顧客抵擋得住。但有很多顧客稀里糊涂交錢，事后回想?yún)s非常后悔。媒體也曾多次報道類似事件，但往往很難追回損失。

廣大求美者一定要擦亮眼睛，一旦遇到銷售人員挑撥家庭成員關(guān)系，故意打壓，打擊自尊心，一定要提高警惕，你可能正在被PUA。

觀察君認為，不管外在形象如何，自尊自信就能獲得家人和親朋的尊重。如果確實想要通過整形來改變自己的一些外在形象，可以和自己親近的朋友，最好是家人一起，到正規(guī)醫(yī)美機構(gòu)咨詢。在與銷售人員溝通過程中注意保護好個人隱私，不給對方施展PUA套路的機會。