大家好，我是電商小布。

在今年的4月份，抖音電商運營團隊開始推出了新版的體驗分，進入了公示時期。

就在前兩天，全平臺開始正式實行新版的體驗分規(guī)定。

這次改動，對我們商家來說是非常重要的，大家一定不可以忽視。

具體都有哪些改動呢？對我們又有哪些影響呢？

接下來，小布就詳細的帶大家了解一下。

一、抖音小店體驗分哪些地方發(fā)生了改動？

1、考核機制

體驗分的考核時間從90天縮短到了30天，也就意味著一個負向的訂單對我們的影響時間更短了。

店鋪也就更容易在短時間內(nèi)提高自己的體驗分。

各個行業(yè)的考核權(quán)重也從統(tǒng)一標準改為了不同的標準，這樣就給了我們更多的公平性。

2、考核指標

考核的重點還是三個方面：商品、物流和服務。

商品將質(zhì)量提高到了非常重要的位置，這就意味著我們做好品控是非常重要的。

物流將發(fā)貨時間改為攬收時間，要求變得更加嚴格，這也就需要我們和上家溝通好。

服務方面重點還是在客服的售后，要做到及時回復，正確處理，減少投訴和差評。

3、開通權(quán)益門檻

由于小店的體驗分發(fā)生改變，導致店鋪的一些有體驗分門檻的活動也發(fā)生了改變。

比如：猜你喜歡入池門檻改變?yōu)?5分，只有在80分以上才能正常的進行流量投放。

預售門檻改為70分，開通安心購需要80分，出新手期需要70分，入駐精選聯(lián)盟需要70分。

也就是說，想要小店獲得更多的權(quán)益，小店的體驗分需要在70分及以上。

二、體驗分改動對我們有什么影響？

這次改動，對于商家的商品、物流等的方面更嚴格了。

同時，體驗分考核時間的縮短，對我們小店來說又是增加了能夠快速提高體驗分的機會。

考核權(quán)重的改變，去除了之前籠統(tǒng)的統(tǒng)一比例考核，給了不同類目商家更多的公平性。

加上這次體驗分修改帶來的其他規(guī)則的改變。

比如說：精選聯(lián)盟。

之前的規(guī)則是三次清退精選聯(lián)盟將無法再次加入，現(xiàn)在則沒有了這樣的要求。

也就是說只要店鋪沒有重大違規(guī)，例如“出售盜版商品”、“虛假交易”等違規(guī)行為，我們是有無數(shù)次可以入駐精選聯(lián)盟的機會。

其實抖音平臺的每一次規(guī)則更改，都是在不斷完善自身，并且給我們中小型商家更多的機會。

不管是新手商家也好，亦或是老手商家也好，一定要不斷加強自己的能力，包括選品，包括服務等。

只有這樣，才能夠在機會出現(xiàn)時，在眾多商家中脫穎而出。

好啦，今天關(guān)于抖音小店內(nèi)容分享就先到這里了。

如果你想了解想學習更多抖音小店的知識和技巧，都可以直接聯(lián)系我溝通交流~

公眾號，電商小布