2020年，遭受疫情的影響，很多品牌的營銷節(jié)奏都被打亂。但是，由于中國在抗疫方面取得的決定性勝利，讓2020年的中國市場，依舊顯現(xiàn)出巨大的張力，也有很多企業(yè)逆勢而行，在2020年的危機(jī)中抓住機(jī)會(huì)，收獲增長。
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回顧2020年，盡管直播帶貨非常流行，關(guān)于“私域流量”、“品效合一”的討論非常熱鬧，毋庸置疑的是，所有的品牌都在面臨著流量紅利消失的困境。效果廣告與品牌廣告的天平擺在營銷人的面前，不同的企業(yè)做出了不同的選擇，但是，從最終的結(jié)果來看，無論是頭部品牌，還是新消費(fèi)品牌，那些占據(jù)著消費(fèi)者心智認(rèn)知優(yōu)勢，堅(jiān)持著品牌長期主義，以及善于抓住機(jī)會(huì)的反而成為了贏家。

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頭部品牌的“趨優(yōu)”時(shí)代：強(qiáng)者恒強(qiáng)

2020年，各行各業(yè)的“第一”企業(yè)獲得了更多的顧客選擇、更大量的資本追捧：茅臺市值過3萬億人民幣、農(nóng)夫山泉市值超過7000億港幣、分眾傳媒市值超過1700億人民幣。從這些行業(yè)第一的數(shù)據(jù)可以很明顯的看到，在遭受危機(jī)的時(shí)候，頭部品牌反而得到了更多消費(fèi)者的選擇。
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根據(jù)知萌咨詢機(jī)構(gòu)針對后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢的相關(guān)研究顯示，經(jīng)受疫情后消費(fèi)者的選擇更趨向于理性和謹(jǐn)慎，大家會(huì)更加理性的看待自己的支出，也會(huì)更加關(guān)注多元化的因素，比如，對健康的訴求、品牌的價(jià)值主張等等，在這個(gè)時(shí)候，頭部品牌反而成為了消費(fèi)者更確定的選擇。因?yàn)樗麄儾粌H有高知名度，更多是消費(fèi)者對品牌的信任感，而這種信任感的建設(shè)是經(jīng)過多年的累積而形成的。
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因此，我們看到2020年很多頭部品牌在主動(dòng)投入到抗疫工作當(dāng)中，采取了很多履行社會(huì)責(zé)任的行動(dòng)；另一方面，很多頭部企業(yè)在疫情期間不僅沒有“踩剎車”，反而是大膽的“踩油門”，通過這樣的方式逆勢而上，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)優(yōu)勝劣汰，清掃了市場，從而更加強(qiáng)化頭部的領(lǐng)先地位。
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例如，回首2020，新冠疫情對全球經(jīng)濟(jì)造成消極影響，國內(nèi)家裝企業(yè)也無法避免面對利潤空間下滑，行業(yè)洗牌加劇。事實(shí)上，家居行業(yè)的諸多企業(yè)早已站在懸崖邊上，疫情只是背后突然踢來的一腳。業(yè)內(nèi)人士也一再預(yù)警，家居行業(yè)理應(yīng)盡快醒悟，尋求品牌化突圍之路，未來10年家居行業(yè)將經(jīng)歷大洗牌。在此背景下，索菲亞卻積極應(yīng)對市場變化，重構(gòu)品牌核心競爭力，堅(jiān)定初心、逆風(fēng)前行。
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疫情之下，品牌口碑對消費(fèi)者購買決策影響愈發(fā)凸顯。索菲亞通過深化柜類定制專家品牌定位，強(qiáng)化核心競爭力，進(jìn)一步提升消費(fèi)者信任度。2019年底，索菲亞品牌戰(zhàn)略升級為“柜類定制專家”，廣告語升級為“專業(yè)定制柜、就是索菲亞”，“專注”、“專業(yè)”、“專家”三個(gè)詞濃縮了品牌核心價(jià)值。2020年初特殊時(shí)期，索菲亞以線上發(fā)布會(huì)方式，宣布品牌戰(zhàn)略升級，用專業(yè)定位加固品牌護(hù)城河，品牌建設(shè)開啟新元年。

而同樣抓住疫情機(jī)會(huì)的還有小仙燉鮮燉燕窩，不但2月就復(fù)工復(fù)產(chǎn)更抓住了燕窩酸可以增強(qiáng)人體免疫力的特性，加大在天貓和分眾上的投放，由章子怡，陳數(shù)領(lǐng)銜主演的廣告片在分眾電梯媒體飽和攻擊，實(shí)現(xiàn)了從8億銷售向20億的重大躍升，618買去2.4億，雙11買出4.6億，連續(xù)奪得天貓保健類目的冠軍。

同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)在2020年能夠獲得增長的新消費(fèi)品牌，不光只是過去線上的運(yùn)營方式，更多選擇了線下。比如，元?dú)馍殖粼谛〖t書、微博、快手、抖音等平臺進(jìn)行流量和內(nèi)容營銷，以及應(yīng)用明星助陣、李佳琦助攻帶貨、張雨綺代言外，2020年5月份起，電梯里開始陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)元?dú)馍滞斗诺姆直奣VC廣告，強(qiáng)勢霸屏，很多人開始記住了“0卡0脂0糖”的概念，牢牢占據(jù)“無糖飲料專家領(lǐng)導(dǎo)者”的心智資源。2020年5月在分眾傳媒飽和攻擊的第一個(gè)月就賣出2.6億是2019年的總和，連續(xù)投放至9月，元?dú)馍謫卧聽I收達(dá)4億元。

隨著流量紅利消失，“搶占線下”已經(jīng)成為品牌們的新口號。因此，在2020年，我們發(fā)現(xiàn)，分眾電梯媒體作為其中重要又特殊的廣告形式受到互聯(lián)網(wǎng)公司、品牌、媒體等各方的關(guān)注，在覆蓋了主流消費(fèi)人群的工作場景、生活場景、娛樂場景和消費(fèi)場景的分眾傳媒上，餓了么，滴滴，瓜子二手車，飛鶴，波司登，良品鋪?zhàn)樱⑶⑿↑S袋，妙可藍(lán)多，元?dú)馍值绕放贫家劳羞@個(gè)陣地，建立了超越流量的社會(huì)認(rèn)同與社會(huì)場能，品牌廣告正在回潮，而分眾傳媒也成為了品牌廣告回潮重要的投放陣地。
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不管2020年?duì)I銷人經(jīng)歷了什么樣的不確定，以及面對什么樣的信息環(huán)境，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些簡單的品牌法則卻是亙古不變的：那就是誰能夠在不確定的環(huán)境當(dāng)中依然擁有定力，依然堅(jiān)持品牌的核心價(jià)值塑造，持續(xù)去贏得消費(fèi)者的共鳴，誰就能夠在競爭中獲得先機(jī)。