打造一家持續(xù)盈利的連鎖品牌

是老板每天不斷思考的大難題

無論是在戰(zhàn)略，商業(yè)模式

發(fā)展，成本，利潤，供應鏈

團隊，產品，營銷，現(xiàn)金流

都在消耗老板大量時間

打造一套《連鎖門店標準化復制》

解放老板，讓老板有時間喝咖啡

門店標準化復制：

讓店長更清晰的知道門店管理難題

和問題的解決辦法

讓店長知道每日的工作輕重緩急

和時間的安排，不會忙、盲、茫

門店標準化是店長提升工作效率好工具

作為一名督導者，你必須對總部、客戶及員工盡義務，這就是你處于一種承上啟下的地位。

一、督導運營標準化手冊，運營督導工作內容：

1、針對區(qū)域經銷商，針對店鋪，針對店鋪工作流程，針對總部

（1）針對店鋪工作流程：

（一）店鋪巡查：

每月針對區(qū)域內各店鋪，每家店每個月不少于2次巡查。

（二）巡查內容：

A、賣場方面

商品布局陳列是否按照公司標準執(zhí)行。

賣場宣傳物料的陳列是否按照公司最新標準執(zhí)行。

店鋪中的清掃是否徹底，是否影響品牌形象。

商品陳列是否標簽在外，垂直陳列。

賣場是否陳列了破損的商品，是否陳列了不屬于公司的產品。

促銷活動時，促銷商品是否突出陳列。

促銷結束后，各促銷宣傳物料是否全數(shù)撤除，不產生價格奇異。

各個商品的標簽是否清新明了，并且價格無誤。

賣場的消防設施是否能夠正常使用，是否有貨架或箱子擋住消防通道。

B、人事方面

確認各店鋪的店員人數(shù)是否能夠滿足店鋪正常運營。

確認店員的服務標準、工作流程是否符合公司要求。

根據店長每月提交的《本月員工培訓》，抽查店員已培訓過的內容是否完全掌握。

隨機尋找店員面談，確認店長的日常工作是否有違反公司要求，有不客觀的情況出現(xiàn)。

C、貨品方面

確認倉庫布局是否合理，是否擋住了消防通道及過道。

商品的堆放是否過高。

商品是否按照品類進行堆放。

對于店鋪的滯銷商品，店長是否做出勒對應。

D、營業(yè)額方面

確認各店鋪的銷售實際，對于銷售業(yè)績較差店鋪，確認店長是否做出對應。

確認各店每日的銷售實際與上報數(shù)據是否一致。

E、會員方面

會員的資料信息是否妥善保管，保證會員信息不外泄。

二、門店督導標準化建設方案

從督導的崗位職責，督導溝通能力，督導方式，督導工作內容，督導問題分析技能，督導業(yè)績診斷提升，督導輔導培訓技能，活動促銷方案等方面著手，打造督導標準化訓練系統(tǒng)！

門店督導標準化復制：批量復制督導，批量復制盈利

李一環(huán)認為連鎖企業(yè)每一位管理者，都要懂門店標準化復制，同時連鎖品牌更應該建立：連鎖門店運營管理手冊，門店標準化復制，店長標準化復制，門店銷售標準化手冊，門店銷售話術手冊，門店百問百答話術，標桿銷售經驗萃取復制，督導標準化體系，以及連鎖總部門店人才訓練體系。