服務(wù)是一門功課，基本上每一個(gè)員工與老板都需要參與其中，無論什么行業(yè)都是如此門窗行業(yè)更不例外。如果連最基本的服務(wù)都做不好的話就很容易被市場(chǎng)淘汰，因此今天小編就詳細(xì)說一下門窗服務(wù)的要點(diǎn)，希望對(duì)大家有所幫助！

服務(wù)力的重要性

雖然現(xiàn)在每個(gè)行業(yè)的情況都不一樣，但是唯獨(dú)服務(wù)都是一視同仁的，因?yàn)榉?wù)力就是銷售力，因此有顧客進(jìn)店參觀其實(shí)過程是很短暫的而且如果在價(jià)格上有分歧的時(shí)候服務(wù)力就顯得尤為重要了。所以我們門窗品牌應(yīng)該要做好對(duì)員工服務(wù)力的培養(yǎng)，讓員工們對(duì)待每一個(gè)顧客時(shí)都做到和藹可親，即便是最終某些因素導(dǎo)致交易不成功的都不要灰心，機(jī)會(huì)總是有的，用心去做好服務(wù)，這才是生意之道。

沒有服務(wù)等同于浪費(fèi)資源

門窗的成交周期其實(shí)是挺漫長的，如果期間服務(wù)做不好的話就容易導(dǎo)致客戶流失，這就叫做浪費(fèi)資源。因?yàn)楝F(xiàn)在的獲客成本真的太高了，同時(shí)門窗品牌也很多有個(gè)客人留意到自己的品牌真的是相對(duì)難得的。因此做好服務(wù)就是提升門窗品牌的美譽(yù)度，我們經(jīng)常說的門窗口碑就是這么來的，要把消費(fèi)者當(dāng)著自己朋友去對(duì)待，這樣自然而然就會(huì)好起來了。

門窗產(chǎn)品要差異化明顯

光有服務(wù)的同時(shí)還需要有門窗產(chǎn)品的差異化明顯才行，如果自身產(chǎn)品沒有亮點(diǎn)的話就很容易會(huì)被顧客否認(rèn)掉，顧客就會(huì)認(rèn)為你家的產(chǎn)品只會(huì)抄襲沒有新意。因此瓦瑟系統(tǒng)門窗的產(chǎn)品差異化明顯，瓦瑟系統(tǒng)門窗五金不一樣，標(biāo)配比利時(shí)索賓柯五金系統(tǒng)，高強(qiáng)度，高承重，耐腐蝕；紗網(wǎng)不一樣，標(biāo)配日本愛美潔48目高透網(wǎng)防蚊蟲，自清潔。只有差異化的門窗才會(huì)本顧客喜愛！