住建部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，全國工程勘察設(shè)計企業(yè)超2.6萬家，全國具有勘察設(shè)計資質(zhì)的企業(yè)營業(yè)收入總計達(dá)84016.1億元。

新時期，宏觀環(huán)境的快速變化對勘察設(shè)計行業(yè)市場形成了較大沖擊。在新的發(fā)展態(tài)勢下，勘察設(shè)計行業(yè)面臨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇與行業(yè)競爭日趨激烈等諸多挑戰(zhàn)，如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升人均效率、應(yīng)對市場競爭、支持業(yè)務(wù)發(fā)展，成為眾勘察設(shè)計企業(yè)的重要議題。

勘察設(shè)計知識管理

5大需求

知識管理作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地必不可少的抓手之一，受到眾勘察設(shè)計企業(yè)的高度重視。此外，在工程勘察設(shè)計行業(yè)十四五規(guī)劃及質(zhì)量體系分級認(rèn)證中，亦明確要求企業(yè)切實推進(jìn)知識管理系統(tǒng)的實施開展工作，并遵循“以業(yè)務(wù)結(jié)果為導(dǎo)向，先規(guī)劃再實施，定期評估改進(jìn)”的推進(jìn)方法。

結(jié)合勘察設(shè)計行業(yè)的特點，可以發(fā)現(xiàn)其知識管理建設(shè)需要滿足以下核心需求：

1.多方高效協(xié)作

勘察設(shè)計項目需要多部門、多專業(yè)、多崗位的人員通力協(xié)作，包括各專業(yè)設(shè)計人員、項目經(jīng)理等。在此情形下，知識在不同部門、崗位之間進(jìn)行高效的輸入與輸出就顯得尤為關(guān)鍵。

2.知識有效沉淀

勘察設(shè)計單位高知技術(shù)人員比例高達(dá)80%，是典型的知識密集型、技術(shù)密集型的智力服務(wù)單位，知識資源和人力資源都是其核心資源?？辈煸O(shè)計行業(yè)人員專業(yè)壁壘高，培養(yǎng)困難且勝任條件嚴(yán)格，相關(guān)人才的流失與團(tuán)隊建設(shè)的斷層將是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。通過有效的知識管理，幫助企業(yè)沉淀顯性知識、深挖隱性知識，避免人員流失帶來的知識經(jīng)驗的流失，非常重要。

3. 項目成果歸集

項目生命周期包括客戶需求跟蹤、投標(biāo)、簽訂合同、項目策劃、設(shè)計輸入、互提資料、圖紙設(shè)計、設(shè)計校審、圖紙打印、出版、交付、歸檔等環(huán)節(jié)。有效收集、加工知識，賦能項目全生命周期的開展，提升項目交付質(zhì)量、降本增效是其核心需求。

4. 圖文檔資料管理

勘察設(shè)計企業(yè)存在大量的設(shè)計圖、施工圖、合同、電子檔案等，如何挖掘圖檔資料的價值，提高檢索和再利用的水平，亦是勘察設(shè)計企業(yè)關(guān)注的要點。

5.市場信息收集

勘察設(shè)計行業(yè)競爭激烈、變化迅速，需要借力數(shù)字化技術(shù)快速獲取和分析政策法規(guī)、商務(wù)信息、市場動態(tài)等信息，輔助管理決策甚至具體的投標(biāo)工作。

勘察設(shè)計八庫全書

讓業(yè)務(wù)提效、管理升級

結(jié)合勘察設(shè)計行業(yè)知識管理的核心需求，以及與中交四航院、中建西南設(shè)計院、廣州市政院、基準(zhǔn)方中、華陽國際等眾多知名工程勘察設(shè)計企業(yè)的成功合作實踐，《知識管理國家標(biāo)準(zhǔn)》參編單位、China MIKE大獎聯(lián)合主辦方藍(lán)凌軟件打造勘察設(shè)計行業(yè)“八庫全書”，涵蓋勘察設(shè)計企業(yè)核心知識內(nèi)容，助力設(shè)計院業(yè)務(wù)提效、管理升級，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展！

01

項目庫，助力項目團(tuán)隊快速借鑒

分門別類（如居住、辦公、商業(yè)、酒店等類別）管理企業(yè)所有相關(guān)項目信息、文檔等，沉淀項目各階段的關(guān)鍵知識，助力隱性知識的挖掘。點擊項目名稱，即可了解與該項目相關(guān)的基本信息、項目成員、驗收證明、圖檔資料、專利、論文、項目總結(jié)等，為同類型項目提供參考借鑒，以避免重復(fù)勞動和重復(fù)犯錯，提升項目交付效率與質(zhì)量。

02

項目百科，項目關(guān)鍵信息高效復(fù)用

類百科式展現(xiàn)項目過程中的各類知識點，覆蓋項目名片、項目簡介、設(shè)計概要和特殊技術(shù)應(yīng)用、項目實景照片、項目榮譽(yù)等，便于項目人員快速復(fù)用；此外，通過回顧和復(fù)盤項目中的經(jīng)驗、技術(shù)難點等內(nèi)容，幫助項目團(tuán)隊更快借鑒項目實踐，形成項目的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化實施。

03

問題庫，避免重復(fù)犯錯確保質(zhì)量

將勘察、設(shè)計、咨詢等各類業(yè)務(wù)開展過程中常見的問題及解答統(tǒng)一匯集、沉淀，加強(qiáng)員工、專家隱性知識的挖掘和沉淀，促進(jìn)設(shè)計業(yè)務(wù)的經(jīng)驗固化，為今后開展工作提供依據(jù)，避免重復(fù)犯錯，提升設(shè)計效率與質(zhì)量。

04

方案素材庫，助力設(shè)計人員快速提案

收錄內(nèi)部創(chuàng)編和外部引入的各類型設(shè)計方案或素材，設(shè)計人員可以快速找到前期方案研究、工程投標(biāo)、方案競賽等設(shè)計方案作品以及院外作品，為設(shè)計人員提供設(shè)計參考，開拓創(chuàng)作思路。

05

作品集，在線展示實力助力贏單

匯集公司內(nèi)部各業(yè)務(wù)領(lǐng)域優(yōu)秀作品，展現(xiàn)代表作的基本信息、項目概況、作品說明、獲獎情況等信息，向外部展現(xiàn)品牌和實力，進(jìn)而助力打單，提升贏單率。

06

規(guī)章制度庫，讓全院工作更規(guī)范

統(tǒng)一管理公司各類管理要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)條范例和質(zhì)量體系文件等標(biāo)準(zhǔn)性文檔，提升院所的運營管理水平和知識應(yīng)用能力。

07

專家?guī)欤瑢＜裔槍π源鹨?/p>

根據(jù)設(shè)計項目類型、專家研究類型等維度分類整合相對應(yīng)的專家人才，便于項目、設(shè)計人員快速找到對應(yīng)專家回答相關(guān)問題，也便于專家有針對性地進(jìn)行答疑解惑，快速解決業(yè)務(wù)過程中的各類難題。

08

外部信息庫，提升市場響應(yīng)速度

通過爬蟲技術(shù)，實現(xiàn)招投標(biāo)信息、政策法規(guī)、行業(yè)動態(tài)等市場信息的自動抓取，滿足市場部門及時獲取外部市場信息的需求，方便洞察行業(yè)環(huán)境和及時跟蹤招標(biāo)動態(tài)，提升響應(yīng)速度。

案例展示

中交四航院：系統(tǒng)梳理了已有的數(shù)字化信息系統(tǒng)和現(xiàn)有的知識資產(chǎn)的類別及其分享、儲存和管理模式，以此為基礎(chǔ)建設(shè)了包含規(guī)章制度庫、培訓(xùn)考證庫、生產(chǎn)指引庫、科研創(chuàng)優(yōu)庫、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范庫、市場拓展庫、項目庫、專家?guī)鞛橐惑w的知識管理系統(tǒng)。

中化二建：搭建了知識倉庫、項目檔案庫、標(biāo)準(zhǔn)圖集、知識專輯、項目資料庫等，形成了模板樣例庫、精品工程庫、科技創(chuàng)新庫等10 大知識庫，各部門上傳超10000份知識文檔。

同圓設(shè)計：構(gòu)建了以知識庫為主的知識管理平臺，并圍繞知識庫相繼上線了知識地圖、知識社區(qū)、專家體系和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等模塊，實現(xiàn)了知識的快速查找、復(fù)用，并形成了知識共享的文化。

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