惠及更多數(shù)字化消費者 實在提出超自動化平臺方案
目前,數(shù)字化正通過技術的進步和創(chuàng)新向商業(yè)領域更強力地滲透,業(yè)界達成共識:由于數(shù)字技術帶來的改變,一些原有的商業(yè)法則在這個以人工智能為主流的數(shù)字化時代逐漸失去了它們的指導意義。
數(shù)字技術是包括通信、網(wǎng)絡、云計算、智能化、自動化、安全、軟件、大數(shù)據(jù)、傳感器、計算在內(nèi)的多種技術的集稱,通過構建一個更加直接和高效的網(wǎng)絡,以打破企業(yè)和企業(yè)之間、個人和個人之間、人和物之間的連接阻隔。
需要明確的是,數(shù)字技術本身不一定能產(chǎn)生太大的價值,如何釋放它的潛力、使其成為革新商業(yè)模式的有力工具是當前商業(yè)數(shù)字化努力的方向。直觀來看,數(shù)字技術的應用改變了數(shù)字基礎設施以及企業(yè)與顧客互動的方式,最顯著的體現(xiàn)就是平臺的搭建,作為一個總體的集成,數(shù)字化平臺承擔著收集、整合、傳達信息的功能,這既有利于公司內(nèi)部高效處理任務、提升運營效率,也便利了公司向外對數(shù)字化消費者的個性化服務,更全面且細致地接觸用戶,發(fā)展全渠道戰(zhàn)略。
實在智能基于對人工智能等數(shù)字技術的深刻理解,提出了超自動化平臺方案——實在RPA,深度融合前沿技術優(yōu)勢,聚焦復雜業(yè)務流程的智能決策領域,不斷創(chuàng)新優(yōu)化產(chǎn)品體系。
2021年11月,實在智能推出業(yè)內(nèi)獨創(chuàng)“智能融合拾取”技術,通過整合Windows底層的拾取能力和計算機視覺識別能力,將拾取速度、精度、穩(wěn)定性方面都提升至行業(yè)高水準,對用戶設置超低門檻,這突破了RPA的應用天花板,使行業(yè)內(nèi)刮起了“AI與RPA融合”的颶風。
2022年3月,實在智能再接再厲,首發(fā)推出“融合拾取3.0”技術,通過AI能力在各方面拓展傳統(tǒng)RPA技術的能力邊界,高效精準地解決了復雜元素的識別和操作難點。推進RPA行業(yè)發(fā)展進入了全新的IPA階段,并在2022年底如期向全行業(yè)首發(fā)推出了實在RPA的IPA模式,真正意義上打破了傳統(tǒng)RPA的使用門檻,大幅降低了使用者的學習成本,向“人人可用的RPA平臺”上邁進了關鍵一步。

實在RPA模式的廣泛應用,是數(shù)字領域中一次至關重要的變革。扎根于大數(shù)據(jù)和人工智能相關的算法,實在智能采用國產(chǎn)全自研的智能屏幕語義理解技術(ISSUT)將元素、拾取和變量等都封裝在后臺的AI模型中,為用戶帶來了全新的、沉浸式的交互體驗:
只需著眼于一方電腦屏幕,根據(jù)其以往的業(yè)務操作流程,每一步操作之后系統(tǒng)都會根據(jù)該業(yè)務的屬性和用戶的操作習慣自動推薦相應的RPA流程組件,用戶依照系統(tǒng)的推薦和引導一步步點擊鼠標,就可以搭建自動化流程,順利完成業(yè)務閉環(huán)。
實在智能做到了真正用好數(shù)字技術,不停留在技術的表面,而是切實站在用戶的角度,下沉式地搭建了超自動化平臺,在迭代升級中又進一步將AIGC技術與實在RPA深度結合,更好地滿足用戶的需求運用場景。如需了解更多,可關注實在智能官網(wǎng)或關注官微實在RPA IPA了解詳情。