情緒價(jià)值

提供情緒價(jià)值：共情他人，讓他人感到被認(rèn)同；憤怒的時(shí)候，能調(diào)節(jié)自己情緒；能處理好尷尬的狀態(tài)；

缺乏情緒價(jià)值：指責(zé)你，打壓你，負(fù)面預(yù)判（這屬于人的認(rèn)知和行為模式的問題）；無(wú)法承接別人的情緒。

情緒價(jià)值這個(gè)詞來(lái)源：產(chǎn)品/服務(wù)對(duì)于客戶有什么樣的體驗(yàn)。別人對(duì)情緒價(jià)值這個(gè)詞誤解/附加了很多其他東西。并沒有明確的定義

跟情緒相關(guān)的幾個(gè)方面（這四個(gè)完全是不同的能力）

• 你自己在傷心時(shí)可以自己調(diào)節(jié)情緒；
• 你自己可以讓自己開心；
• 你可以在別人傷心時(shí)安慰她；
• 你可以讓別人開心

兩人的情緒能力差不多，但一方要求對(duì)方無(wú)底線地包容他們，去提出不合理的高要求，他/她的潛意識(shí)里認(rèn)為伴侶應(yīng)該像父母一樣去包容他們的，這是極度不成熟的、幼稚的。

價(jià)值：了解我們自身的能力高低。價(jià)值的對(duì)象是自己，而不是別人。

事情---認(rèn)知---情緒

• 當(dāng)外界發(fā)生一件事，對(duì)方說(shuō)了某句話/做了某件事
• 你覺得它對(duì)你產(chǎn)生了威脅（認(rèn)知）
• 你會(huì)有應(yīng)激反應(yīng)，其中就有情緒波動(dòng)
• 如果，把“你覺得”這里進(jìn)行調(diào)整（用新的視角看待問題），或許這件事就不再是威脅了。