互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)飛速發(fā)展下，社群運(yùn)營的盛行，導(dǎo)致電銷在很多行業(yè)里都在走下坡路，主要影響因素有客戶體驗(yàn)度不好、人員流動大、被標(biāo)記營銷號碼造成接聽率低、運(yùn)營商監(jiān)管嚴(yán)、限制撥號量等等！

但即便諸多因素影響，電銷無疑還是大多數(shù)企業(yè)拓客的主流模式！

電銷永不過時 AI助力智能營銷

現(xiàn)如今，電銷仍然為主流銷售模式，電銷的優(yōu)勢，就在于一天可以聯(lián)系多個客戶，并且省時省力，而且成本較低。相比于傳統(tǒng)的面銷和地推不受場地限制，更有效率且安全。

AI智能電銷機(jī)器人的出現(xiàn)，能夠幫助企業(yè)合理利用電銷優(yōu)勢，更快地達(dá)到更好的營銷效果。

主動營銷獲客

通過智能外呼、自動應(yīng)答來代替人工接打電話，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類，有效地提升客戶體驗(yàn)。

優(yōu)化運(yùn)營成本

一鍵自動運(yùn)行，不需要發(fā)工資，永遠(yuǎn)不會離職。

不需要培訓(xùn)，提前錄制話術(shù)導(dǎo)入即可開始工作，擁有自動學(xué)習(xí)功能，越用越聰明。

超長工作時間，時刻保持激情，更低的成本，更高的工作效率。

精準(zhǔn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計

全過程自動記錄，自動歸類，自動篩選ABC類客戶，自動推送意向客戶。后臺數(shù)據(jù)庫，方便跟蹤客戶，填寫跟進(jìn)記錄，提高意向客戶轉(zhuǎn)化率。

數(shù)字化電銷 受益不止銷售團(tuán)隊

當(dāng)企業(yè)開始使用電話機(jī)器人時會發(fā)現(xiàn)受益的不止銷售業(yè)務(wù)團(tuán)隊，通過智能外呼系統(tǒng)賦能，為企業(yè)的其他部門及企業(yè)管理帶來全面提升。

1 管理層

針對系統(tǒng)后臺生成的通話錄音，數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表信息、平均呼出量、接通率等等，管理層通過查看統(tǒng)計報表就能清晰了解到員工工作情況。及時發(fā)現(xiàn)存在的問題與不足，實(shí)現(xiàn)了高效維護(hù)與銷售管理

2 客服質(zhì)檢部

客戶關(guān)系管理對于企業(yè)來說十分重要，提高用戶粘性也是企業(yè)客服部門必要工作內(nèi)容。

機(jī)器人后臺客戶數(shù)據(jù)清晰可見，客服能第一時間處理客戶相關(guān)問題，保障從處理到回訪的全過程跟蹤，確保服務(wù)質(zhì)量，大幅提升客戶滿意度。

3 技術(shù)服務(wù)部門

在公司的技術(shù)支持、售后服務(wù)部門等領(lǐng)域，外呼系統(tǒng)也發(fā)揮著重要作用。這些部門涉及的問題通常很專業(yè)，提高問題解決的效率和確定責(zé)任所在就顯得相當(dāng)重要。

外呼系統(tǒng)在跟進(jìn)客戶的同時，會全程錄音并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)，能夠快速理清問題所在，并找出解決方法去處理這些頭疼的問題。