會員管理系統(tǒng)免費(fèi)版有哪些?怎么選擇?
????????如今數(shù)字化經(jīng)營的時代,實(shí)體企業(yè)和門店都逐漸意識到軟件工具的價值,會員管理系統(tǒng)是幫助門店和企業(yè)做好會員運(yùn)營管理的系統(tǒng),因?yàn)槟軌蛴行嵘龝T滿意度、提供豐富的會員運(yùn)營思路而成為了很多行業(yè)經(jīng)營必備,那么我們想要選擇會員管理系統(tǒng)有哪些參考標(biāo)準(zhǔn)?免費(fèi)版會員管理系統(tǒng)是否好用?又有哪些品牌推薦?本文將進(jìn)行詳細(xì)介紹。
一、如何選擇會員管理系統(tǒng)
????????選擇會員管理系統(tǒng)首先要看該系統(tǒng)的功能匹配度。因?yàn)樾袠I(yè)場景不同,功能需求就有所差異。我們運(yùn)用會員管理系統(tǒng)主要為了提升會員滿意度、高效管理門店會員,以及實(shí)現(xiàn)會員裂變和門店業(yè)績增長。那么從功能上來判斷,就需要滿足我們會員管理需求、會員運(yùn)營需求、會員裂變需求以及會員數(shù)據(jù)分析需求。比如下圖面片中的會員管系理統(tǒng);。從功能上看主要包括會員信息管理、會員等級設(shè)置、升級條件設(shè)置、會員標(biāo)簽自定義、會員營銷工具、會員數(shù)據(jù)分析以及渠道管理等功能。
????????從基礎(chǔ)的會員管理到進(jìn)階的會員運(yùn)營,功能全面且滿足大部分服務(wù)業(yè)態(tài)實(shí)體門店的需求。設(shè)定會員等級用于激勵會員升級,并且不同等級具備不同的權(quán)益,能夠從滿足會員榮譽(yù)感。會員標(biāo)簽的功能幫助門店做好會員分層運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,更大比例提高客戶滿意度和復(fù)購率。加上會員營銷和渠道管理,也是為了能夠?qū)崿F(xiàn)會員裂變的矩陣功能。
二、免費(fèi)版會員管理系統(tǒng)
????????很多專業(yè)的軟件商會推出免費(fèi)測試、免費(fèi)試用或者免費(fèi)版本提供給門店、具體情況會有所差異,我們選擇會員管理系統(tǒng)的時候就可以根據(jù)需求進(jìn)行篩選,免費(fèi)版會員管理系統(tǒng)的功能是否滿足,在功能需求和成本之間權(quán)衡出一個平衡點(diǎn),篩選出更專業(yè)更適用的會員管理系統(tǒng)。
????????綜上所述,選擇一個適用且高效的會員管理系統(tǒng)需要我們進(jìn)行功能上和軟件商的篩選,考慮成本的同時也要考慮功能需求、數(shù)據(jù)分析和售后服務(wù)等因素。通過綜合考慮這些因素,我們可以選擇最適合自己的會員管理系統(tǒng),避免踩雷。免費(fèi)版會員管理系統(tǒng)可以到軟件商官網(wǎng)進(jìn)行注冊或者試用。