從眾指由于來(lái)自他人或群體的真實(shí)的或想象的壓力而導(dǎo)致一個(gè)人的行為或意見(jiàn)發(fā)生了改變。

從眾的類(lèi)型：

1，依從，個(gè)體為了獲得獎(jiǎng)勵(lì)或者避免懲罰而做出的某種行為。依從對(duì)人影響的持續(xù)時(shí)間和影響力最小，因?yàn)樾袆?dòng)的原因僅僅是為了獎(jiǎng)勵(lì)或逃避懲罰，一旦情境變化獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰被撤除，依從行為將會(huì)減少或消失。在依從中，最重要的成分是依從，即施加影響的人具有對(duì)依從者獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的權(quán)力（如父母的贊揚(yáng)、喜愛(ài)，老師的小紅花、打分?jǐn)?shù)的資格）；

2，認(rèn)同，個(gè)體希望與他人保持一致。在認(rèn)同中，個(gè)體并不一定會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心地認(rèn)可該行為，只是想要通過(guò)這種行為來(lái)建立滿意的關(guān)系。認(rèn)同并不局限于為了獲得獎(jiǎng)勵(lì)或逃避處罰，其核心是他人對(duì)自己有吸引力使個(gè)體想要與其建立關(guān)系保持一致。因而，認(rèn)同背后的因素有；對(duì)方對(duì)自己的重要性、對(duì)方的信念前后一致，且該信念沒(méi)有受到其他更有影響力的信念的沖擊。當(dāng)我們討厭一個(gè)人時(shí)，也可能會(huì)拒絕采納他的觀點(diǎn)即便我們對(duì)這件事一無(wú)所知。

3，內(nèi)化，將特定信念納入自己的價(jià)值體系中，往往是希望正確的。內(nèi)化的重要成分是可信性，即提供信息的一方的可靠性，如專(zhuān)家的話我們很容易就會(huì)將其內(nèi)化。

例如，小康上小學(xué)的時(shí)候，學(xué)習(xí)是為了獲得父母或老師的獎(jiǎng)勵(lì)，此時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)一種依從，想要獲得嘉獎(jiǎng)或逃避父母的懲罰；隨后，小康發(fā)現(xiàn)了一個(gè)極具魅力的人小雨，而小雨是一個(gè)極為自律的人，為了和小雨建立好的關(guān)系，小康也開(kāi)始每天按照計(jì)劃來(lái)學(xué)習(xí)，此時(shí)小康是認(rèn)同小雨；長(zhǎng)大后，小康步入社會(huì)，愈來(lái)愈發(fā)現(xiàn)欠缺知識(shí)是很難在當(dāng)前的職業(yè)道路上繼續(xù)前進(jìn)的，于是，他覺(jué)得“學(xué)習(xí)知識(shí)本身對(duì)自己非常有用”，在一次次的經(jīng)歷中，他內(nèi)化了“活到老學(xué)到老”的觀念，此時(shí)的學(xué)習(xí)行為已然內(nèi)化。

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影響從眾的因素有：

??? 1，一致性。群體中出現(xiàn)一個(gè)持有異議的人會(huì)幫助人們擺脫多數(shù)人影響，減少?gòu)谋姷膲毫Α?/span>

2，最初表態(tài)。引導(dǎo)個(gè)體思考最初的表態(tài)（一開(kāi)始的決定）會(huì)減少個(gè)體從眾的判斷。

3，責(zé)任。從眾可能是由責(zé)任分散導(dǎo)致的，當(dāng)人要對(duì)自己的決定負(fù)責(zé)時(shí)，會(huì)減少順從給人帶來(lái)的影響。

4，個(gè)體因素。相比于高自尊個(gè)體，低自尊個(gè)體更容易從眾，特別在他們覺(jué)得自己有較少的能力來(lái)承擔(dān)當(dāng)前任務(wù)時(shí)。

5，施加壓力的群體。如果施加從眾壓力的群體由專(zhuān)家組成或成員對(duì)個(gè)體而言是重要的抑或是成員與個(gè)體相似，則受到的影響也會(huì)更大一些。

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Milgram服從實(shí)驗(yàn)的影響因素：

①權(quán)威要合法才能夠得到高度的服從；

②權(quán)威人物是否在場(chǎng)。

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不介入的旁觀者（旁觀者效應(yīng)）：

①情境是否真的緊急；

②事件發(fā)生時(shí)自己是否要承擔(dān)大部分個(gè)人責(zé)任（周?chē)鷰缀鯖](méi)有可施與救援的人）；

③救助的代價(jià)是否很大，救助代價(jià)太大會(huì)減少救助意愿；

④旁觀者對(duì)自己救助能力的評(píng)估，當(dāng)個(gè)體認(rèn)為自己救援能力不足時(shí)，為了減少由移情產(chǎn)生的痛苦感，更可能會(huì)離開(kāi)情境而不是救援。

⑤彼此是否相互依存，是否產(chǎn)生了共同命運(yùn)的感受（如屬于同一組織或群體，屬于同一家庭）；

⑥在情境中，與受害者面對(duì)面且無(wú)法迅速離開(kāi)會(huì)增加個(gè)體幫助的可能性。

摘自：《社會(huì)性動(dòng)物》