向下寫周報(bào)
疑問(wèn)句?
一個(gè)訓(xùn)練營(yíng)的時(shí)候,我們的控制點(diǎn)是什么?
公司如何不依賴特殊性,用樸素打法走下去?
投研教學(xué)產(chǎn)品怎么搭建施工界面?
如何寫好的OKR?
企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)有哪些機(jī)會(huì)?
如何借助用投訴來(lái)改善用戶體驗(yàn)?
業(yè)務(wù)同事為什么要了解涉稅問(wèn)題?
怎么寫好一份項(xiàng)目建議書(shū)?
商業(yè)類圖書(shū)的推廣生態(tài)是怎樣的?
客服處理客訴的權(quán)限是什么?
班主任怎么提升公開(kāi)發(fā)言的準(zhǔn)備度?
銷售怎么跟客戶成功協(xié)作?
怎么用數(shù)據(jù)思維做人力工作?
Kmer如何知道組員生產(chǎn)知識(shí)產(chǎn)品?
跨年技術(shù)保障有哪些挑戰(zhàn)?
研發(fā)課程過(guò)程中,如何與老師合作?
怎樣在目標(biāo)上做減法、在效果上做加法?
怎么確?!暗玫焦沧x計(jì)劃”的交付效果?
寫辦事攻略時(shí),怎么定義“一件事”?
組長(zhǎng)面試內(nèi)容主播時(shí),必須問(wèn)什么問(wèn)題?
怎么設(shè)計(jì)一個(gè)能力類課程?
如何用“工程化”的方式舉辦線下講座?
如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起遠(yuǎn)程工作?
如何用“工具化”的方式舉辦線下講座?
面試:做一件事和提供一個(gè)產(chǎn)品,有什么不一樣?
什么叫“可感知的細(xì)節(jié)”?
陳述句:
發(fā)會(huì)議邀請(qǐng)時(shí),請(qǐng)附上會(huì)議文檔
人力同學(xué)要把每次面試/入職,當(dāng)成錘煉組織能力的機(jī)會(huì)
給客戶的方案和溝通,都應(yīng)該圍繞“挑戰(zhàn)-解決方案”來(lái)設(shè)計(jì)
“元、亨、利、貞”:衡量工作品質(zhì)的4個(gè)維度
對(duì)待客訴要課題分離,交給專業(yè)人士
教育服務(wù)類公司應(yīng)該從用戶側(cè)向增長(zhǎng)辦法,而非資本側(cè)
一號(hào)位做事要以下屬“不會(huì)”為前提溝通
做完=做了+檢查,一定要自己做一遍體會(huì)
只是管理工作要和人才培養(yǎng)、人才評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)
可以當(dāng)KR的是3個(gè)維度:數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間
訓(xùn)練營(yíng)教研有三問(wèn):結(jié)果、效果、后果
給大家推薦一個(gè)課程建模的框架:DSRP
各團(tuán)隊(duì)的管理者們要花時(shí)間帶團(tuán)隊(duì)看大地圖
做教育,我們要時(shí)刻意識(shí)到“服務(wù)的場(chǎng)景”
做教育,我們要時(shí)刻意識(shí)到“服務(wù)的場(chǎng)景”
要素公式,是定義問(wèn)題的好幫手
一本聽(tīng)書(shū)稿叫停背后的幾點(diǎn)考慮
課程研發(fā)要有5個(gè)基本支點(diǎn):目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、實(shí)施、評(píng)價(jià)
運(yùn)營(yíng)如何寫文案
最便捷的培訓(xùn)資源就是“你隔壁”的同事
業(yè)務(wù)部門生產(chǎn)的知識(shí)要為跨部門使用的需求和質(zhì)量負(fù)責(zé)