事件起因:2022年12月13日在邢臺(tái)東捷哈弗4s店提車，12月25日上午因車輛問題去店里處理，臨走時(shí)想起車上后玻璃貼著4s店名稱和店話粘的很牢，在外面洗車和貼膜的師傅都無法清理下來，因?yàn)?s店有去除設(shè)備所以跟銷售說明希望4s店可以幫我去除掉，但是銷售說這是售后的事讓我去找售后，在找到售后時(shí)售后卻說這事也不歸他們管讓我找銷售，互相推諉扯皮在準(zhǔn)備回去時(shí)看到銷售經(jīng)理魯偉跟他說了這件事，但是銷售經(jīng)理態(tài)度不耐煩惡劣說了一句讓我愛找誰找誰，轉(zhuǎn)頭走了因?yàn)樵诘晖饩嚯x離得有點(diǎn)遠(yuǎn)，在他轉(zhuǎn)身的時(shí)候說了一句真他媽事多，但是因?yàn)闆]有錄音也沒有聽太清就去店里找他理論，那個(gè)銷售經(jīng)理拒不承認(rèn)還說我提的都是不合理要求，并且有要跟我動(dòng)手的意愿但是被他同事拉住。整個(gè)起因就是這樣