位于舊金山中部的海斯谷大街上，充滿了可生成式人工智能的聚會(huì)，聯(lián)合辦公場(chǎng)所，以及各種各樣的大會(huì)，仿佛又一次重溫了手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的初創(chuàng)時(shí)期。在這里，技術(shù)人才和 AI初創(chuàng)企業(yè)正在成為一種主流，他們把這里稱作“腦谷”。

Salesforce 旗下著名的辦公室協(xié)同軟體 Slack (Slack)，發(fā)布了愛(ài)因斯坦 GPT，號(hào)稱全球首款基于生成式AI的顧客關(guān)系管理（CRM）技術(shù)。除 Salesforce等 SaaS 巨人外，一些新成立的公司也在爭(zhēng)先恐后地將 ChatGPT所提供的技術(shù)運(yùn)用到商用軟件中，以期借助對(duì) ChatGPT語(yǔ)言功能的熱情，引起公司技術(shù)主管和投資人的注意。

利用諸如 ChatGPT這樣的生成式AI技術(shù)來(lái)為美國(guó)的商業(yè)注入新的活力，為其注入新的活力。當(dāng)硅谷的錢(qián)越來(lái)越少的時(shí)候，關(guān)于生成式 AI的熱烈討論引發(fā)了一波新的創(chuàng)業(yè)公司的投資熱潮。在今年，投資人在110項(xiàng)關(guān)于生成式人工智能創(chuàng)業(yè)的投資中，將會(huì)有逾26億美金的投資，創(chuàng)下這個(gè)行業(yè)有史以來(lái)最高的投資記錄。

利用 ChatGPT開(kāi)發(fā)者 OpenAI提供的技術(shù)，愛(ài)因斯坦 GPT可以為銷(xiāo)售員提供個(gè)人化的 Email，并且可以為重要的顧客問(wèn)題提供特別的答案，也可以為開(kāi)發(fā)者提供程序。

服務(wù)云上提供的這個(gè)新的服務(wù)將會(huì)是一個(gè)基于 Salesforce里已經(jīng)儲(chǔ)存好的問(wèn)題的對(duì)話窗口，而銷(xiāo)售員則可以對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行修改。Salesforce還推出了一個(gè)針對(duì) Slack的 ChatGPT軟件。一位公司的女發(fā)言人表示，用戶可以在 Slack軟件的列表中登記。

另外， SalesforceVentures正在為這一行業(yè)中的新興企業(yè)發(fā)起一項(xiàng)價(jià)值2.5億美金的生成式人工智能基金。和 Salesforce一樣，微軟公司還推出了一款能夠用來(lái)撰寫(xiě) Email市場(chǎng)推廣的軟件。

微軟公司于三月六號(hào)宣布，該公司將于上月為營(yíng)業(yè)員提供一項(xiàng)相似的服務(wù)，此后，該服務(wù)將會(huì)在客戶服務(wù)中提供“客戶服務(wù)”，并將其列在“客戶服務(wù)”中，并將其用于“客戶服務(wù)”。

此前，與 Slack密切合作的生產(chǎn)效率軟件 Notion也發(fā)布了以 ChatGPT為基礎(chǔ)的 AI功能，用 Notion AI來(lái)寫(xiě)文案、策劃、表格、視頻腳本、幫助讀論文做總結(jié)等多種用例，已經(jīng)出現(xiàn)。