推薦參考書

1.《公共管理導(dǎo)論》 歐文·E·休斯 著 中國(guó)人民大學(xué)出版社

2.《公共管理學(xué)》竹立家、李軍鵬 著 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社

3.《公共行政學(xué)》張國(guó)慶 主編 北京大學(xué)出版社

4.《應(yīng)急管理通論》 李雪峰 中國(guó)人民大學(xué)出版社

5.《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)案例研究：方法與實(shí)踐》李雪峰 國(guó)家行政學(xué)院出版社

6.《危機(jī)決策》 宋勁松 中國(guó)人民大學(xué)出版社

7.《突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)管理》 張小明 中國(guó)人民大學(xué)出版社

8.《公共部門危機(jī)管理》 張小明 中國(guó)人民大學(xué)出版社知識(shí)點(diǎn)

第一章 變革的時(shí)代

1.傳統(tǒng)公共行政基石的基本原理

①官僚制

②最佳的工作方式

③通過官僚制組織提供服務(wù)

④政治與行政二分法

⑤公共利益

⑥職業(yè)官僚隊(duì)伍

⑦行政性

2.傳統(tǒng)行政模式的基礎(chǔ)是官僚制，新公共管理的基礎(chǔ)是市場(chǎng)

新公共管理的基礎(chǔ)是市場(chǎng)，表現(xiàn)在：

①據(jù)成本-收益 分析來確定結(jié)果

②運(yùn)用目標(biāo)管理方法實(shí)現(xiàn)任務(wù)

③運(yùn)用市場(chǎng)與市場(chǎng)機(jī)制

④競(jìng)爭(zhēng)與選擇

⑤通過權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任的協(xié)調(diào)一致向工作人員下放權(quán)力。

3.變革的緊迫問題

①對(duì)公共部門的抨擊（表現(xiàn)在規(guī)模、范圍和方法三個(gè)方面）

②經(jīng)濟(jì)理論的變革：公共選擇理論（以完全理性為基礎(chǔ)）；委托（股東or全體選民）-代理（管理者）理論；交易成本理論

③技術(shù)變革

④私營(yíng)部門的變革