眼看就是五一假期了，“逢節(jié)必生事端”像是一個奇妙的惡魔咒語：去年五一亞馬遜群發(fā)地址驗證郵件；今年五一，亞馬遜也沒有讓人失望。

近日，大批賣家反饋收到了亞馬遜發(fā)出的「賬號驗證郵件」，要求對其收款信息進行驗證，賣家務(wù)必七天內(nèi)完成驗證。

圖源：知無不言

亞馬遜要求驗證銀行賬戶信息！賣家只有七天時間！??

據(jù)郵件顯示，為了幫助亞馬遜維護營商環(huán)境，亞馬遜需要驗證賬號的銀行賬戶信息，并要求賣家上傳銀行賬戶對賬單。如若未能在規(guī)定時間內(nèi)通過審核，很可能會因此影響店鋪的正常收付款。

整體驗證流程為：

進入驗證銀行賬戶頁面后，選擇銀行賬戶持有人姓名，上傳銀行賬戶對賬單，并提交驗證。銀行賬戶驗證時間大約需要長達48小時。

為了避免賬號受到影響，賣家需要在接收郵件后的七天內(nèi)完成以下操作：

▍亞馬遜銀行賬戶驗證

1.?登錄亞馬遜賣家中心帳戶，轉(zhuǎn)到“設(shè)置”菜單，然后選擇“帳戶信息”以查看賣方帳戶信息頁面；

2.?在“付款信息”部分，選擇“存款方式”頁面，轉(zhuǎn)到“管理存款方式”頁面，找到用于接收付款的銀行賬戶，然后單擊“驗證”按鈕；

3.?進入驗證銀行賬戶頁面后，選擇銀行賬戶持有人姓名，上傳銀行賬戶對賬單，并提交驗證。銀行賬戶驗證時間大約需要長達48小時；

4.?銀行賬戶驗證成功后，賣家將收到電子郵件通知。收到確認后，轉(zhuǎn)到“存款方式”頁面，并從“指定存款方式”頁將經(jīng)過驗證的銀行賬戶匹配至亞馬遜。

一般來說，按照如上步驟即可完成銀行賬戶驗證，但不少賣家反饋「找不到驗證按鈕」，這是怎么回事呢？

驗證按鈕無故消失？??大批賣家陷入焦灼！

乍然收到驗證郵件，并且只有短短七天時間期限，為了避免賬號出現(xiàn)不確定風險，賣家們當然想盡快完成驗證，可是卻有不少賣家表示后臺的驗證入口不知何故離奇“失蹤”，根本找不到驗證按鈕！

圖源：知無不言

針對這個問題，一些資深賣家表示最直接的方式是開case，跟著客服的要求去操作，盡快完成驗證。

不過也有小部分賣家稱自己開了很多個case，然而Amazon客服提供的答復(fù)各不相同。

”case回復(fù)讓我忽略郵件，說是如果銀行賬戶已經(jīng)過了驗證的，是無法選擇驗證銀行賬戶的?！?/p>

”收到系統(tǒng)郵件，要求驗證收款信息，查看業(yè)績通知也有，但并沒有這個步驟的入口，開case后客服的建議是替換收款更新一下?！?/p>

”目前英文郵件case 開了2個，一個說是要添加上MX和CA的收款賬號，一個說是要點擊替換收款方式。

除開以上的一些討論，另外還有賣家表示在賬戶信息界面可以找到重新驗證按鈕，但事實上并非如此，這其實是混淆了亞馬遜同期披露的另一封賬號驗證郵件。

兩個郵件傻傻分不清？亞馬遜這封新郵件不一樣！

據(jù)了解，在「要求驗證銀行賬戶信息」郵件之前，已有部分賣家收到了另一封亞馬遜郵件——「要求重新驗證賬號」，前者是針對收款信息的核驗，后者則是類似于賬號的資質(zhì)審核，儼然是兩個不同的要求。

一般來說，如果新注冊賬號出現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照不清晰或其他相關(guān)資料不全的情況，抑或是店鋪長時間內(nèi)無銷售記錄等異常情況，都有可能觸發(fā)資質(zhì)審核。

亞馬遜「要求重新驗證賬號」郵件中，要求賣家在60天內(nèi)提供以下文檔：

1. 關(guān)于賣家身份的信息；

2. 一個政府頒發(fā)的帶照片的身份證；

3. 一份銀行賬戶或信用卡賬單；

4. 一份營業(yè)執(zhí)照（如適用）。

從審核要求來看，該項審核也需要上傳銀行賬戶或信用卡賬單，也正因如此，賣家極易將兩項審核混肴，分不清自己究竟是需要完成的是什么審核內(nèi)容。

新一輪掃號？旺季之前千萬小心

回顧去年四到五月份清明五一時間段，也曾發(fā)生過類似的事件，2022年一位賣家多次中招，氣到幾乎吐血：“清明節(jié)掃號被掃八個，勞動節(jié)明信片認證三個賬號兩個中獎……”

再看看今年，短短一個月時間，亞馬遜一連下發(fā)兩封不同的審核郵件，考慮到下半年旺季大促逐漸臨近，賣家們不得不猜測”這或許又是一輪掃號“。

每逢旺季，亞馬遜賬號驗證的相關(guān)審核似乎總是格外頻繁。如今，正是Prime Day備戰(zhàn)的關(guān)鍵時刻，為了避免賬號出現(xiàn)停售封號等風險，成長妹有3點建議：?

1.?賣家如收到審核郵件需盡快處理，第一時間做好相關(guān)調(diào)整，避免因違規(guī)或信息錯誤等原因而導(dǎo)致賬號突然停用等問題；

2.?賣家需要格外小心賬號的安全問題，任何違規(guī)操作都有可能被亞馬遜后臺判定異常而觸發(fā)審核；

3.?保存好賬號的相關(guān)資料及備份信息，以備不時之需。

日趨嚴格的營商環(huán)境之下，賬號安全是最基本也是最重要的一條生命線，賣家唯有謹遵平臺政策，及時做好運營調(diào)整，才能不被市場所淘汰。