領(lǐng)悟的道理就是，我是來(lái)上班的，要擺脫學(xué)生心態(tài)和孩子心態(tài)：

一個(gè)是要把領(lǐng)導(dǎo)和老板都視為工作伙伴，一起為了工作成果合作，而不是總覺(jué)得對(duì)方是老師或者家長(zhǎng)，搞得自己戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，犯了錯(cuò)不敢說(shuō)，問(wèn)題也不敢問(wèn)，最后反而反而拖了項(xiàng)目的后退，甚至造成損失。

二是要主動(dòng)規(guī)劃自己的職業(yè)，判斷自己需要學(xué)習(xí)的方向，主動(dòng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，而不是等待老師來(lái)給自己下任務(wù)，留作業(yè)。

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上面主要是一點(diǎn)觀念上轉(zhuǎn)變的建議，下面再具體說(shuō)說(shuō)如何專業(yè)的工作：

一、溝通能力

職場(chǎng)溝通里有兩點(diǎn)很重要，一個(gè)是高情商，一個(gè)是簡(jiǎn)明扼要。

高情商在很多人看來(lái)就是多說(shuō)一句“辛苦”，一個(gè)“謝謝”，但其實(shí)有一點(diǎn)非常重要，就是尊重大家的時(shí)間和精力，一個(gè)體現(xiàn)就是，當(dāng)你想要提需求的時(shí)候最好一次性想好事情的前提條件、發(fā)展現(xiàn)狀、要問(wèn)的問(wèn)題以及問(wèn)題的分支情況，而不是讓人家來(lái)一次次追問(wèn)你。

比如你因?yàn)橐粋€(gè)活動(dòng)向設(shè)計(jì)提需求，就要一次性說(shuō)明白：“此次活動(dòng)的主題是xx，希望體現(xiàn)xx的元素，采用xx的配色，文案大意會(huì)是xx，能否實(shí)現(xiàn)xx，如果不能可否采用xx方案……”

而不是：

“我們要做一個(gè)xx海報(bào)?！?“有什么要求嗎？” “符合x(chóng)x主題，xx配色?！?“文案想好了嗎？” “想好了是xx” “還有別的需求嗎？” “xx可以嗎？” ……

總之，你要預(yù)設(shè)一個(gè)需求或者問(wèn)題給出去以后對(duì)方的反應(yīng)，最大程度減少互相來(lái)回對(duì)話的次數(shù)。

其次就是簡(jiǎn)明扼要。

在表達(dá)看法的時(shí)候最好先說(shuō)結(jié)論，也就是你表達(dá)的重點(diǎn)，然后說(shuō)論據(jù)，也就是你為什么這么認(rèn)為，最好有事實(shí)依據(jù)，然后給出實(shí)施建議或改進(jìn)建議。

在接受問(wèn)話的時(shí)候先說(shuō)答案，不要先說(shuō)各種前因后果彎彎繞繞，先說(shuō)答案，大家就知道現(xiàn)在是否存在問(wèn)題，然后指向性的解決問(wèn)題。尤其就算自己犯了錯(cuò)誤，也不要試圖先云里霧里的遮掩和解釋，而是直接說(shuō)明問(wèn)題，找到解決辦法，最大程度保證工作的完成。

還要注意的一點(diǎn)就是，工作中，尤其合作里，大家都是為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，因?yàn)椴灰獮榱死砟畹牟缓投鰝€(gè)人恩怨，只要對(duì)方可以為了達(dá)成目標(biāo)而發(fā)揮作用，就拿出專業(yè)態(tài)度，好好合作。

二、數(shù)據(jù)能力

職場(chǎng)不相信大餅，只相信成績(jī)，以前領(lǐng)導(dǎo)還能給職場(chǎng)新人畫(huà)餅，現(xiàn)在新人都學(xué)聰明了，不吃這一套了。所以想要讓別人相信自己，就拿出數(shù)據(jù)說(shuō)話。

比如你認(rèn)為某某平臺(tái)不適合重點(diǎn)投放，那就要去分析用戶數(shù)據(jù)，看用戶是不是真的和自己產(chǎn)品用戶不匹配，比如性別、年齡、城市分布、內(nèi)容喜好……而不是只憑借自己的平臺(tái)使用體驗(yàn)和大眾印象而說(shuō)：“我覺(jué)得”、“我認(rèn)為”。

有的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)是反常識(shí)的，比如我們常常認(rèn)為男性更專注罪案，但實(shí)際上某個(gè)懸疑類故事公眾號(hào)，女性用戶多于男性用戶。

所以數(shù)據(jù)不止讓別人相信你，也讓你少犯錯(cuò)，做出更正確的決策。對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)能力更是階級(jí)的跳板，一個(gè)新人想要讓自己的想法受到重視，必須拿出無(wú)可置疑的例證，也就是數(shù)據(jù)，當(dāng)你展現(xiàn)出用數(shù)據(jù)說(shuō)話的能力，和創(chuàng)造性的意識(shí)，就算你的方案暫時(shí)不被采用，你也會(huì)被看到。

可以說(shuō)，雖然數(shù)據(jù)分析師現(xiàn)在還是一個(gè)單獨(dú)崗位，但數(shù)據(jù)分析正在成為職場(chǎng)人必備技能，大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)告訴你一切。

三、文案能力

文案能力，一個(gè)是寫(xiě)報(bào)告、策劃的能力，一個(gè)是事事備份。

好記性不如爛筆頭，開(kāi)會(huì)也好，臨時(shí)思路也好，頭腦風(fēng)暴也好，一定要記錄下來(lái)，不然具體工作時(shí)不然就是遺漏細(xì)節(jié)，沒(méi)法完成工作，不然就是沒(méi)有靈感，忘了當(dāng)時(shí)想要嘗試的方向。

還有就是要會(huì)寫(xiě)策劃和報(bào)告。

寫(xiě)工作文件的一個(gè)要點(diǎn)和剛才說(shuō)過(guò)的交流能力很像，那就是：

先說(shuō)結(jié)論，比如你調(diào)查的結(jié)論，或者你策劃的動(dòng)作。

然后說(shuō)明論證過(guò)程，包括數(shù)據(jù)來(lái)源和分析、當(dāng)前狀況的優(yōu)劣等。

最后給出方案，如何改進(jìn)，如何實(shí)施。

四、分析能力

分析方法有很多，這里主要說(shuō)一下mice魚(yú)骨圖方案，其實(shí)也就是邏輯樹(shù)、演繹法，即窮盡所有可能。

這種方法一般是確定一個(gè)目標(biāo)或問(wèn)題作為魚(yú)頭，然后把想到的（自己或團(tuán)隊(duì)）的所有方法或原因標(biāo)在分叉，既可以用于歸因，也可以用來(lái)拆解目標(biāo)，還可以用來(lái)記錄創(chuàng)意。

不過(guò)需要注意的是，魚(yú)骨圖這樣的思維方法一般都需要練習(xí)，自己不斷的去拆分，然后找到這方面更資深的人給出建議，并學(xué)習(xí)對(duì)方的思維方式。

除了魚(yú)骨圖，還有很多如3W、SWOT的分析方式，這些思維方式都更用來(lái)有條理的分析問(wèn)題，還可以和數(shù)據(jù)分析相結(jié)合，作為模型給數(shù)據(jù)以方向。

五、管理能力

這管理能力不是說(shuō)管理團(tuán)隊(duì)，而是自己的工作和時(shí)間。雖然很多職場(chǎng)新人不得不接受來(lái)自各方雜七雜八的工作，但是也要學(xué)會(huì)理順這些工作，分出優(yōu)先級(jí)，并按照“深入思考”和“機(jī)械打雜”來(lái)分類。

比如打印文件、回消息、對(duì)接進(jìn)度并傳達(dá)，這些工作實(shí)際上不需要太費(fèi)腦子，又不太需要長(zhǎng)時(shí)間，但是如果穿插在一些需要深刻思考的工作（比如寫(xiě)文章、想方案）里，就會(huì)打擾你的思路，妨礙你思考。

所以每一份工作，問(wèn)清楚對(duì)方交付標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，然后最大限度的把整塊時(shí)間留給需要深入思考的工作。

其實(shí)職場(chǎng)人需要的技能還有很多，各路管理學(xué)大佬都是出書(shū)來(lái)說(shuō)明的，這樣一篇文章也只能說(shuō)幾個(gè)我認(rèn)為重要的。最重要的還是不要把工作當(dāng)成是學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，要知道這才是你人生真的的起點(diǎn)，學(xué)習(xí)才剛剛開(kāi)始。