大家好，我是電商珠珠

作為一個(gè)過(guò)來(lái)人，今天就來(lái)給大家分享一下，新手做抖音小店需要注意的幾個(gè)問(wèn)題，以此幫助新手少走彎路。

一、穩(wěn)扎穩(wěn)打

新手做抖音小店一定要一步一個(gè)腳印的走，不能一口吃個(gè)胖子，一夜暴富并不合理，只有穩(wěn)扎穩(wěn)打才是真理。

二、類目以及選品

類目不對(duì)，努力白費(fèi)，類目是一個(gè)店鋪的方向，一個(gè)舵手。

而選品則是核心，在選好大方向之后，在小范圍內(nèi)進(jìn)行選擇。

品的質(zhì)量、銷量等成為了關(guān)鍵。

選品的時(shí)候，不要依據(jù)自己的所思所想去選擇，要站在大眾的角度，去思考他們需要什么樣的品。

可以根據(jù)群種、年齡、性別進(jìn)行甄選，前期甄選出一些銷量高、質(zhì)量好、顏值高、價(jià)格低廉、剛需性強(qiáng)的品。

這類品的受眾范圍廣、復(fù)購(gòu)率高，更易轉(zhuǎn)化，前期講究薄利多銷，后期可以等店鋪?zhàn)銎饋?lái)，再去做高客單的商品。

三、商品定價(jià)

商品定價(jià)不要直接一口價(jià)，可以借助營(yíng)銷工具設(shè)置折扣價(jià)。

設(shè)定價(jià)格時(shí)不要虛高，也不要過(guò)低，一般低于2元的不計(jì)入體驗(yàn)分。

我們可以將價(jià)格尾數(shù)設(shè)定為3/6/9這些數(shù)字，營(yíng)造一種便宜的感覺(jué)，價(jià)格控制在40元以內(nèi)，前期的時(shí)候不要設(shè)定太高，否則自己作為新店，價(jià)格高的話沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)。

四、店鋪體驗(yàn)分的維護(hù)

店鋪體驗(yàn)分關(guān)系著平臺(tái)的推流、商品曝光率以及銷售量等方面。

同時(shí)，還連接著與達(dá)人的合作關(guān)系。

店鋪一旦低于4.0分就無(wú)法將商品添加到精選聯(lián)盟，沒(méi)辦法找達(dá)人去給自己帶貨，同時(shí)平臺(tái)的推流也會(huì)越來(lái)越少，銷售量也不會(huì)高。

當(dāng)?shù)赇伒陀?.2分時(shí)，就會(huì)被平臺(tái)清退。

做好體驗(yàn)分主要有這幾點(diǎn)

1、售前

一般買家問(wèn)的都是些基礎(chǔ)問(wèn)題，商品規(guī)格什么的，及時(shí)回復(fù)就可以了。

2、售后

一旦買家對(duì)于商品質(zhì)量或是顏色不滿意，要及時(shí)解決買家問(wèn)題，必要的時(shí)候可以通過(guò)發(fā)紅包的方式解決。

實(shí)在不行，就依照買家需求退/換貨即可。

不能跟買家產(chǎn)生不必要的沖突，否則會(huì)影響到你和達(dá)人的合作關(guān)系，對(duì)自己的店鋪也不好。

3、物流

買家最討厭的就是商家不及時(shí)發(fā)貨，承諾什么時(shí)候發(fā)貨，就什么時(shí)候發(fā)。

由于篇幅原因，今天的內(nèi)容分享就到這里了，感謝閱讀！

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