記者丨寧曉敏 見習生丨 屠玲

出品丨鰲頭財經(jīng)（theSankei）

達米尼不是“洋品牌”。

“英國達米尼冰箱DAMIELE產(chǎn)品”“達米尼電氣來自英倫”，達米尼一直自詡為來自英國。

鰲頭財經(jīng)發(fā)現(xiàn)，達米尼實際為合肥達米尼電氣科技有限公司旗下品牌，公司成立于2012年9月，與“英國”“英倫”并沒有太多聯(lián)系。

而且，合肥達米尼電氣科技有限公司近年來繳納社保的人數(shù)正在逐年減少，從2017年的40人降至2020年的14人。

達米尼定位為“高端家電品牌”，但公司生產(chǎn)的家用燃氣灶具被列為不合格。

多位消費者投訴稱，達米尼冰箱存在質量問題，而且客服和維修人員態(tài)度極差，甚至“失聯(lián)”。

繳納社保人數(shù)逐年減少

迪奧、加拿大鵝（GOOS.US）、歐萊雅等一眾品牌接連“翻車”，讓收割國人的洋奢牌備受公眾質疑，也讓更多的消費者“用腳投票”，不再“迷信”洋品牌。

而正在IPO的慕思股份，因為使用了一張長相有些神似喬布斯的“洋老頭”照片，而且早些年廣告上寫著“法國皇家設計師”，再加上慕思品牌英文名為法語de Rucci，其暗示自己是“洋品牌”不言自明。

實際上，類似的“傍洋牌”的國內品牌并不鮮見。

在家電領域，達米尼（DAMIELE）宣稱是“來自英國的冰箱制造專家”，具有純正英國血統(tǒng)的冰箱品牌，超級對開門的創(chuàng)始人。

達米尼還自稱是高端家電品牌，具有濃濃英倫設計風格，2021年1月來到中國，依托英國先進的科學技術、精湛的生產(chǎn)工藝、英國工程師的獨特設計，制造出既具有簡約時尚的英倫風格又具有適應中國消費者生活習性的人性化設計的生活電器。

而且，達米尼還直接稱呼自己的產(chǎn)品是“英國達米尼冰箱DAMIELE產(chǎn)品”，描述這款產(chǎn)品的外觀以“極簡主義”為設計理念，并表示“融合十九世紀英國皇家學院藝術風格，具有顯著的英國特色，每一件英國達米尼冰箱的電器商品都如一個氣質高雅的貴族，鶴立于眾多的家電之中，高貴脫俗”。

鰲頭財經(jīng)發(fā)現(xiàn)，達米尼實際為合肥達米尼電氣科技有限公司旗下品牌，公司成立于2012年9月，注冊資本500萬元，法定代表人為姚乃強。

在2015年11月舉辦的“2015城市大使外灘和平天使”活動描述：英倫品牌達米尼作為本次活動的贊助商參與其中，達米尼電氣總經(jīng)理姚乃強出席，與眾多全球城市形象大使共同宣揚和平理念。

姚乃強還表示，達米尼電氣來自英倫，融合19世紀英國皇家學院藝術風格，同時緊隨年度流行色，冰箱、洗衣機等家電產(chǎn)品具有濃郁英式風格。

合肥達米尼電氣科技有限公司股權結構顯示，姚乃強持股99%、張萍持股1%，與“英國”“英倫”并沒有太多聯(lián)系。

除了合肥達米尼電氣科技有限公司外，姚乃強還曾是合肥愛飯科技有限公司大股東，該公司2015年成立，2017年7月被注銷。

值得一提的是，天眼查顯示，合肥達米尼電氣科技有限公司近年來繳納社保的人數(shù)正在逐年減少，2016年至2020年分別為38人、40人、27人、16人和14人。

被指客服極度囂張，維修人員非常怠慢

達米尼定位為“高端家電品牌”，產(chǎn)品質量如何？

2020年7月，南京市市場監(jiān)督管理局發(fā)布消息稱，共抽查家用燃氣灶具40批次，經(jīng)檢驗，合格34批次，合格率為85.0%。

這次抽檢的產(chǎn)品中，合肥達米尼電氣科技有限公司生產(chǎn)的家用燃氣灶具被列為不合格，產(chǎn)品規(guī)格型號為JZT-2Q(12T)，不合格項目為熱負荷。

黑貓投訴顯示，2021年5月，一位消費者投訴稱，2018年8月27日，在山東樂拍商城購買的達米尼冰箱，2021年4月28冰箱出現(xiàn)故障不制冷，顯示屏顯示異常。

這位消費者報修冰箱故障問題，客服說是需要自費更換化霜加熱絲和化霜熔斷器。達米尼派來的維修師傅更換了主板和顯示屏，顯示異常解決，但還是沒有解決不制冷故障，維修師傅說不制冷是因為缺氟，客服和師傅說的不統(tǒng)一。

該消費者表示：“5月11日我質問客服為什么說法不統(tǒng)一。而且，明明是零件保修五年卻讓我自費，我覺得有欺詐消費者行為！”

然而，當這位消費者向客服提出質疑時，“客服便辱罵我并掛斷電話?！?/p>

該消費者介紹，2018年8月27日購買這臺冰箱以來，已經(jīng)壞了三次了，質量問題堪憂。而且，客服處理問題還極度囂張，維修人員也是非常怠慢。

2021年7月，另一位投訴的消費者遇到麻煩顯得更為糟心。

這位消費者稱，7月初，他在網(wǎng)上查詢了達米尼保修電話，客服給他安排了一個維修師傅上門，但師傅來了以后沒查出問題，還收了50元的上門費，說讓先換主板試試，“結果沒跟我說把主板私自帶走了，報價給我的主板費用我覺得太高，我說不用他維修，我自己解決了，可是維修人員直接不理我，也聯(lián)系不到他，現(xiàn)在直接拒收我的消息?！?/p>

這位消費者找客服人員，客服第一次說讓他等消息，第二次還是讓他等消息，“第三次我發(fā)火了問她怎么解決，直接跟我說沒查到我保修的記錄，直接掛我電話了。我現(xiàn)在主板被偷了，維修人員也聯(lián)系不到了，客服又說不是她的事情?！?/p>

該消費者顯得十分氣憤地說：“我請問東西沒了，我找誰維權去呢！”

鰲頭財經(jīng)發(fā)現(xiàn)，這兩起投訴的進度目前均未“處理中”。