年入230億元的i茅臺(tái):砍向經(jīng)銷(xiāo)商的一把“鈍刀”

藍(lán)鯊導(dǎo)讀:i茅臺(tái)2022年?duì)I收占茅臺(tái)總營(yíng)收的9.31%,批發(fā)代理渠道營(yíng)收占比正好下滑9.31%。
作者?| 陳世鋒
編輯 | 盧旭成
5月19日,貴州茅臺(tái)召開(kāi)2022年度及2023年第一季度業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì),公司管理層對(duì)股東關(guān)心的數(shù)字平臺(tái)、產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)、市場(chǎng)價(jià)格、設(shè)立產(chǎn)業(yè)基金等問(wèn)題一一進(jìn)行了解答。
2022年,貴州茅臺(tái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入1275.54億元,同比增長(zhǎng)16.53%;實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)627.16億元,同比增長(zhǎng)19.55%。其中,貴州茅臺(tái)直銷(xiāo)渠道營(yíng)收493.7億元,同比增長(zhǎng)105.4%,“i茅臺(tái)”貢獻(xiàn)巨大,用7個(gè)月時(shí)間貢獻(xiàn)了118.8億元的銷(xiāo)售收入,超過(guò)其直銷(xiāo)收入的五分之一,已經(jīng)占到貴州茅臺(tái)總收入的9.31%,而2022年茅臺(tái)批發(fā)代理渠道營(yíng)收占比正好下滑9.31%,耐人尋味。
自2022年5月19日正式上線,截至今年5月18日,“i茅臺(tái)”在短短一年時(shí)間內(nèi)交了一份亮眼的成績(jī)單:累計(jì)注冊(cè)用戶(hù)超4000萬(wàn),預(yù)約次數(shù)達(dá)31.62億人次,累計(jì)銷(xiāo)售額超230億元……成為中國(guó)消費(fèi)品行業(yè)現(xiàn)象級(jí)的APP軟件。
但對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),i茅臺(tái)的成功或許并不是一件美好的事情。不過(guò),貴州茅臺(tái)的渠道變革不會(huì)以經(jīng)銷(xiāo)商的意志而轉(zhuǎn)移。曾幾何時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商也有過(guò)十分輝煌的黃金時(shí)代。
01
互相成就
貴州茅臺(tái)的財(cái)報(bào)將渠道分為直銷(xiāo)和批發(fā)兩類(lèi),直銷(xiāo)指自營(yíng)渠道,而批發(fā)代理包括社會(huì)經(jīng)銷(xiāo)商、商超、電商、茅臺(tái)集團(tuán)及酒旅融合等渠道。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,茅臺(tái)形成了以扁平化的區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)為主、公司直銷(xiāo)為輔的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)布局。
曾幾何時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商為貴州茅臺(tái)立下了汗馬功勞。上世紀(jì)90年代末,貴州茅臺(tái)還在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式中打轉(zhuǎn),沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)拓展,在新的市場(chǎng)需求沒(méi)有被打開(kāi)之前,滯銷(xiāo)成為常態(tài)。1998年,貴州茅臺(tái)組建了一支營(yíng)銷(xiāo)“敢死隊(duì)”,通過(guò)在各地開(kāi)展研討會(huì)、訂貨會(huì)、名家詩(shī)酒會(huì)等方式,想法設(shè)法與經(jīng)銷(xiāo)商搞好關(guān)系,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收13%的同比增長(zhǎng)。同時(shí),貴州茅臺(tái)還通過(guò)保真的專(zhuān)賣(mài)店模式,初步樹(shù)立起了高端品牌形象。
在2003-2012年的白酒行業(yè)“黃金十年”,依靠著經(jīng)銷(xiāo)商和專(zhuān)賣(mài)店模式,貴州茅臺(tái)營(yíng)收和利潤(rùn)雙雙迅猛增長(zhǎng)。
2013年,貴州茅臺(tái)的經(jīng)銷(xiāo)商模式出現(xiàn)了新的變化。彼時(shí),受“三公消費(fèi)”等政策的影響,53度飛天茅臺(tái)市場(chǎng)價(jià)曾一度跌破了千元,為了守住價(jià)格底線,貴州茅臺(tái)仍然要求經(jīng)銷(xiāo)商手中的飛天茅臺(tái)零售價(jià)不能低于指導(dǎo)價(jià),一些大經(jīng)銷(xiāo)商壓力山大,選擇與貴州茅臺(tái)分手。
從貴州茅臺(tái)2013年年報(bào)數(shù)據(jù)可以看到,貴州茅臺(tái)存貨激增至118.37億元,同比增長(zhǎng)22.46%。
2014年,貴州茅臺(tái)推出新的市場(chǎng)策略,為了在空白市場(chǎng)區(qū)域發(fā)展專(zhuān)賣(mài)店?duì)I銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),將代理權(quán)的門(mén)檻從6000萬(wàn)元降低至800多萬(wàn)元。通過(guò)引入大量社會(huì)性經(jīng)銷(xiāo)商,如大型企業(yè)或者機(jī)構(gòu),貴州茅臺(tái)完成了消化庫(kù)存,擴(kuò)充渠道,改善業(yè)績(jī)的目標(biāo)。

圖片來(lái)源:貴州茅臺(tái)官網(wǎng)
與五糧液始終奉行大經(jīng)銷(xiāo)商戰(zhàn)略不同,茅臺(tái)的崛起更依賴(lài)小銷(xiāo)商。在更多小經(jīng)銷(xiāo)商的鼎力支持下,2013年貴州茅臺(tái)營(yíng)收正式超過(guò)五糧液,正式坐上了業(yè)內(nèi)第一的位置。而伴隨著貴州茅臺(tái)的興起,眾多小經(jīng)銷(xiāo)商也獲得了一筆穩(wěn)定而高額的回報(bào),成為貴州茅臺(tái)的忠實(shí)擁躉。
02
強(qiáng)硬削藩
2016年至2018年財(cái)報(bào)顯示,貴州茅臺(tái)批發(fā)代理渠道收入占比分別為91.03%、89.26%、94.05%,經(jīng)銷(xiāo)商成為貴州茅臺(tái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)最重要的引擎。但對(duì)于貴州茅臺(tái)而言,過(guò)于依賴(lài)經(jīng)銷(xiāo)商是其發(fā)展的重大桎梏,尤其不利于茅臺(tái)對(duì)終端渠道、價(jià)格等方面的管控。
具體表現(xiàn)在:受茅臺(tái)配額制影響,各地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商具有極高的話(huà)語(yǔ)權(quán),部分經(jīng)銷(xiāo)商利用經(jīng)銷(xiāo)權(quán)抬價(jià)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,出廠價(jià)不變的飛天茅臺(tái)一步步被賣(mài)出了天價(jià),終端價(jià)接近失控,甚至出現(xiàn)了越調(diào)控越漲的局面。
貴州茅臺(tái)時(shí)任董事長(zhǎng)李保芳曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示:“極少數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商推波助瀾,陽(yáng)奉陰違,以為到了‘利潤(rùn)收割期’,主張放開(kāi)市場(chǎng)調(diào)控,賺取的利潤(rùn)達(dá)到了幾百還不滿(mǎn)足,像‘販毒’一樣瘋狂?!?/p>
有業(yè)內(nèi)人士表示:表面上,茅臺(tái)集團(tuán)擁有定價(jià)權(quán),但是作為供不應(yīng)求的硬通貨,絕大多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)普飛的價(jià)格,實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于公司給出的指導(dǎo)價(jià)格。以2018年最新調(diào)整的969元批發(fā)價(jià)為例,市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)格是1499元,但在經(jīng)銷(xiāo)商的炒作下,平價(jià)買(mǎi)到茅臺(tái)幾乎不可能。長(zhǎng)期以來(lái),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求被抑制,經(jīng)銷(xiāo)商更愿意囤貨炒高價(jià)格而不愿意擴(kuò)大銷(xiāo)量,而貴州茅臺(tái)則淪為了“釀酒機(jī)器”。
基于此,貴州茅臺(tái)從經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)目、控制茅臺(tái)酒在經(jīng)銷(xiāo)商渠道的投放量,加大直營(yíng)渠道投放,逐步開(kāi)啟削藩運(yùn)動(dòng)。
2018年,貴州茅臺(tái)開(kāi)始清理“違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商”,違規(guī)行為明確涉及:不可以加價(jià)銷(xiāo)售、囤積以及哄抬價(jià)格,包括不得與“黃牛黨”合作,不可以銷(xiāo)售假冒產(chǎn)品,不可以虛構(gòu)銷(xiāo)售記錄以規(guī)避監(jiān)管等。到2019年,貴州茅臺(tái)一口氣在全國(guó)砍掉600余家經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)銷(xiāo)商體系直接瘦身20%。

圖片來(lái)源:貴州茅臺(tái)官網(wǎng)
隨后,貴州茅臺(tái)加速簽約大量直銷(xiāo)渠道商,覆蓋區(qū)域賣(mài)場(chǎng)、酒類(lèi)垂直電商或者煙酒連鎖零售商,同時(shí)也與京東、天貓超市和蘇寧易購(gòu)的電商渠道密切合作。同時(shí),貴州茅臺(tái)還把砍掉經(jīng)銷(xiāo)商的茅臺(tái)酒配額直接分配給直銷(xiāo)渠道。以2019年為例,貴州茅臺(tái)回收了約6000噸茅臺(tái)酒的配額,大約占到年度銷(xiāo)量的10%,并重新分配給了直銷(xiāo)渠道。
通過(guò)兩手抓——一手積極鋪設(shè)各種直銷(xiāo)渠道,一手持續(xù)整頓經(jīng)銷(xiāo)商體系。截至2021年年末,貴州茅臺(tái)經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)模較其高峰階段已經(jīng)削減近1/3,僅保留2089家。
03
鈍刀割肉
如果說(shuō)“削藩”是以簡(jiǎn)單粗暴的方式斷了部分不聽(tīng)話(huà)經(jīng)銷(xiāo)商的生意,那么自建渠道或許是貴州茅臺(tái)對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的“鈍刀割肉”。
實(shí)際上,貴州茅臺(tái)很早就開(kāi)始自建渠道。除了開(kāi)設(shè)自營(yíng)店外,2014年貴州茅臺(tái)斥資1億元成立電商公司,希望借助電商行業(yè)快速發(fā)展的趨勢(shì)轉(zhuǎn)型升級(jí)傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式。2017年,茅臺(tái)云商上線,茅臺(tái)官方要求專(zhuān)賣(mài)店、特約經(jīng)銷(xiāo)商、自營(yíng)公司等,必須將30%以上未執(zhí)行合同量通過(guò)云商平臺(tái)銷(xiāo)售。當(dāng)時(shí),對(duì)外宣傳為這一平臺(tái)是“集B2B、B2C、O2O和P2P于一身”。然而,隨著大量“黃牛”涌入,加之貴州茅臺(tái)內(nèi)部的反腐調(diào)查、人員變動(dòng),茅臺(tái)云商最終于2019年底宣布解散。
兩年后,i茅臺(tái)橫空出世。貴州茅臺(tái)董事長(zhǎng)丁雄軍對(duì)i茅臺(tái)寄予厚望,希望“i茅臺(tái)將來(lái)是諸多渠道的整合者、協(xié)同者”。面對(duì)之前做出突出貢獻(xiàn),且占據(jù)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷(xiāo)商,i茅臺(tái)如何整合、協(xié)同?
在i茅臺(tái)的規(guī)劃中,經(jīng)銷(xiāo)商的定位更像是服務(wù)商,以線下門(mén)店的身份配合i茅臺(tái)為用戶(hù)提供庫(kù)存、配送、結(jié)算、客服等服務(wù)。因而,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商而言,i茅臺(tái)等于是讓其多了一個(gè)渠道,不占用自己的配額,同時(shí)還有錢(qián)賺。據(jù)悉,所有i茅臺(tái)上投放的酒,包括虎年生肖酒及禮盒、茅臺(tái)酒(珍品)和茅臺(tái)1935均由廠家供貨,經(jīng)銷(xiāo)商僅負(fù)責(zé)提供配送服務(wù),據(jù)說(shuō)每中簽一瓶經(jīng)銷(xiāo)商有100元的服務(wù)費(fèi)。
i茅臺(tái)還借鑒了一些電商平臺(tái)以評(píng)價(jià)飛天茅臺(tái)做引流工具的做法,但又考慮到飛天茅臺(tái)控價(jià)的問(wèn)題,采用上線100ml飛天茅臺(tái)作為引流工具,既吸引了更多年輕消費(fèi)群體品嘗的需求,也保證了53度500ml飛天茅臺(tái)核心大單品價(jià)格的相對(duì)穩(wěn)定,在一定程度上“照顧”了經(jīng)銷(xiāo)商的情緒,不至于一下子激化矛盾,從而影響茅臺(tái)自身品牌形象。
此外,i茅臺(tái)雖然以賣(mài)酒為主,但主力產(chǎn)品并非是經(jīng)銷(xiāo)商最在意的飛天茅臺(tái),而是以推出珍品系列、茅臺(tái)1935、100ml飛天茅臺(tái)以及茅臺(tái)冰淇淋等系列產(chǎn)品為主,通過(guò)新品打開(kāi)增量市場(chǎng),也能夠?yàn)樵械慕?jīng)銷(xiāo)商體系添加一部分收益。
同時(shí),i茅臺(tái)上線正值白酒去庫(kù)存周期中。2022年財(cái)報(bào)顯示,20家A股白酒上市公司總存貨達(dá)1328.33億元。其中,茅臺(tái)以388.24億元庫(kù)存高居榜首。作為現(xiàn)象級(jí)APP,i茅臺(tái)在某種程度上能夠幫助經(jīng)銷(xiāo)商快速去庫(kù)存,經(jīng)銷(xiāo)商自然不會(huì)明顯抵制。但當(dāng)i茅臺(tái)掌握了精準(zhǔn)的消費(fèi)者數(shù)據(jù)(4000萬(wàn)+),經(jīng)銷(xiāo)商只能做服務(wù)和配貨的角色了。
其實(shí),面對(duì)貴州茅臺(tái)這個(gè)巨無(wú)霸,經(jīng)銷(xiāo)商只能選擇“躺平”。畢竟,貴州茅臺(tái)的經(jīng)銷(xiāo)商特征是小而散,2022年底全國(guó)有經(jīng)銷(xiāo)商2084家,占據(jù)的市場(chǎng)份額并不高(此前,貴州茅臺(tái)前五大經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)收占比高達(dá)13%),經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于茅臺(tái)的依賴(lài)程度較高。
從年報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看:2022年,貴州茅臺(tái)直營(yíng)收入占比已經(jīng)高達(dá)38.7%,相比2021年(22.63%)提升了16個(gè)百分點(diǎn)。其中,i茅臺(tái)占貴州茅臺(tái)同期總收入的9.31%,而耐人尋味的是,批發(fā)代理渠道在2022年的營(yíng)收恰好同比下降9.31%。
這或許是一個(gè)巧合,但也是一種必然?!扳g刀割肉,刀刀肉痛”。