企業(yè)微信對企業(yè)的重要性。

企業(yè)微信是微信團(tuán)隊(duì)為企業(yè)打造的專業(yè)通信工具，連接微信生態(tài)，幫助企業(yè)高效辦公。既能進(jìn)行內(nèi)部管理，又能進(jìn)行客戶管理。對內(nèi)方面。除了常規(guī)的辦公需求外，企業(yè)自身的員工管理更加系統(tǒng)化。在外部方面，可以避免客戶流失，有效地為企業(yè)綁定客戶資源。二是企業(yè)微信與個人微信綁定。在企業(yè)微信中，員工可以統(tǒng)一自己的形象，員工可以在微信用戶的通訊錄中展示自己的企業(yè)身份，成員的詳細(xì)信息可以在管理后臺定義。

二、企業(yè)微信能給企業(yè)帶來什么好處。

1.正式商業(yè)化微信生態(tài)。

個人微信營銷風(fēng)險(xiǎn)很大，頻繁封號導(dǎo)致企業(yè)客戶資源流失慘重。過度營銷和騷擾也是微信團(tuán)隊(duì)想要解決的問題。由于企業(yè)微信的企業(yè)認(rèn)證可以給客戶一個正式的形象，使用企業(yè)微信而不是個人微信，可以讓員工在微信生態(tài)中更有信心與客戶互動。

2.高效直接接觸客戶，建立企業(yè)客戶資源。

在微信生態(tài)私域運(yùn)營的整個過程中，企業(yè)微信不僅具有強(qiáng)大的OA功能，而且為滿足企業(yè)的需求提供了多種功能支持。企業(yè)微信可以容納足夠的客戶，幫助企業(yè)建立客戶資源數(shù)據(jù)庫。同時，可以通過企業(yè)微信直接有效地接觸客戶，與客戶建立信任關(guān)系，加快客戶轉(zhuǎn)型。

3.承載工具的自然精細(xì)化操作。

企業(yè)微信可以存儲客戶標(biāo)簽、客戶畫像等信息，根據(jù)客戶的軌跡和畫像，可以為企業(yè)的精細(xì)化運(yùn)作提供良好的數(shù)據(jù)支持。

4.好友關(guān)系屬于企業(yè)，員工離職不能帶走。

使用個人微信添加客戶朋友。如果您遇到辭職情況，銷售人員將直接帶走客戶；如果你使用公司的微信和公司的手機(jī)，一些銷售人員會在離開時刪除他們的朋友。

企業(yè)微信的辭職繼承功能可以完美解決這一問題。朋友可以直接轉(zhuǎn)移到接管的員工，而無需再次添加朋友以增加客戶不便。

5.可以資本化用戶價(jià)值。

企業(yè)擁有多少客戶資源，實(shí)際上間接地代表了企業(yè)的實(shí)力，客戶資源就是企業(yè)的資本。在考慮企業(yè)價(jià)值時，資本市場也會參考企業(yè)私域用戶的數(shù)量。

企業(yè)微信搭配點(diǎn)鏡SCRM系統(tǒng)，真香加倍~。

雖然企業(yè)微信功能強(qiáng)大，但對于客戶資源日益積累的企業(yè)來說，經(jīng)營起來會有些困難。此時，許多企業(yè)選擇使用點(diǎn)鏡SCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來輔助操作。點(diǎn)鏡SCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的強(qiáng)大功能是什么？

1.提高營銷效率的半自動化運(yùn)營。

客戶SOP，群組SOP，任務(wù)中心，定期制定發(fā)送規(guī)則。只要你編輯了所有需要發(fā)布的信息，你就可以一鍵向所有客戶或社區(qū)發(fā)送編輯的內(nèi)容。

2.員工服務(wù)質(zhì)量檢查，提高服務(wù)質(zhì)量。

企業(yè)微信會話存檔功能和點(diǎn)鏡SCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可存檔員工會話記錄，自動識別員工和客戶敏感詞匯和敏感動作，第一次不符合會話攔截和提醒質(zhì)檢人員，避免不必要的損失，保護(hù)企業(yè)品牌形象。

點(diǎn)鏡SCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的敏感動作維度更廣，不僅包括敏感詞敏感動作(被客戶刪除、刪除、拉黑客戶)，保障客戶聯(lián)系和群運(yùn)營效率。

3.數(shù)據(jù)系統(tǒng)強(qiáng)大，操作精細(xì)。

點(diǎn)鏡SCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)將提供全方位的數(shù)據(jù)分析，可以打開多個平臺，對訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位的整合分析，客戶跟蹤數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)，可以更加可視化地展示數(shù)據(jù)的開發(fā)和存在的問題。

企業(yè)微信管理系統(tǒng)SCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以覆蓋從銷售人員到管理者的整個場景，幫助企業(yè)提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。

點(diǎn)鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點(diǎn)鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。