企業(yè)微信‘自動(dòng)拉群’讓群聊客資不再輕易流失
? ??企業(yè)社群的創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)現(xiàn)在是絕大多數(shù)商業(yè)品牌的游戲玩法。現(xiàn)在介紹一下點(diǎn)鏡SCRM系統(tǒng)自動(dòng)拉群的功能。
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????查看姓名會(huì)不會(huì)覺得是自動(dòng)地將客戶拉進(jìn)群聊天?然后就沒了嗎?事實(shí)并非如此。要設(shè)置自動(dòng)拉群,首先要從客戶群活碼入手:
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????客戶群活碼
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????客戶群活碼功能將完全打破企業(yè)微信官方群活碼只能選擇5群聊天的限制,只要企業(yè)微信群活碼足夠,可以添加多群活碼,當(dāng)?shù)谝蝗憾S碼或群活碼數(shù)量達(dá)到上限時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)推送第二群二維碼或群活碼,使您的推廣營(yíng)銷更加方便。
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????1.管理員在后臺(tái)客戶群活碼功能中點(diǎn)擊新的客戶群活碼,可以添加多個(gè)二維碼或群活碼,完成添加后將產(chǎn)生一條渠道群活碼;
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????(二維碼自動(dòng)識(shí)別)
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????2.根據(jù)企業(yè)相關(guān)情況設(shè)置群活碼名稱信息,根據(jù)系統(tǒng)提示新創(chuàng)建(點(diǎn)擊創(chuàng)建自動(dòng)跳轉(zhuǎn)企業(yè)微信背景群聊天新創(chuàng)建)或上傳現(xiàn)有企業(yè)微信群活碼及相應(yīng)客戶群,可添加多個(gè)群聊天二維碼和群活碼;
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????注意:在上載的“微信活碼”和“用戶群”上增加的用戶群必須與后臺(tái)企業(yè)微信保持一致。
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????3.后臺(tái)可查看每群活碼的基本信息及相應(yīng)客戶群活碼的詳細(xì)信息,包括活碼圖片、每群活碼的客戶數(shù)等;
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????可以通過(guò)下載二維碼、下載二維碼和鏈接這兩種方式進(jìn)行推廣和宣傳。
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????自動(dòng)拉群
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????創(chuàng)建客戶群活碼后,點(diǎn)擊自動(dòng)群功能中的新自動(dòng)群,設(shè)置是否自動(dòng)驗(yàn)證,添加用戶,設(shè)置邀請(qǐng)群內(nèi)容,選擇相應(yīng)的群活碼(客戶群活碼)。
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????用戶掃描該群碼后,第一個(gè)用戶將被添加到用戶,與此同時(shí),用戶將收到管理員預(yù)先設(shè)置的邀請(qǐng)入群內(nèi)容,其中包括進(jìn)入群活碼(customer活碼),然后點(diǎn)擊進(jìn)入群;
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????從整個(gè)過(guò)程來(lái)看,即使客戶沒有加入群群,或者是客戶退群,實(shí)際上客戶已經(jīng)加入了企業(yè)成員,可以保持單獨(dú)聯(lián)系,即便群聊客戶也不會(huì)輕易流失,并提供一對(duì)一的精準(zhǔn)服務(wù)。
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????搭配點(diǎn)鏡scrm使用更方便,點(diǎn)鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營(yíng)銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點(diǎn)鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能,并管控員工在微信上的工作軌跡,徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會(huì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí),提升企業(yè)營(yíng)銷能力。
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