? ??在使用企業(yè)微信辦公時(shí)，許多公司將為客戶服務(wù)、銷售等職位的員工開放會話內(nèi)容存檔功能，保存員工與客戶的聊天記錄，了解員工的服務(wù)質(zhì)量，檢查員工是否有過度承諾。

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????而且我們與開通了企業(yè)微信會話內(nèi)容存檔的員工聯(lián)系后，可以拒絕存檔，不讓企業(yè)微信保存我們的聊天記錄，此時(shí)僅需輸入對方發(fā)送的小程序，點(diǎn)擊不同意存檔選項(xiàng)即可。

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????有一些朋友在和企業(yè)微信上聊天，在拒絕存檔之后，再也沒有收到對方發(fā)來的信息，這是為什么？不同意會話內(nèi)容存檔就不能和企業(yè)微信員工聊天了嗎？

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????此時(shí)，企業(yè)微信管理員很可能會為員工打開會話內(nèi)容存檔功能，并檢查當(dāng)外部聯(lián)系人不同意存檔時(shí)，限制員工提供服務(wù)的選項(xiàng)。勾選后，只要我們按下不同意存檔，企業(yè)微信員工就看不到我們發(fā)來的信息，也無法回復(fù)我們的消息，即我們此時(shí)不同意存檔，無法與企業(yè)微信上的員工聊天。

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????但此時(shí)，只要我們在聊天頁面上將不同意存檔改為同意存檔，就可以正常與企業(yè)微信員工溝通。

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????如果管理員在為員工打開會話內(nèi)容存檔功能時(shí)沒有勾選當(dāng)外部聯(lián)系人不同意存檔時(shí)，限制員工提供服務(wù)的選項(xiàng)，以與企業(yè)微信員工正常溝通。

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????因此在拒絕存檔后，能否和企業(yè)微信員工聊天，主要取決于管理員的設(shè)置哦。

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????以上是今天關(guān)于企業(yè)微信會話內(nèi)容存檔的內(nèi)容，如果朋友想使用企業(yè)會話內(nèi)容存檔功能來管理員工的行為，并使用會話內(nèi)容存檔的附加功能，如自動標(biāo)簽、組活動排名等功能，可以在企業(yè)微信營銷管理軟點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)網(wǎng)站合作使用！

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????此外，點(diǎn)鏡系統(tǒng)還提供了客戶畫像、渠道活碼等功能，等您來體驗(yàn)哦~。

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