近日，法院審結(jié)一起老年人旅行途中突發(fā)疾病死亡的侵權(quán)糾紛，以旅行社在簽訂旅游合同時(shí)未盡到警示告知義務(wù)為由終審判決其承擔(dān)責(zé)任。

案件回顧

2019年6月3日，65歲的丁某以1900元（60歲以下為1600元）的價(jià)格，拼團(tuán)參加了某旅行社組織的“云南雙飛六日游”項(xiàng)目。6月5日，該旅行團(tuán)28人出發(fā)飛往云南。
6月9日下午，丁某等人被旅行社告知下午自由活動(dòng)，當(dāng)天下午4時(shí)左右，丁某在酒店休息一個(gè)多小時(shí)后，與2名游客相約步行前往麗江古城。在走了大約一刻鐘后，丁某突然暈倒在路上。同行游客緊急聯(lián)系120急救車，將丁某送至麗江市人民醫(yī)院進(jìn)行治療。
醫(yī)院診斷，丁某左側(cè)大面積腦梗死、癲癇持續(xù)狀態(tài)、右側(cè)中樞性癱瘓、高血壓病3級(jí)（極高危）、肺部感染、冠心病等。事發(fā)后，旅行社人員積極配合醫(yī)院搶救，并與丁某家屬取得聯(lián)系。6月14日，丁某經(jīng)搶救無(wú)效死亡。
事后，丁某妻子孫某及女兒丁某某將旅行社告上法庭，要求旅行社支付死亡賠償金、精神損害賠償費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)等共計(jì)130余萬(wàn)元。

法院審理

旅行社稱，丁某有高血壓病史，出發(fā)前未如實(shí)告知其身體狀況，其系因自身疾病死亡，旅行社已充分履行了告知、警示義務(wù)，并在事發(fā)后及時(shí)采取了救助措施，不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。?????????????????????????????????????????????????一審法院審理認(rèn)為旅行社不存在過錯(cuò)，駁回了丁某妻女的訴訟請(qǐng)求。孫某、丁某某不服，上訴至中級(jí)人民法院。

二審法院認(rèn)為，旅行社系在前往機(jī)場(chǎng)的大巴上向丁某等人告知安全注意事項(xiàng)，在旅游合同簽訂時(shí)未按法律及行業(yè)規(guī)范采集丁某的個(gè)人信息，也未就心血管疾病患者不適合長(zhǎng)途旅行等事項(xiàng)進(jìn)行提示，一定程度上侵害了丁某的知情權(quán)和選擇權(quán)。丁某系患有高血壓等心腦血管疾病的老年游客，根據(jù)日常生活經(jīng)驗(yàn)，其從低海拔地區(qū)到高海拔地區(qū)旅行，長(zhǎng)時(shí)間舟車勞頓確實(shí)可能加重其身體負(fù)擔(dān)，誘發(fā)相關(guān)疾病，故丁某的死亡結(jié)果與本次旅行之間存在一定的因果關(guān)系。
考慮到丁某系成年人，對(duì)自身身體健康負(fù)有主要注意義務(wù)，由此對(duì)產(chǎn)生的損害后果應(yīng)負(fù)主要責(zé)任；旅行社履行法定告知義務(wù)存在不到位之處，應(yīng)負(fù)相應(yīng)責(zé)任。孫某、丁某某的各項(xiàng)損失合計(jì)87萬(wàn)余元，綜合考慮本案實(shí)際，酌情確定旅行社賠償孫某、丁某某各項(xiàng)損失12萬(wàn)元。