現(xiàn)代設(shè)備管理MDM怎么做到保護(hù)企業(yè)設(shè)備,提升員工工作體驗(yàn)?
現(xiàn)代設(shè)備管理:一項(xiàng)復(fù)雜的挑戰(zhàn)
如今遠(yuǎn)程辦公和混合辦公模式流行,企業(yè)內(nèi)使用的設(shè)備類型越來越多樣化,因此企業(yè)保護(hù)這些設(shè)備的方式也發(fā)生了變化。
非 Windows 設(shè)備不再局限于開發(fā)人員和挑剔的 CEO;事實(shí)上,據(jù)最近針對(duì)中小型企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),中小型企業(yè)中只有約 68% 的設(shè)備是 Windows 10 系統(tǒng)。此外,BYOD 政策的出現(xiàn)使智能手機(jī)和平板電腦在工作場(chǎng)所更加普遍。由于許多企業(yè)至少保持著部分遠(yuǎn)程辦公結(jié)構(gòu),而設(shè)備數(shù)量和種類日益增多,企業(yè)需要管理好從任何地方連接的設(shè)備。
更復(fù)雜的是,工作場(chǎng)所不再由“每個(gè)員工一臺(tái)設(shè)備”定義。員工可以在工作時(shí)間使用筆記本電腦回復(fù)郵件,下班后使用個(gè)人智能手機(jī)回復(fù)郵件;有些員工使用不同的設(shè)備執(zhí)行不同的任務(wù),有些員工使用他們的個(gè)人設(shè)備作為主要工作設(shè)備。這些各種各樣的例子,加上并非所有設(shè)備都在線下辦公室連接網(wǎng)絡(luò),使得跟蹤訪問公司資源的設(shè)備變得十分困難,更不用說保護(hù)這些設(shè)備了。
從黑客的角度來看,這些分散的環(huán)境創(chuàng)造了更廣泛的攻擊面,通往企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的途徑變得更多。盡管一些中小企業(yè)認(rèn)為自己規(guī)模太小,對(duì)黑客來說不是有意義的目標(biāo),但這些數(shù)據(jù)可能會(huì)有所不同。超過一半的中端市場(chǎng)公司經(jīng)歷過網(wǎng)絡(luò)安全漏洞,其中 40% 的漏洞造成超過 8 個(gè)小時(shí)的停機(jī)時(shí)間——整整一個(gè)工作日。這對(duì)客戶、合作伙伴和員工來說都是一些嚴(yán)重的摩擦,可能會(huì)導(dǎo)致收入損失和生產(chǎn)力下降。
但是,在管理移動(dòng)設(shè)備時(shí),安全性并不是唯一的考慮因素,公司也需要尊重員工的個(gè)人隱私。將設(shè)備用于個(gè)人和工作可能會(huì)導(dǎo)致員工個(gè)人數(shù)據(jù)暴露給老板,這是員工非常關(guān)心的問題。公司如果不尊重員工隱私,自然會(huì)降低員工的滿意度和留存率。
在管理移動(dòng)設(shè)備時(shí),平衡安全性和隱私性至關(guān)重要,疏忽任何一方面,企業(yè)都無法承受造成的代價(jià)。為了推動(dòng)無縫增長(zhǎng),這種平衡需要易于實(shí)現(xiàn)和重復(fù)。這就是現(xiàn)代設(shè)備管理(MDM)工具的用武之地。
安全、可擴(kuò)展的設(shè)備管理
現(xiàn)代設(shè)備管理(MDM)已成為應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的關(guān)鍵解決方案,并且對(duì)于遠(yuǎn)程和混合型辦公的中小企業(yè)來說不可或缺。MDM 為公司提供了所需的安全工具,以確保訪問公司數(shù)據(jù)的所有設(shè)備的安全,同時(shí)維護(hù)用戶的隱私。自動(dòng)化使這些功能可重復(fù)和無縫,從而促進(jìn)了可擴(kuò)展、易于管理的設(shè)備環(huán)境。
借助 NingDS 的 MDM 工具,公司可以跟蹤、配置和控制訪問其公司數(shù)據(jù)的設(shè)備。它與平臺(tái)無關(guān),MDM 工具允許 IT 管理員管理 macOS、Windows、Linux 和 iPad 系統(tǒng),并與 NingDS 云目錄平臺(tái)結(jié)合使用,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一安全管理。不增加任何復(fù)雜性,企業(yè)就可以擁有自由、靈活性和選擇。員工可以使用任何設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程工作,實(shí)現(xiàn)他們所期望的現(xiàn)代工作方式。
隨著個(gè)人設(shè)備和商業(yè)設(shè)備之間的界限變得模糊,MDM 解決方案必須考慮員工體驗(yàn)的可持續(xù)性,并培養(yǎng)員工的認(rèn)同感。對(duì)設(shè)備的控制級(jí)別應(yīng)與設(shè)備類型以及設(shè)備的最終所有者相對(duì)應(yīng)。這有助于確保安全性和可擴(kuò)展的設(shè)備管理,而不會(huì)給員工帶來麻煩或不舒服的體驗(yàn)。
例如,員工擁有的 BYOD 設(shè)備應(yīng)允許員工保留對(duì)這些設(shè)備上的個(gè)人數(shù)據(jù)的隱私和自主權(quán)。NingDS 的 MDM 平臺(tái)通過允許用戶自愿注冊(cè)、分離公司和個(gè)人數(shù)據(jù)、阻止公司查看或訪問個(gè)人數(shù)據(jù),并為員工提供隨時(shí)取消注冊(cè)而不會(huì)丟失個(gè)人數(shù)據(jù)的選項(xiàng),從而實(shí)現(xiàn)這種隱私和自主權(quán)。
另一方面,針對(duì)企業(yè)所有設(shè)備的 MDM 程序可以更加廣泛。對(duì)于公司擁有的設(shè)備,NingDS 的 MDM 工具可以通過組策略簡(jiǎn)化管理,允許公司指定密碼/密碼復(fù)雜性要求、限制使用、遠(yuǎn)程配置設(shè)備、遠(yuǎn)程鎖定和擦除設(shè)備,以及安排和跟蹤更新。
更新和補(bǔ)丁管理是使用 MDM 促進(jìn)可伸縮安全性的關(guān)鍵組件。NingDS 的 MDM 使更新在大規(guī)模上可管理和可預(yù)測(cè),以便企業(yè)保持安全性和高效率,而不必在關(guān)鍵工作時(shí)間冒停機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。
借助 NingDS 的 MDM,IT 管理員可以在夜間、周末、設(shè)備關(guān)機(jī)或重新啟動(dòng)時(shí)安排更新。他們還可以向員工發(fā)送更新提示,以便在他們方便的時(shí)候安排更新,并阻止尚未準(zhǔn)備好接收這些更新的設(shè)備上的更新。為了保持一切透明,IT 管理員可以一目了然地查看設(shè)備的更新和補(bǔ)丁狀態(tài),包括快速了解實(shí)施了最新補(bǔ)丁的設(shè)備百分比。簡(jiǎn)而言之,MDM 使用戶可以輕松實(shí)現(xiàn)更新,同時(shí)方便管理員管理更新。
全面了解您的 IT 環(huán)境,可以在不影響生產(chǎn)力的情況下做出更明智的決策。遠(yuǎn)程管理確保了最大限度的正常運(yùn)行時(shí)間和安全性,而無需設(shè)備或管理員在場(chǎng)——這在如今可以隨時(shí)隨地工作的時(shí)代是一件大事。
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