給《世界計(jì)劃》手游的客戶支持郵箱發(fā)感言居然被人工回復(fù)!
要發(fā)郵件,在手機(jī)里安裝郵箱軟件后進(jìn)游戲里找到發(fā)“意見(jiàn)/請(qǐng)求”的地方填表,之后會(huì)跳轉(zhuǎn)到郵箱變成如下圖的格式。
如果沒(méi)有安裝郵箱,它不會(huì)有任何反應(yīng)。
首先這個(gè)郵件內(nèi)容必須是日語(yǔ)的否則他會(huì)告訴你要你下次發(fā)日語(yǔ)。這第一次發(fā)的郵件只是隨便說(shuō)了句話試試能不能收到回復(fù)。

然后我是采用谷歌翻譯的英語(yǔ)轉(zhuǎn)日語(yǔ)方案進(jìn)行溝通嘗試。

第一封是這樣的。主要就是告訴他們我要購(gòu)買(mǎi)圣誕限定服裝表達(dá)我對(duì)外語(yǔ)歌的需求。

收到的回信,似乎只是套話,沒(méi)有客服名出現(xiàn)。
我抓到的重點(diǎn)是“歡迎顧客來(lái)信”。
于是我加大力度,知道echo即將追加后,又發(fā)了一封。

就是說(shuō)很驚喜,還沒(méi)到可以購(gòu)買(mǎi)衣服的時(shí)候,就官宣追加echo。于是今天凌晨上架后,到早上就買(mǎi)了

結(jié)果這次居然有人工回復(fù)!
大概就是,很高興20日的客戶提出的英語(yǔ)歌請(qǐng)求得到了滿足。
由于我買(mǎi)了圣誕套裝,認(rèn)為我在圣誕和穿這些衣服的角色度過(guò)了愉快的圣誕節(jié)(其實(shí)愉快的是平安夜,圣誕節(jié)很悲催嗚嗚嗚)
然后就是他們?cè)诿τ诠傩^(guò)的未來(lái)活動(dòng)。
最后是說(shuō)覺(jué)得我近期很忙,但還請(qǐng)繼續(xù)游玩世界計(jì)劃。
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