企業(yè)用戶怎么選擇SAAS產(chǎn)品與服務(wù)?
SAAS是一個(gè)比較火的系統(tǒng),我們大概都聽(tīng)說(shuō)過(guò),很多人對(duì)SAAS都很感興趣。那么企業(yè)用戶怎么選擇SAAS產(chǎn)品與服務(wù)?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的,歡迎閱讀,僅供參考。

企業(yè)用戶怎么選擇SAAS產(chǎn)品與服務(wù)?
一、試用產(chǎn)品很重要。
一般SaaS服務(wù)商都會(huì)給出一定時(shí)間(一般是一個(gè)月)的免費(fèi)試用,通過(guò)試用,企業(yè)用戶不僅可以了解的SaaS服務(wù)商產(chǎn)品是否符合自己的實(shí)際需求,而且可以考察訪問(wèn)數(shù)據(jù)的速度、服務(wù)的穩(wěn)定性、服務(wù)商是如何對(duì)待用戶的投訴和建議等。
試用產(chǎn)品中需要看軟件的易用性,管理者需要問(wèn)問(wèn)自己,是否每個(gè)員工都能容易使用SaaS產(chǎn)品呢?易用性很大程度上決定了應(yīng)用SaaS產(chǎn)品的成敗,因?yàn)閼?yīng)用復(fù)雜的系統(tǒng)可能造成員工日常工作的負(fù)擔(dān),應(yīng)用SaaS阻力大部分來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部。
使用的效果直接關(guān)系到企業(yè)的SaaS產(chǎn)品投資是否有效,一線業(yè)務(wù)人員是否愿意使用。
可以從使用SAAS產(chǎn)品系統(tǒng)的速度、租用SAAS產(chǎn)品的易用性、初始啟動(dòng)的復(fù)雜性三方面參考。
二、看SaaS服務(wù)廠商。
當(dāng)前SaaS的服務(wù)廠商種類很多,有的是搭建SaaS平臺(tái)的廠商,行業(yè)把這種廠商叫做SaaS運(yùn)營(yíng)商,他們把產(chǎn)品羅列在一起,供客戶選擇。還有一種SaaS的服務(wù)商,自己開(kāi)發(fā)產(chǎn)品自己也做運(yùn)營(yíng)。
三、評(píng)估安全性
SaaS服務(wù)的安全性是用戶最為看重的,服務(wù)商對(duì)安全的重視,是責(zé)無(wú)旁貸的,用戶可以通過(guò)以下方面了解:
1、傳輸協(xié)議加密
首先,要看SaaS產(chǎn)品提供使用的協(xié)議,是https://還是一般的http://,別小看這個(gè)s,這表明所有的數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中都是加密的。如果不加密,網(wǎng)上可能有很多“嗅探器”軟件能夠輕松的獲得您的數(shù)據(jù),甚至是您的用戶名和密碼;實(shí)際上網(wǎng)上很多聊天軟件帳號(hào)被盜大多數(shù)都是遭到“嗅探器”的“招”了。
其次,傳輸協(xié)議加密還要看是否全程加密,即軟件的各個(gè)部分都是https://協(xié)議訪問(wèn)的,有部分軟件只做了登錄部分,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
2、服務(wù)器安全證書(shū)
服務(wù)器安全證書(shū)是用戶識(shí)別服務(wù)器身份的重要標(biāo)示,有些不正規(guī)的服務(wù)廠商并沒(méi)有使用全球認(rèn)證的服務(wù)器安全證書(shū)。用戶對(duì)服務(wù)器安全證書(shū)的確認(rèn),表示服務(wù)器確實(shí)是用戶訪問(wèn)的服務(wù)器,此時(shí)可以放心的輸入用戶名和密碼,徹底避免“釣魚(yú)”型網(wǎng)站,大多數(shù)銀行卡密碼泄漏都是被“釣魚(yú)”站釣上的。

3、數(shù)據(jù)的管理和備份機(jī)制
SaaS服務(wù)商的數(shù)據(jù)備份應(yīng)該是完善的,用戶必須了解自己服務(wù)商為您提供了什么樣的數(shù)據(jù)備份機(jī)制,一旦出現(xiàn)重大問(wèn)題,怎么恢復(fù)數(shù)據(jù)等。服務(wù)商在內(nèi)部管理上怎么保證用戶數(shù)據(jù)不被服務(wù)商所泄露,也是需要用戶和服務(wù)商溝通的。
4、運(yùn)營(yíng)服務(wù)系統(tǒng)的安全
在評(píng)估SaaS產(chǎn)品安全度的時(shí)侯,最重要的是看公司對(duì)于服務(wù)器格局的設(shè)置,只有這樣的格局才是可以信任的。
四、價(jià)格確認(rèn)
相對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)軟件,SaaS服務(wù)的價(jià)格透明且廉價(jià),因?yàn)镾aaS的服務(wù)商持續(xù)提供軟件升級(jí)、帶寬訪問(wèn)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等服務(wù),企業(yè)客戶持續(xù)付費(fèi)理所應(yīng)當(dāng)。
企業(yè)客戶按照時(shí)間、按照使用SaaS的人數(shù)給SaaS服務(wù)商付費(fèi),SaaS服務(wù)的價(jià)格相對(duì)透明,但是需要清楚的是:續(xù)費(fèi)租用的價(jià)格和第一次的租用的價(jià)格是否一樣,其他的附加費(fèi)用還有哪些?有些SaaS公司也收取咨詢服務(wù)的費(fèi)用,咨詢服務(wù)費(fèi)和租用費(fèi)等到底多少呢。
五、合同、服務(wù)條款、法律條款也成為SaaS服務(wù)中重要的部分
SaaS服務(wù)的合同合約是企業(yè)管理者必須了解的,服務(wù)商和用戶之間的權(quán)利和義務(wù)需要通過(guò)合約明確,但是大多服務(wù)商的合同條款是比較格式化的條款,用戶當(dāng)然需要對(duì)特定的條款提出質(zhì)疑,畢竟雙方是平等的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。
上述就是關(guān)于SAAS的內(nèi)容了,想了解更多詳情,可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashop,有任何問(wèn)題,歡迎一起探討。
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