全力數(shù)字化轉(zhuǎn)型,廣汽傳祺新戰(zhàn)略落地
數(shù)字化時(shí)代,廣汽傳祺正處在自主品牌的領(lǐng)先梯隊(duì)。
“人類社會(huì)的進(jìn)步,始終是一部世界各國你追我趕的發(fā)展史”,汽車行業(yè)的發(fā)展同樣如是。從始于18世紀(jì)60年代,英國發(fā)起的第一次工業(yè)革命開創(chuàng)機(jī)器代替手工勞動(dòng),到21世紀(jì)的200多年時(shí)間里,歷經(jīng)蒸汽技術(shù)革命、電力技術(shù)革命、計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)革命。前三次工業(yè)革命的發(fā)展為世界帶來了翻天覆地的變化,然而國內(nèi)工業(yè)發(fā)展并未趕上世界發(fā)展浪潮。此后,在以網(wǎng)絡(luò)物理系統(tǒng)將通信的數(shù)字技術(shù)與軟件、傳感器和納米技術(shù)相結(jié)合的背景下,第四次工業(yè)革命登上舞臺(tái),與此同時(shí),國內(nèi)工業(yè)制造業(yè)發(fā)展也走上發(fā)展快車道。

日前,在2020年第二屆全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,中國電子學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)張峰指出,在以信息世界與物理世界耦合交融為顯著特征的第四次工業(yè)革命大背景下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新正加速滲透到各行業(yè)各領(lǐng)域,成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)基座的重要組成。可以看到,如今加速中國制造業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能升級(jí)早已成為共識(shí)。數(shù)字化在因互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)方面進(jìn)步,已融入人們?nèi)粘I?、衣食住行的方方面面。人與人、人與物的實(shí)時(shí)互聯(lián)正切實(shí)主導(dǎo)著生活、消費(fèi)、出行等的轉(zhuǎn)變。另一方面,關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,在汽車行業(yè)內(nèi)也被賦予了更多的重視與思考。
“我們將通過三年的努力,打造大數(shù)據(jù)平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷個(gè)性化、大供應(yīng)鏈智能化、產(chǎn)品開發(fā)協(xié)同化、管控透明化,建成全價(jià)值鏈的智能運(yùn)營(yíng)體系,成為中國車企數(shù)字化業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的引領(lǐng)者。”在今年的北京車展,廣汽集團(tuán)總經(jīng)理馮興亞對(duì)于自主板塊發(fā)展寄于厚望。
覆蓋多領(lǐng)域的變革
“過往的廠家、經(jīng)銷商、客戶,是一個(gè)線性關(guān)系,客戶到經(jīng)銷商再到廠家信息反饋不及時(shí),所以廠家和客戶的直接溝通橋梁并不通暢,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),數(shù)字化的技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)等的發(fā)展,發(fā)現(xiàn)溝通壁壘可以被打破。”廣汽乘用車副總經(jīng)理李勇在北京車展期間,接受媒體采訪時(shí)表示。數(shù)字化帶來的營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)變,僅僅是廣汽傳祺發(fā)布的全新營(yíng)銷戰(zhàn)略——金三角戰(zhàn)略的一個(gè)支點(diǎn)。面向未來,廣汽傳祺提出將圍繞客戶,聚焦產(chǎn)品、科技與服務(wù)三大領(lǐng)域,讓消費(fèi)者直觀感受到廣汽傳祺全面領(lǐng)先其他品牌乃至合資品牌的高價(jià)值感。

同樣在北京車展期間,廣汽傳祺帶來了最新的科技與產(chǎn)品,全新一代動(dòng)力科技“鉅浪動(dòng)力”,全新傳祺M8以及硬頂敞篷概念跑車——“影動(dòng)ENPULSE”。 根據(jù)了解,全新傳祺M8是基于廣汽傳祺數(shù)字化戰(zhàn)略下的最新產(chǎn)品。“在15萬到25萬這個(gè)級(jí)別的MPV汽車市場(chǎng),M8目前在全國97個(gè)城市市占率處于第一位,另外在91個(gè)城市屬于第二位。”李勇表示,“傳祺M8以銷量、市占率雙優(yōu)的成績(jī)站穩(wěn)MPV市場(chǎng)?!?/p>
在聚力產(chǎn)品增值的同時(shí),廣汽傳祺也在加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。如廣汽乘用車總經(jīng)理張躍賽所述,“數(shù)字傳祺時(shí)代已經(jīng)到來”。在2019年,廣汽集團(tuán)發(fā)布了“e-TIME行動(dòng)”計(jì)劃,歷時(shí)近一年的思考,廣汽傳祺在近日發(fā)布了“金三角戰(zhàn)略”,在李勇看來,“金三角戰(zhàn)略”不僅是踐行廣汽集團(tuán)“e-TIME行動(dòng)”計(jì)劃,也是傳祺在疫情當(dāng)下對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)的環(huán)境變化作出的對(duì)策。李勇表示,廣汽傳褀一直非常重視數(shù)字化的建設(shè),目前已在研發(fā)、采購、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷等環(huán)節(jié)都建立了數(shù)字化系統(tǒng)。
在全面數(shù)字化的進(jìn)程中,根據(jù)了解,廣汽傳祺在研發(fā)階段實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化設(shè)計(jì)、全數(shù)字化測(cè)試。在經(jīng)銷商層面則打造了數(shù)字化的智慧展廳,提供云看車、云體驗(yàn)等服務(wù)。在消費(fèi)者層面,傳祺實(shí)現(xiàn)了用戶可以通過手機(jī)APP完成選車、買車的所有環(huán)節(jié),維修、保養(yǎng)的全過程,實(shí)現(xiàn)可視化、透明化。在售后服務(wù)方面,根據(jù)了解,廣汽傳祺在2019年首創(chuàng)了代步車服務(wù),在全國范圍投放超過八千輛的代步車。除此之外,傳祺還利用數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化目前消費(fèi)者的出行場(chǎng)景。在大數(shù)據(jù)分析之后,傳祺提出了強(qiáng)化4S+S的新服務(wù)模式,進(jìn)一步推動(dòng)渠道下沉,為消費(fèi)者提供更加便利的購車和養(yǎng)車的服務(wù)。
實(shí)現(xiàn)3%年銷量增長(zhǎng)目標(biāo)
回顧今年4月之后,我國乘用車市場(chǎng)呈現(xiàn)V字形快速恢復(fù)狀態(tài),4-8月銷量逐漸出現(xiàn)超往年同期表現(xiàn)。包括在剛剛過去的9月,乘用車銷量依舊維持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。根據(jù)中汽協(xié)預(yù)計(jì),9月汽車行業(yè)銷量預(yù)估完成257.2萬輛,環(huán)比增長(zhǎng)17.7%,同比增長(zhǎng)13.3%;細(xì)分車型來看,乘用車銷量同比增長(zhǎng)7.6%。然而因疫情對(duì)車市造成的近2個(gè)月打擊,在今年前3季度,我國乘用車銷量仍未能恢復(fù)往年同比轉(zhuǎn)正。今年1-9月,汽車行業(yè)累計(jì)銷量預(yù)估完成1712.3萬輛,同比下降6.8%;細(xì)分車型來看,乘用車銷量同比下降12.4%。

與車市整體環(huán)境低迷表現(xiàn)相對(duì),顯現(xiàn)在車企之中的頭部效應(yīng)則愈發(fā)明顯,根據(jù)1-8月銷售數(shù)據(jù)中,包括上汽、一汽、東風(fēng)等在內(nèi)的銷量排行前十位車企,總銷量為1299.94萬輛,占市場(chǎng)總量的89.34%;而在其中,也僅有長(zhǎng)安汽車、廣汽豐田、北京奔馳、華晨寶馬實(shí)現(xiàn)累計(jì)銷量同比正增長(zhǎng)。擺在眾多車企面前的現(xiàn)實(shí)問題依舊遙不可及的年銷量目標(biāo)。早在3月,長(zhǎng)城汽車就曾宣布對(duì)年銷目標(biāo)進(jìn)行修訂,由原定111萬輛下調(diào)至102萬輛。在今年8月,吉利汽車也曾發(fā)布公告稱,由于銷量不及預(yù)期及市場(chǎng)的不確定性,吉利汽車決定將原定全年銷量目標(biāo)由141萬輛下調(diào)6%至132萬輛。值得注意的是,盡管廣汽集團(tuán)也曾官宣下調(diào)年銷目標(biāo)漲幅由8%降至3%,但相比吉利、長(zhǎng)城的新目標(biāo)低于2019年銷量,廣汽集團(tuán)仍以增長(zhǎng)作為2020年銷量預(yù)期。
不難看出,廣汽集團(tuán)對(duì)于2020年實(shí)現(xiàn)年銷量目標(biāo)秉持著積極的態(tài)度。在自主品牌板塊,依托于三“8”家族,尤其是傳祺M8車型在MPV市場(chǎng)月銷近4,000輛的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn),以及GS4等車型持續(xù)熱銷,廣汽傳祺正處于持續(xù)增長(zhǎng)的健康發(fā)展?fàn)顟B(tài)。傳統(tǒng)的金九銀十旺季疊加國內(nèi)乘用車市場(chǎng)持續(xù)高漲的購車熱度,以及伴隨著全國各地超30場(chǎng)車展展開,根據(jù)官方消息,今年9月廣汽傳祺繼續(xù)保持銷量環(huán)比同比增長(zhǎng)?!皬V汽乘用車今年的基本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)3%的銷量增長(zhǎng)”。在北京車展上,廣汽集團(tuán)總經(jīng)理馮興亞再次強(qiáng)調(diào)。