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游戲能用來作為訓(xùn)練目的嗎—工業(yè)心理學(xué)的初步研究

2023-06-09 23:41 作者:花濺淚6789  | 我要投稿


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玩模擬游戲的玩家通常都會有這個(gè)疑問:模擬游戲能用來促進(jìn)現(xiàn)實(shí)中的表現(xiàn)嗎?其實(shí)這個(gè)題目,隨著新興科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,在學(xué)術(shù)界還是一個(gè)較新的題目。但用游戲來進(jìn)行訓(xùn)練這種事,在業(yè)界已經(jīng)有一段時(shí)間了。例如客機(jī)機(jī)師都會使用MFS來進(jìn)行訓(xùn)練,因?yàn)檎嬲娘w機(jī)起飛很貴,而且通常不可能故意在真正的飛機(jī)上制造各種故障;一些北約國家也會會使用VBS來讓新兵練習(xí)校正炮彈落點(diǎn)或者練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中一發(fā)炮彈很貴,也不可能每天都做大的演習(xí)。這些已成系統(tǒng)的方法似乎讓用游戲來訓(xùn)練看起來頗有成效,但有沒有研究數(shù)據(jù)支持這一點(diǎn)呢?

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讓我們來看Ramos-Villagrasa (2022),一個(gè)關(guān)于使用游戲來進(jìn)行甄選的回顧研究(在工業(yè)心理學(xué)中,甄選和訓(xùn)練有著密切的關(guān)系)。研究里總結(jié)了這樣一個(gè)概念,如圖所示。


圖中白色區(qū)域顯示了四種經(jīng)過設(shè)計(jì)后的游戲,都是用于甄選目的。左右兩個(gè)藍(lán)色長條表示兩個(gè)極端。最左邊的是傳統(tǒng)的選拔工具,最右邊的是偏向純娛樂性質(zhì)的游戲。中間四個(gè)游戲按照順序,不同程度上表示在設(shè)計(jì)上偏向工具-游戲的程度。例如,最左邊是VBS,最右邊是4399上面的狙擊小日本。


經(jīng)過對34篇相關(guān)文獻(xiàn)的回顧,作者發(fā)現(xiàn),使用游戲來幫助甄選的信效度,在不同文獻(xiàn)中結(jié)果不一致。也就是說,游戲?qū)τ谡邕x/訓(xùn)練是否真的有效,并沒有一個(gè)明確的答案。因此作者認(rèn)為,在獲得更多的信效度數(shù)據(jù)之前,應(yīng)該采用圖中靠左,那些在設(shè)計(jì)上更類似于傳統(tǒng)甄選工具的游戲。

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就個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來說,使用游戲進(jìn)行訓(xùn)練和實(shí)體的訓(xùn)練相比,確實(shí)有感受到相似的效果。但是為什么這里會得出結(jié)果不一致的結(jié)論?仔細(xì)看會發(fā)現(xiàn),作者在選擇回顧的文獻(xiàn)時(shí),把四種游戲的文獻(xiàn)同時(shí)都進(jìn)行了回顧。這就相當(dāng)于把VBS用于訓(xùn)練的效果,和把狙擊小日本用于訓(xùn)練的效果混在一起,自然得出了效果不一致的答案。

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我們認(rèn)為的硬核模擬游戲,例如VBS、MFS,實(shí)際上都是偏向左邊,設(shè)計(jì)上類似于傳統(tǒng)訓(xùn)練工具的游戲,更注重的是模擬真實(shí)的工作環(huán)境;而狙擊小日本這種游戲,是比較偏向娛樂用途的游戲,更多關(guān)注樂趣而非還原環(huán)境,因此后者相比前者固然更不可能測量或訓(xùn)練到真實(shí)工作中的狀況。

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因此,如果將回顧的數(shù)據(jù)集中在圖中左邊,設(shè)計(jì)上偏向傳統(tǒng)甄選工具的游戲里,或許會得到不一樣的結(jié)果。這與作者在目前缺乏信效度下給出的使用建議是一致的。


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