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企業(yè)尤其是服務(wù)企業(yè)，在當(dāng)前經(jīng)濟形勢下，競爭越來越激烈。那怎樣才能在眾多的競爭中脫穎而出呢?它不僅是決策者的正確決策，也是員工的凝聚力。只有提高員工的積極性，才能提高工作效率，創(chuàng)造一個充滿活力和活力的企業(yè)，在激烈的企業(yè)競爭中脫穎而出。因此，許多企業(yè)為了提高自己的業(yè)績，采用crm管理軟件。crm可以維護客戶關(guān)系，實現(xiàn)crm，提高員工的積極性和工作效率。那么crm管理軟件如何幫助企業(yè)激勵員工，提高工作效率?

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　　一、建立公海制，規(guī)范員工管理

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　　crm公海模塊中有一個回收規(guī)則，可以規(guī)定公海上每天的回收時間。之所以制定這個規(guī)則，是為了給企業(yè)一個規(guī)范的時間，形成一種企業(yè)文化，讓員工每天都有這樣的時間意識，有效地規(guī)劃和管理自己的時間。同時，也會給員工一些無形的壓力，客戶是員工績效的來源，業(yè)績決定收入，收入決定生活質(zhì)量。因此員工要提高績效就要去公海領(lǐng)取有限的客戶，在這良性競爭中無形的提升員工的積極性和工作效率。

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　　二、私?？蛻艨苫厥?，有效維持客戶關(guān)系

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　　通過建立“回收私?？蛻簟币?guī)則，可以使員工對自己的客戶有很大的熱情，做好客戶的維護工作。這樣介意督促員工跟蹤客戶，讓員工重視的客戶，不會忙于開拓新客戶而忽視維持客戶關(guān)系。同時，與老客戶保持良好的關(guān)系也可以為老客戶尋找新的商機。

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　　三、設(shè)置銷售任務(wù)，直觀看到銷售數(shù)據(jù)

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　　利用crm管理軟件，企業(yè)可以設(shè)定公司的銷售目標(biāo)，并對每個部門、每個員工進(jìn)行細(xì)分，員工每月都能直觀地看到自己的銷售完成情況以及別人的銷售完成情況，然后看到自己的不足與不足，形成一種無形的壓力，促使員工努力完成銷售指標(biāo)，全面提升公司業(yè)績。

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總之，crm管理軟件確實是企業(yè)管理的武器，可以幫助企業(yè)管理者激發(fā)銷售人員和普通員工的內(nèi)在潛力和工作熱情。如果企業(yè)能夠很好地控制它，它將給企業(yè)的發(fā)展帶來長期的利益和豐厚的回報。

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對于crm管理軟件這邊推薦使用點鏡scrm，其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能。能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。

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