精益生產(chǎn)管理

作者?|?稻盛和夫

今天，請允許我以“對人生的思考”為題，就“我們究竟應(yīng)該怎樣度過自己的人生？”談談我的想法。

這個話題，過去我也曾談及。我認(rèn)為人生在世，需要三個方面的管理，就是健康管理、才智管理以及心靈管理。在這三者之中，今天我著重講述心靈管理。

2005年2月在橫濱舉辦的盛和塾關(guān)東地區(qū)塾長例會上，我談過這個話題。今天我以那次講話為基礎(chǔ)，將內(nèi)容加以改變，重新論述。

01

心靈管理被忽視

如今，人們對健康越加關(guān)注，注重健康管理的人越來越多。許多人每年都接受一次健康診斷和全身體檢，了解自己的健康狀況，并根據(jù)檢查診斷的結(jié)果，或接受治療，或控制飲食，努力保持自己的身體健康。還有不少人或去健身房，或購買健身噐材，或跑步，不僅維持健康，還進一步增強體力。

同時，許多人認(rèn)識到，僅僅對身體進行管理，僅僅保持身體健康，還不能讓人感覺到人生的意義。所以他們致力于對頭腦的管理，或者說才智管理。比如說，上成人學(xué)校，讀書，聽講演等等。在管理身體的同時也管理才智，努力維持、提升自己的才能。

然而，人具備身體、才智的同時還具備心靈。很多人重視身體管理、才智管理，卻忽視心靈管理。而這個心靈管理對人而言至關(guān)重要，但許多人卻對這項管理卻漠不關(guān)心。正因為如此，現(xiàn)代人患心理疾病者不少。煩惱、擔(dān)憂、不滿常在我們心里作祟，我們因而痛苦、焦慮。

加上當(dāng)今社會競爭激烈，人心中很容易滋生妒忌和憎恨。而這類心病又會影響到肉體。例如，精神壓力導(dǎo)致胃潰瘍，還有高血壓、心肌梗塞等疾病，一般都認(rèn)為，這些疾病都起因于人心中的苦悶和煩惱。還有，心中的不平不滿、惱怒、忌恨等情緒滋長蔓延，就可能患上憂郁癥等精神疾病。如果這種心靈的荒廢進一步加劇，還會引發(fā)家庭暴力、虐待兒童，甚至導(dǎo)致自殺。

我認(rèn)為，人們一味強調(diào)健康管理的重要性，只在肉體和才智管理上花功夫，而忽略了對心靈的管理，這才是上述現(xiàn)象的根源。當(dāng)然，雖然認(rèn)識模糊，但我們一般也知道心靈對肉體有影響。然而，正視這個問題，認(rèn)認(rèn)真真實行心靈管理的人卻非常之少。

進一步說，心靈的影響所及，不僅僅限于肉體，它還對我們的人生帶來極大的影響。或許大家認(rèn)為，自己心中想什么是隨意和自由的。但實際上，你心中所想會作為現(xiàn)象呈現(xiàn)。所以保持何種心態(tài)至關(guān)重要。

為此，在宗教的世界里，非常注重保持心態(tài)的平和。我皈依了禪宗，而坐禪這項修行就是為了保持心境的平穩(wěn)和寧靜。

02

管理心靈的庭園

活躍在20世紀(jì)初期的英國哲學(xué)家詹姆斯?埃倫，在他的著作《原因和結(jié)果的法則》一書中，對于心靈管理，有如下的論述：

人的心靈像庭園。這庭園，既可理智地耕耘，也可放任它荒蕪，無論是耕耘還是荒蕪，庭園不會空白。

如果自己的庭園里沒有播種美麗的花草，那么無數(shù)雜草的種子必將飛落，茂盛的雜草將占滿你的庭園。

就是說，人的心靈猶如庭院，如果不加耕耘、任其荒蕪，不去播種美麗的草花，那就會雜草叢生。

接下來，詹姆斯?埃倫又寫道：

出色的園藝師會翻耕庭園，除去雜草，播種美麗的草花，不斷培育。

如果我們想要一個美好的人生，我們就要翻耕自己心靈的庭園，將不純的思想一掃而光，然后栽上清純的、正確的思想，并將它培育下去。

對心靈加以管理，讓自己具備正確的思想，那么，在你心靈的庭院里，就會如你所愿，長滿美麗的花草。

如果不修煉心靈，讓其放任，那么，你不喜歡的雜草就會瘋長蔓延。兩者必居其一。

詹姆斯?埃倫所說的“美麗的花草”，無非是指人生的結(jié)果。想要實現(xiàn)你心中所描繪的幸福美好的人生，那么你就必須對自己的心靈進行管理。詹姆斯?埃倫用園藝打比方，說明了這個道理。?

然后，詹姆斯?埃倫得出如下結(jié)論：

我們選擇正確的思想，并讓它在頭腦里扎根，我們就能升華為高尚的人。我們選擇錯誤的思想，并讓它在頭腦里扎根，我們就會墮落為禽獸。

播種在心靈中的一切思想的種子，只會生長出同類的東西，或遲或早，它們必將開出行為之花，結(jié)出環(huán)境之果。

好思想結(jié)善果，壞思想結(jié)惡果。

回顧我自己的人生，正如詹姆斯?埃倫說的一樣。人的心靈決定人生，決定了人一生的結(jié)果。如果這個人是企業(yè)經(jīng)營者，還決定了他的企業(yè)的業(yè)績。可見其作用之重大。

然而，這樣的道理卻沒有人明確地教導(dǎo)我們。正如前面提到的，幾乎所有的人，都沒有認(rèn)識到心靈管理的重要性。上了年紀(jì)后，人們對身體的健康認(rèn)真管理起來，但對心靈認(rèn)真管理的人卻很少很少。

當(dāng)下世相紛亂，社會上很多人困惑而不知所措。我想這一切的根源就在于此。

詹姆斯?埃倫看到了人的本質(zhì)，他規(guī)勸說：“請拔除自己心靈這個庭院中的雜草，耕耘庭院，播種自己希望的、美麗的花草，精心地澆灌，施肥，管理。”

03

心靈管理就是

抑制“自我”,"呈現(xiàn)"真我

我想對詹姆斯?埃倫的話做進一步的簡明扼要的說明。否則，這樣的道理很難付諸實踐。

我曾給大家講過，人的心靈構(gòu)造可以看作是以真我為中心的多層同心圓，真我的外面是自我、感性、知性。但是，心靈的中心同居著“真我”與“自我”，這兩者在爭斗。我認(rèn)為，這樣的描述易于讓我們理解人心的本質(zhì)。

所謂“真我”，它充滿著愛、真誠與和諧，它可以用真善美這個詞來表達，它美好無比。天臺佛教中，有“山川草木悉皆成佛”的說法。山也好、川也好、草也好、木也好，森羅萬象，世間萬物，皆駐宿著佛性。這個世上，不管是生物還是無生物，全都像佛一樣，都具備優(yōu)雅的、滿懷慈悲的、關(guān)愛他人的高層次的心靈。我將這種佛心稱作真我。

與這種高層次的“真我”相對應(yīng)，所謂“自我”則是基于本能的，就是說，只要對自己有利就好。比如憎惡、嫉妒、貪婪、虛榮、猜忌，還有自戀等表現(xiàn)。如果說“真我”是高層次的自我，那么“自我”就是低層次的自我。

同時，也可以把“真我”稱為利他之心，把“自我”稱為利己之心。利他之心就是關(guān)愛、救助他人之心；利己之心就是只要自己好就行的自私自利之心。每個人身上都同居著這兩種心。這就是我們的心靈。

印度詩人泰戈爾的詩文中有如下描述：

我只身來到神的面前。可是，那里已經(jīng)站著另一個我。那個暗黑中的我，究竟是誰呢？

為了避開他，我躲進岔道，但是，我無法擺脫他。他公然在大道上邁步，卷起地面的沙塵。我謙恭地私語，他高聲地復(fù)述。

他是我身上的卑微的小我，就是自我。

主啊，他不知恥辱。我卻深感羞愧。伴隨這卑賤的小我，我來到您的門前。

泰戈爾的詩中描述了丑惡卑賤的自我和純潔美麗的真我，這兩者在我們每個人身上同居。

對我們心中利己的自我不予抑制，就會糟蹋了我們寶貴的人生。那么，將這種低層次的自我當(dāng)作雜草一樣連根拔除不就行了嗎？但事情并不如此簡單。

實際上，正因為有了“自我”，我們才能生存。僅靠純潔美好的自我，人無法生存于世。比如，為了生存，自己要多得多占的貪欲，為了保護自己，要頂撞對手的怒氣，這些都是造物主賦予人的生存的本能。

沒有了這種本能，作為生物，人無法維持自己的生存。還有一些事例，比如名譽欲、權(quán)勢欲，乃至種種的怨恨，這類占據(jù)心中的低層次的“自我”，成為某些人們生存下去的動力和活力。

然而，這種“自我”盡管為生存所必須，但低層次的“自我”決不可以過度膨脹。用泰戈爾的詩來解釋，就是不能讓那個卑賤的自我成為支配心靈的主角。如果低層次的“自我”成為主宰，人生必然遭遇挫敗。

在這里點名批評未免失禮，我們見過很多像堀江貴文這樣的人物，猶如彗星出現(xiàn)在天空，一時成了時代的寵兒。可不久他就夸口說：“只要有錢，什么都能干成”，傲慢不遜。

果然，好景不長，很快他們就從舞臺上銷聲匿跡。這是因為他們沉醉于一時的成功，忘卻了謙虛，放任心中那個利己的自我肆意妄為的結(jié)果。

為了避免這種狀況的出現(xiàn)，就必須對心靈加以管理。剛才講過，人的心中同居著“真我”和“自我”。這里的要點是：“自我”即利己心具有專橫跋扈的特性，一旦放任不管就會膨脹，以至將“真我”即利他心逼至角落。

實際上，我們在判斷事物的時候，往往以得失或面子等等作為判斷的基準(zhǔn)。很少能用“為他人好”的利他之心進行判斷。在這一點上，即使是長期修行的僧人等專門磨練過自己品格的人也一樣。

另一方面，基督勸人說：當(dāng)人打你右頰時，你把左頰也讓他打。而佛陀提倡對怨恨報以微笑。能達到這種境界的人，是因為美好的、優(yōu)雅的利他之心占據(jù)了他心靈的大部分空間。

我們是凡人，成不了基督或佛陀。而為了生存，最低限度的“自我”即利己心乃是必須。“自我”多少要一些，但又必須讓“真我”在心中占據(jù)主要陣地。

要做到這一點，就非抑制“自我”不可。注視自己的心態(tài)，當(dāng)只要對自己有利就行的“自我”冒頭時，即刻壓制它，猶如“敲擊鼴鼠”的游戲那樣，把剛抬頭的“自我”壓下去。

若能如此用心，“自我”就能減少，減少的部分為“真我”所占領(lǐng)，“真我”所占的部分就會擴大。這樣做，“真我”在心中占據(jù)的比例就會增加，這一過程本身就是人格提升的過程。

就是說，通過每天每日的自我戒勉，“自我”的比率削減，“真我”的比例增長，這就是所謂“提高心性”。

把這件事當(dāng)作家常便飯，反復(fù)進行，在這樣努力的過程中，心靈得到磨練，就會被人稱為“高尚的人”、“有道德的人”。

還有，通過持續(xù)不斷地磨練心性，對事物的判斷水準(zhǔn)也會發(fā)生變化。“真我”所占比例擴大以后，就會以利他之心，即美好的充滿關(guān)愛他人的心對事物進行判斷。

相反，如果“自我”占據(jù)的比例大，就會以“我呀我呀”的利己之心，就是只以自己個人的得失或面子對事物進行判斷。判斷同一件事，用利他之心判斷，還是以利己之心判斷，結(jié)果將截然相反。人在判斷事物的時候，并不是僅僅驅(qū)動理性。

確實，我們在使用理性判斷事物，但此時，成為判斷基礎(chǔ)的乃是心靈的狀態(tài)。這個心態(tài)是利他還是利己，判斷的結(jié)果大相徑庭。以利他之心為基礎(chǔ)判斷時，就能看見事物的核心，判斷就很少失誤。以利己之心思考時，判斷就會迷惑，就會扭曲，往往導(dǎo)致錯誤的結(jié)果。

最近發(fā)生的食品偽裝事件就是實例。連續(xù)數(shù)起食品廠家的事故，就是因為這些廠家忽視消費者的存在，忘記了作為食品企業(yè)的大義。“保質(zhì)期稍稍超過沒關(guān)系吧！將品質(zhì)標(biāo)識稍加篡改別人看不出來吧！為了盈利這是不得已的”等等，就這么為了私利，胡亂判斷。

在做判斷時，經(jīng)營者和干部以低層次的“自我”，即以利己之心為基礎(chǔ)進行判斷，結(jié)果不僅給社會帶來極大的混亂，也讓企業(yè)陷入了生死存亡的危機，也使眾多員工惶恐不安。

我們必須認(rèn)知，在我們的心中，同居著惡的“自我”和善的“真我”，推出善的真我充當(dāng)主角，讓那惡的自我只當(dāng)配角，按這樣的原則，在人生的舞臺上演出自己的劇目。（本文完）

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