crm系統(tǒng)是以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心，利用信息科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)市場營銷、銷售、服務(wù)等活動自動化的管理模式。教育培訓(xùn)行業(yè)針對學(xué)員的管理，也需要選擇使用crm系統(tǒng)軟件來輔助機(jī)構(gòu)做好系統(tǒng)化的管理。

那么，教育培訓(xùn)行業(yè)需要什么樣的crm系統(tǒng)來進(jìn)行學(xué)員管理呢?教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇的教育crm系統(tǒng)，應(yīng)該具備以下這些功能特點(diǎn)。

1、學(xué)員招生快、準(zhǔn)、廣在計入學(xué)生招生信息的時候就已經(jīng)記錄了個人信息，包括意向狀態(tài)，信息來源。通過意向狀態(tài)有針對性的采取不同的跟進(jìn)與關(guān)懷策略，提高招生的業(yè)績。通過招生報表，看學(xué)生的信息來源，改變招生策略的走向，擴(kuò)大學(xué)校的生源。

2、學(xué)生檔案管理好簡單我們的軟件在錄入的時候就已經(jīng)把學(xué)員分門別類的錄入好了，在查詢的時候只要輸入幾個關(guān)鍵字就可以輕松的查找你想要查找的學(xué)員了。

3、數(shù)據(jù)分析直觀清晰擁有強(qiáng)大的統(tǒng)計分析功能，多角度數(shù)據(jù)查詢，可以根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，生成各類豐富的統(tǒng)計報表。每項(xiàng)業(yè)務(wù)都帶有統(tǒng)計功能，不必再為匯總、分析數(shù)據(jù)煩惱。

校企匯通crm系統(tǒng)，能夠幫助教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更好地掌控潛在客戶資源、管理學(xué)員，提高教學(xué)質(zhì)量，也能讓公司內(nèi)部交流變得更為順暢，實(shí)現(xiàn)多分部共通合作，讓公司充滿凝聚力。