自1987年中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入商品化時(shí)代以來(lái)，國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)飛速發(fā)展的同時(shí)，也帶動(dòng)了裝修業(yè)的繁榮，催生了無(wú)數(shù)大大小小的裝修公司，數(shù)十年來(lái)裝企門(mén)店開(kāi)遍了大街小巷。而近年來(lái)，日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)重的行業(yè)內(nèi)卷以及消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的消費(fèi)形式的改變，使傳統(tǒng)裝企業(yè)務(wù)發(fā)展遭遇前所未有的阻礙。

在5G技術(shù)成熟應(yīng)用的背景下，越來(lái)越多的裝企開(kāi)始轉(zhuǎn)型線上，加入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大軍當(dāng)中，其中屬VR全景的應(yīng)用更受歡迎……

01、行業(yè)混亂? 業(yè)主信任度低

由于入行門(mén)檻低，站在時(shí)代浪頭野蠻生長(zhǎng)的裝修行業(yè)較長(zhǎng)一段時(shí)間呈井噴式發(fā)展，但殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，再加上沒(méi)有完善的監(jiān)管制度，近年來(lái)的裝修行業(yè)一度混亂不堪。

其次，裝修的交易過(guò)程占據(jù)較長(zhǎng)的時(shí)間跨度，從設(shè)計(jì)到材料再到工藝，每個(gè)環(huán)節(jié)千絲萬(wàn)縷，但又無(wú)法全面展示到業(yè)主眼前，看不到過(guò)程，業(yè)主自然對(duì)裝修公司承諾的結(jié)果持有懷疑，很多業(yè)主在選擇裝修公司時(shí)舉棋不定、忐忑不安。

信息不對(duì)稱，業(yè)主信任度低，簽單率也隨之大幅下降。

02、模式單一? 同質(zhì)化嚴(yán)重

重營(yíng)銷，輕體驗(yàn)，一直是大多數(shù)裝企的拓客策略。或?qū)χ湛杖缫驳拿鞣恳活D激昂陳詞，企圖讓業(yè)主為自己的“口頭專業(yè)”買單；又或者仰仗不知道套用過(guò)多少戶型的效果圖引發(fā)業(yè)主的興趣；再或者反復(fù)吹工藝、吹質(zhì)量、吹材料……樂(lè)此不疲，殊不知業(yè)主每天輾轉(zhuǎn)在各大裝修公司之間，對(duì)類似信息的狂轟亂炸早已麻木了，他們不知道該信誰(shuí)，或者說(shuō)，都不可信。而對(duì)于裝企而言，好像也是被迫陷入這樣的惡性循環(huán)。嚴(yán)重的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)不僅無(wú)法給自身的業(yè)務(wù)帶來(lái)分毫幫助，還愈發(fā)降低了客戶的體驗(yàn)感，稍不留神就丟失了訂單。

03、受疫情沖擊? 業(yè)務(wù)受限

突如其來(lái)的疫情對(duì)各行各業(yè)都形成巨大沖擊，業(yè)務(wù)員掃樓、業(yè)主上門(mén)、現(xiàn)場(chǎng)洽談……高度依賴線下的家裝行業(yè)成為一大重災(zāi)區(qū)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，近兩年來(lái)傳統(tǒng)家居家裝公司凈利潤(rùn)普遍下滑超過(guò)50%。

困境之下，無(wú)數(shù)中小型裝企瀕臨倒閉，剩下也是舉步維艱，上下求索尋求突破。越來(lái)越多的裝企也開(kāi)始嘗試轉(zhuǎn)戰(zhàn)“線上”，VR家裝等數(shù)字化產(chǎn)品已經(jīng)成為裝企生存發(fā)展的必選項(xiàng)。

VR家裝有什么特色和好處？

酷雷曼VR全景通過(guò)720度全景拍攝制作，1比1還原現(xiàn)實(shí)裝修工地實(shí)景，全方位展示裝修全過(guò)程細(xì)節(jié)，自主的瀏覽方式和三維空間展示，讓業(yè)主在線上通過(guò)一塊屏幕或者VR眼鏡就能獲得現(xiàn)場(chǎng)考察裝修的真實(shí)體驗(yàn)。

01、隱蔽工程透明化展示

說(shuō)到傳統(tǒng)家裝行業(yè)，相信不少業(yè)主的吐槽值可以瞬間飆漲兩米八：掛著樣板間的招牌做出買家秀的效果，打著進(jìn)口料的名聲做出路邊攤的造型，整了高大上的方案做出土渣殘的設(shè)計(jì)……似乎三紙長(zhǎng)書(shū)也訴不盡惆悵與憤怒。顯然，傳統(tǒng)的文字、圖片、視頻被動(dòng)的展示形式已經(jīng)無(wú)法滿足業(yè)主們對(duì)信息真實(shí)性的要求，VR全景這類新穎的宣傳形式應(yīng)運(yùn)而生。

通過(guò)1比1還原現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，從水電泥木漆到最終完工，將裝修每個(gè)過(guò)程進(jìn)行真實(shí)展示，讓業(yè)主身臨其境720度盡情考察裝修的全部細(xì)節(jié)，所見(jiàn)即所得。VR全景最大化地匹配每位業(yè)主的個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)信息的精準(zhǔn)、有效傳播，建議裝企與業(yè)主間的信任，促進(jìn)簽單轉(zhuǎn)化。

02、完工效果沉浸式體驗(yàn)

VR家裝可以根據(jù)不同的裝修要求將真實(shí)家裝效果1：1還原出來(lái)，從設(shè)計(jì)方案到家具擺放，通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，在施工開(kāi)始之前就可以體驗(yàn)到各種設(shè)計(jì)方案的實(shí)際入住效果，實(shí)現(xiàn)硬裝、軟裝、家具、家電的與裝修體驗(yàn)。業(yè)主僅需要通過(guò)一塊屏幕或VR眼鏡，就能“走進(jìn)”真實(shí)空間，在新家裝修開(kāi)始之前，“站”在自己家中，宛如在真實(shí)世界里一般，行走、轉(zhuǎn)身，從整體到細(xì)節(jié)，一覽無(wú)余。

同時(shí)，可將海量的裝飾設(shè)計(jì)空間等比例在虛擬世界中還原，還擁有一鍵換“裝”技術(shù)，通過(guò)點(diǎn)擊交互實(shí)現(xiàn)開(kāi)關(guān)燈、開(kāi)關(guān)電視、開(kāi)關(guān)門(mén)、拉開(kāi)抽屜、更換裝修材質(zhì)等等，提前讓業(yè)主看到不同風(fēng)格的最終呈現(xiàn)效果。

03、施工環(huán)節(jié)全流程對(duì)比

酷雷曼VR全景對(duì)比功能利用3DVR全景技術(shù)，實(shí)現(xiàn)在同一屏幕、同一空間、同一視角、720度自由環(huán)視的動(dòng)態(tài)對(duì)比體驗(yàn)，將不同施工節(jié)點(diǎn)、不同風(fēng)格的現(xiàn)場(chǎng)全貌立體呈現(xiàn)。與傳統(tǒng)圖片對(duì)比不同的是，全景對(duì)比功能在全景的基礎(chǔ)上，增加同屏對(duì)比展示功能，業(yè)主只需要滑動(dòng)屏幕，兩個(gè)對(duì)比畫(huà)面就可同時(shí)720度任意變換，同時(shí)放大縮小，并保持在同一視角。

全景對(duì)比功能打破了時(shí)空限制，突破了傳統(tǒng)圖片的跳躍性對(duì)比，通過(guò)移動(dòng)同步化、景深同步化展示，營(yíng)造極具自由度、參與度和沉浸感的瀏覽體驗(yàn)，讓用戶一目了然的直觀看到對(duì)比效果，大大提升了用戶體驗(yàn)，節(jié)省了裝企的宣傳展示成本。

04、虛擬展廳零距離參觀

通過(guò)虛擬展廳搭建，可以將裝修公司真實(shí)環(huán)境、材料展廳、服務(wù)等復(fù)刻至線上24小時(shí)全方位展示，業(yè)主足不出戶便能實(shí)現(xiàn)身臨其境的沉浸式逛店體驗(yàn)。打破了門(mén)店地理限制，極大地拓寬了客群覆蓋范圍。

VR家裝展廳在創(chuàng)造新奇有趣的用戶體驗(yàn)的同時(shí)，還加入豐富的嵌入功能：通過(guò)嵌入AI數(shù)字人、真人講解、圖文、視頻等內(nèi)容，將裝企實(shí)力優(yōu)勢(shì)全面展現(xiàn)，為顧客解說(shuō)答疑，降低接待成本；通過(guò)嵌入搶紅包、砸金蛋、優(yōu)惠券等豐富的營(yíng)銷工具，能快速吸引用戶參與互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)拓客引流，流量變現(xiàn)。

在疫情常態(tài)化下，使用VR會(huì)議功能，能模擬線下業(yè)務(wù)人員帶領(lǐng)業(yè)主參觀裝修現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)。工作人員在VR全景中發(fā)起遠(yuǎn)程會(huì)議，邀請(qǐng)帶領(lǐng)業(yè)主同游全景。同屏互動(dòng)、實(shí)時(shí)語(yǔ)音，讓前期業(yè)務(wù)洽談更高效，促進(jìn)后期的跟進(jìn)成交。

同時(shí)，VR家裝還可將裝企不同城市、地區(qū)的分公司聯(lián)動(dòng)起來(lái)集中展示，用戶點(diǎn)擊分公司可以直接跳入該分店的VR裝修體驗(yàn)館中；亦可將裝企所有工地案例分地域、樓盤(pán)、戶型或風(fēng)格整體展示，方便滿足不同業(yè)主的需求。不僅能彰顯公司實(shí)力，還能有效整合資源、集中管理、共享流量，提高了潛客轉(zhuǎn)化率。

05、分享傳播多平臺(tái)引流

VR全景結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，可生成鏈接一鍵分享至微信、QQ、朋友圈等，還能完美接入快手小程序、官網(wǎng)、公眾號(hào)以及眾多本地生活平臺(tái)；還能制作成二維碼印發(fā)至公司案例展示區(qū)、宣傳冊(cè)、單頁(yè)等物料上；還可基于大數(shù)據(jù)，以VR全景的形式進(jìn)行廣告的精準(zhǔn)投放，提升獲客率，同時(shí)也大幅降低銷售成本和人力成本。

隨著互聯(lián)網(wǎng)格局下的一切可能流量都被收割殆盡，傳統(tǒng)的營(yíng)銷套路不再適用于裝修的持續(xù)發(fā)展，而事實(shí)上，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，家裝家居業(yè)線上線下融合度不夠、線上購(gòu)買與線下服務(wù)相割裂的痛點(diǎn)長(zhǎng)期存在。如何在有限的流量中突破重圍并占據(jù)不敗之地？VR數(shù)字化家裝的到來(lái)為裝修的破局之路提供了可能。

打破虛擬世界和物理世界感知邊界，將線下才有的體驗(yàn)感，在線上“真實(shí)還原”。VR全景的意義，就是助力裝企在引流獲客之外，同時(shí)在設(shè)計(jì)服務(wù)、商品供給、門(mén)店經(jīng)管、施工履約等線上線下各環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化改造，助其降本增效、提升商業(yè)效率，并能標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；膹?fù)制。在5G+VR的加持下，家裝行業(yè)的發(fā)展真正告別傳統(tǒng)以流量為生命線的固有模式，開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)全速發(fā)展的數(shù)字化新時(shí)代。