我是Regan，亞馬遜六年精品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)于跟賣是亞馬遜獨(dú)有的機(jī)制，很多人對(duì)此比較疑惑。 今天我就針對(duì)如何跟賣以及反跟賣分享一下經(jīng)驗(yàn)。

一：關(guān)于跟賣基礎(chǔ)知識(shí)

1. 跟賣如何查看

2. 后臺(tái)如何操作設(shè)置跟賣

二： ERP系統(tǒng)監(jiān)控跟賣

三：趕跟賣有效方法

1. 品牌投訴

2. 透明計(jì)劃

3. az投訴

一：關(guān)于跟賣基礎(chǔ)知識(shí)

1. 跟賣如何查看

首先講下什么是亞馬遜跟賣，以下面一款產(chǎn)品為例：

亞馬遜規(guī)定只要是其他的賣家能夠有相同的貨物，那么就可以同樣在這個(gè)鏈接下銷售這款產(chǎn)品。

亞馬遜的初衷是同樣的產(chǎn)品質(zhì)量下誰能夠有更優(yōu)的價(jià)格就可以獲得購物車從而獲得更多的訂單，但是說實(shí)話被中國賣家快玩壞了。

那么我們的鏈接有沒有被跟賣，可以從下面步驟看出來，首先打開產(chǎn)品鏈接的頁面：

在產(chǎn)品頁面的主圖右下方，可以看到有提示5個(gè)賣家對(duì)這款產(chǎn)品進(jìn)行了出價(jià)：

可以看到其他賣家的信息以及提交的出價(jià)，如果被競(jìng)爭對(duì)手搶走了購物車會(huì)對(duì)我們的銷量造成嚴(yán)重的損失。

2. 后臺(tái)如何操作設(shè)置跟賣

那么對(duì)于想要進(jìn)行跟賣操作的賣家，我們可以按照一下操作步驟進(jìn)行：

首先打開后臺(tái)-目錄：

直接輸入我們想要跟賣的鏈接：

選擇申請(qǐng)銷售就可以了，一般沒有品牌保護(hù)的產(chǎn)品可以跟賣。

二： ERP系統(tǒng)監(jiān)控跟賣

我們正常銷售的賣家遇到被跟賣后會(huì)不勝其煩，因?yàn)閷?duì)手會(huì)搶走我們部分的銷量。而且很多競(jìng)爭對(duì)手是晚上跟賣，白天撤走。 所以在幾年前沒有ERP的時(shí)候都是定鬧鐘半夜爬起來看一下有沒有跟賣，如果存在跟賣的話就通過降價(jià)搶購物車。

但是現(xiàn)在優(yōu)麥云ERP有免費(fèi)監(jiān)控跟賣的這種功能，非常方便，而且可以在收到跟賣消息后第一時(shí)間給到我們提醒:

接下來分享下設(shè)置跟賣監(jiān)控的步驟：

設(shè)置好之后，我們還可以看到歷史的跟賣數(shù)據(jù)：

有了工具幫助我們監(jiān)控后，我們就可以第一時(shí)間收到信息并且采取針對(duì)性的手段。

值得一提的是，除了監(jiān)控跟賣之后，優(yōu)麥云還可以監(jiān)控店鋪績效：

我們的店鋪績效出現(xiàn)問題的話，也可以通過監(jiān)控功能，在手機(jī)微信上第一時(shí)間收到消息并且處理！

三：趕跟賣有效方法

1. 品牌投訴

趕跟賣最簡單有效的一個(gè)方法就是在品牌備案后進(jìn)行投訴，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人跟賣我們的鏈接，首先進(jìn)入品牌板塊，點(diǎn)擊舉報(bào)違規(guī)行為：

提交asin信息：

選擇侵權(quán)類型：

然后提交需要的信息后，等待回復(fù)即可。

這種投訴類似的話，只需要TM回執(zhí)備案后就可以進(jìn)行操作，但是回執(zhí)投訴受理的情況很少，需要我們提供充足的證據(jù)才可以。 R標(biāo)的成功率比較大，但是還是有駁回的可能。

針對(duì)提交的圖片，跟大家分享幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)可以提高成功率：

1. 盡量的將產(chǎn)品的所有展示面都清晰拍下來

2. 一定要完整露出來我們的商標(biāo)名

3. 最好是貼標(biāo)情況下，盡量打印asin標(biāo)簽貼上然后拍照

2. 透明計(jì)劃和零計(jì)劃

有透明計(jì)劃和零計(jì)劃兩種，都是亞馬遜推出的防假貨計(jì)劃，他們的根本區(qū)別在于作用生效時(shí)間點(diǎn)不同，前者是防止跟賣，后者是趕走跟賣。

透明計(jì)劃（Transparency Program）

防跟賣原理：已注冊(cè)透明計(jì)劃的賣家產(chǎn)品，亞馬遜會(huì)提供唯一的二維碼，賣家將代碼貼在商品包裝上，商品入倉時(shí)，亞馬遜識(shí)別代碼，確認(rèn)為正品后才可入倉。FBA跟賣者無法得到代碼，貨物無法進(jìn)入亞馬遜倉庫銷售，自發(fā)貨跟賣時(shí)也會(huì)被要求提供代碼認(rèn)證。

目的是向品牌提供主動(dòng)的防偽保護(hù)，使消費(fèi)者可以驗(yàn)證產(chǎn)品真?zhèn)?，給消費(fèi)者提供透明的商品信息

入駐要求：、首先必須是Brand owner（品牌所有者），成功進(jìn)行品牌備案2.0，就是在亞馬遜上品牌備案成功的商標(biāo)要求是R標(biāo)。費(fèi)用：0.05美元/個(gè)

跟賣要求： 注冊(cè)透明計(jì)劃后也是可以被跟賣的，但是如果跟賣的話需要至少提交20個(gè)防偽標(biāo)簽碼，這樣的話除非是我們自身允許的情況下，不會(huì)再被被人進(jìn)行跟賣。

零計(jì)劃（Amazon Project Zero）

零計(jì)劃的好處是賣家品牌商以后在亞馬遜上看到有疑似假冒偽劣產(chǎn)品的Listing就可以直接刪除，不需要亞馬遜的審核，這個(gè)計(jì)劃也是旨在推動(dòng)將山寨侵權(quán)產(chǎn)品全面清除歸零，所以叫做“零計(jì)劃”。

但是目前零計(jì)劃是邀請(qǐng)制的，所以我們可以先選擇透明計(jì)劃進(jìn)行趕跟賣。

3. az投訴

我們可以找一些當(dāng)?shù)貒业呐笥?，?duì)跟賣店鋪的鏈接進(jìn)行購買。購買之后選擇開啟az投訴，或者投訴貨不對(duì)板，跟賣店鋪就會(huì)收到假貨提示，如果提示過多就會(huì)導(dǎo)致封店。