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「不會(huì)開會(huì)」是個(gè)病,這本書能治嗎?

2020-08-10 10:36 作者:圖靈社區(qū)  | 我要投稿


身邊總有不少人抱怨,說(shuō)工作中最耽誤時(shí)間的事兒就是開會(huì),而更耽誤時(shí)間的事兒就是和一群「不會(huì)開會(huì)」的人在一起開會(huì)。?


不得不說(shuō),如果想把一件事兒做成,開會(huì)是必不可少的。小到「家里人商量晚上吃什么」,大到「聯(lián)合國(guó)討論如何打造人類命運(yùn)共同體」。


開會(huì)的本質(zhì)就是人與人的溝通,但這種溝通是為了什么?很簡(jiǎn)單的兩點(diǎn),一是解決問(wèn)題,二是統(tǒng)一想法。出問(wèn)題了,開會(huì)目的就是解決問(wèn)題;想法多了,開會(huì)目的就是達(dá)成共識(shí)。


那么問(wèn)題來(lái)了:「你會(huì)開會(huì)嗎?」


「不會(huì)開會(huì)」是「病」,得「治」

為什么進(jìn)入職場(chǎng)沒(méi)幾年,很多人就對(duì)開會(huì)這件事喪失了興趣,想想「往日不堪回首」的周例會(huì)和那些打亂工作節(jié)奏的「碰一下」,原因就在里面。其實(shí),職場(chǎng)中 99% 的人都不會(huì)開會(huì),和不會(huì)開會(huì)的人一起開會(huì)就是浪費(fèi)時(shí)間。


先說(shuō)說(shuō)中國(guó)式開會(huì)的癥狀:

話多時(shí)間長(zhǎng)。分享PPT(念稿)幾個(gè)小時(shí)、分析問(wèn)題(罵下屬、懟同事)幾個(gè)小時(shí)、未來(lái)計(jì)劃(畫大餅)幾個(gè)小時(shí),之后領(lǐng)導(dǎo)再看一眼時(shí)間說(shuō)「大家回去再想想,明天再碰一下」,一天就過(guò)去了。


PPT 牽著走。有時(shí)是多個(gè)人聽一個(gè)人講 PPT,有時(shí)是一個(gè)人聽多個(gè)人輪著講 PPT。本應(yīng)該由流程和目標(biāo)來(lái)引導(dǎo)的會(huì)議,變成了一場(chǎng) PPT 的表演,仿佛沒(méi)有 PPT 的開會(huì)就不能叫開會(huì)一樣。PPT 固然重要,但聚焦問(wèn)題才是開會(huì)要的目的。


議而不決。出了問(wèn)題,開會(huì)目的應(yīng)該是討論出解決方案。討論就意味著,一場(chǎng)暗戰(zhàn)開始了,如果有人想吐槽開場(chǎng)前加一句「我對(duì)事不對(duì)人」,對(duì)方反擊時(shí)也捎帶一句「我不是針對(duì)誰(shuí)」,這些話像是給手槍裝了消聲器,不聲不響還有殺傷力,一場(chǎng)討論下來(lái)兩敗俱傷,卻得不到一個(gè)結(jié)論,那么問(wèn)題到底如何解決?準(zhǔn)備下次再戰(zhàn)。


開了一天會(huì),講了一天 PPT,還沒(méi)討論出結(jié)果,是不是很堵心?


如何開會(huì)不添堵 ???

《如何開會(huì)不添堵》直擊開會(huì)的弊病,一本「藥到病除」的書,但里面并沒(méi)有按常規(guī)羅列什么方法論,讓我們像讀天書一樣去學(xué)習(xí)如何開會(huì)。?因?yàn)殚_會(huì)本來(lái)就是一個(gè)簡(jiǎn)單的事,如果單純羅列方法的話,最多用兩頁(yè)紙就能寫完,但開會(huì)又是完全和「人」打交道的難事,即使能把方法論都背得滾瓜爛熟,在面對(duì)不同人,該說(shuō)什么話時(shí),那些方法論是不會(huì)直接告訴我們的。?


如果有人問(wèn)我,要成為「成熟的職場(chǎng)人」的第一道考驗(yàn)是什么?我的回答一定是:能做會(huì)議的引導(dǎo)人。這不是開玩笑,在面對(duì)職場(chǎng)的人情世故和跨部門合作時(shí),方法論顯得有些蒼白,人際關(guān)系顯得更加無(wú)力。而《如何開會(huì)不添堵》通過(guò)場(chǎng)景+故事的形式,來(lái)告訴讀者「如何高效的開會(huì)」,這里不僅把開會(huì)的方法論融合進(jìn)故事中,而且將職場(chǎng)中的人情世故解析得妥妥當(dāng)當(dāng)。?


作為故事中的主人公小葵,初入職場(chǎng)就進(jìn)入了一個(gè)「不會(huì)開會(huì)」的團(tuán)隊(duì),開會(huì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)啰里啰唆,拖延跑題嚴(yán)重,而同事不是睡覺(jué)就是玩手機(jī),根本聽不進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)講的內(nèi)容。這樣的會(huì)議,主人公幾乎每天都要面對(duì)。


在經(jīng)歷了幾次無(wú)聊會(huì)議的洗禮后,主人公開始了她的「會(huì)議引導(dǎo)人」之旅,她要將無(wú)聊會(huì)議做出改變,讓每一個(gè)會(huì)議變得更高效,讓每一次溝通更有價(jià)值。


書中將講述三種「會(huì)議引導(dǎo)方式」:從改善部門例會(huì)的「潛在引導(dǎo)」,到總結(jié)頭腦風(fēng)暴的「書面引導(dǎo)」,再到解決部門復(fù)雜問(wèn)題的「直接引導(dǎo)」。三種方式融入三組故事中,讓主人公從職場(chǎng)小白成長(zhǎng)為部門重要的「會(huì)議引導(dǎo)人」。


故事最后,主人公小葵不僅讓面臨解散的部門得到公司高層的認(rèn)可,自己也得到了職位上的提升,一部像勵(lì)志劇的職場(chǎng)技能書。


寫在最后



開會(huì)是一件非常重要的事,隨著扁平化的管理方式越來(lái)越普遍,做決策的方式也不再局限于領(lǐng)導(dǎo)一人決策、少數(shù)服從多數(shù)的決策。作為引導(dǎo)人(Facilitator),應(yīng)該是一個(gè)幫助團(tuán)隊(duì)理解他們的共同目標(biāo),協(xié)助團(tuán)隊(duì)擺脫各持己見的討論,共同做出行動(dòng)計(jì)劃并實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)來(lái)協(xié)助團(tuán)隊(duì)討論和處理會(huì)議中出現(xiàn)的各種不同意見,促成團(tuán)隊(duì)共識(shí),此共識(shí)將成為未來(lái)行動(dòng)的基礎(chǔ)。


會(huì)議本是集思廣益、群體決策的工具,然而沉悶的發(fā)言、混亂的討論、成員之間的對(duì)抗與誤解,往往讓會(huì)議成為吞噬時(shí)間、引發(fā)加班的“黑洞”,變成不斷給人添堵的“萬(wàn)惡之源”。


本書為促進(jìn)會(huì)議高效溝通、決策的通俗讀物。書中以實(shí)際咨詢案例為基礎(chǔ),用小說(shuō)的形式將會(huì)議準(zhǔn)備、問(wèn)題分析、溝通表達(dá)、群體決策等方法融為一體,并通過(guò)小說(shuō)中的人物塑造與場(chǎng)景設(shè)計(jì)來(lái)巧妙展現(xiàn)問(wèn)題的界定、分析、討論方法,意見的引導(dǎo)、整理策略等,引導(dǎo)讀者在具體的實(shí)踐場(chǎng)景中理解和掌握高效率的群體工作法,將給人添堵的會(huì)議變?yōu)楦咝贤?、突破思維障礙、釋放創(chuàng)造力的協(xié)作工具。


本書可作為提升職場(chǎng)技能的實(shí)用讀物,也可作為個(gè)人思考訓(xùn)練、溝通表達(dá)的參考指南。



「不會(huì)開會(huì)」是個(gè)病,這本書能治嗎?的評(píng)論 (共 條)

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