8月12日，黑龍江首家特斯拉旗艦體驗(yàn)店——哈爾濱西城紅場(chǎng)體驗(yàn)店正式開(kāi)業(yè)，成為這片黑土地上的綠色發(fā)展新支點(diǎn)?；谔厮估?dú)有的直營(yíng)模式，新店將為消費(fèi)者提供全球統(tǒng)一的高水準(zhǔn)售前咨詢(xún)、試乘試駕等服務(wù)，為守護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境、開(kāi)發(fā)綠色旅游資源和新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展持續(xù)助力。

全新體驗(yàn)店坐落于集“產(chǎn)、學(xué)、商、藝、康、旅”六大業(yè)態(tài)于一體的城市文化傳播中心——西城紅場(chǎng)，扎根核心商圈和文化聚集地，距離哈西客站僅800米，借助便利的交通和豐富的人流，進(jìn)一步拓展了輻射范圍，讓特斯拉高品質(zhì)產(chǎn)品和創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn)觸達(dá)更多當(dāng)?shù)睾椭苓叧鞘芯用瘛?/p>

特斯拉東北區(qū)域銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人趙巍表示，黑龍江資源豐富、環(huán)境優(yōu)美，是我國(guó)北疆的天然綠色屏障，綠色經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)發(fā)展長(zhǎng)期以來(lái)便是黑龍江省發(fā)展的主題。特斯拉踐行“加速世界向可持續(xù)能源轉(zhuǎn)變”的使命，在哈爾濱特斯拉中心開(kāi)業(yè)后又迅速落地哈爾濱西城紅場(chǎng)體驗(yàn)店，帶來(lái)高品質(zhì)的產(chǎn)品、高水準(zhǔn)的服務(wù)。同時(shí)，特斯拉充電網(wǎng)絡(luò)在東北地區(qū)不斷擴(kuò)展，將車(chē)主的出行范圍延伸到中國(guó)最北端，無(wú)論本地出行還是自駕旅游都能得心應(yīng)手，暢享北國(guó)風(fēng)光。

拓展充電網(wǎng)絡(luò)，助力當(dāng)?shù)鼐G色發(fā)展

哈爾濱作為大工業(yè)、大農(nóng)業(yè)、大濕地、大森林、大寒等特征突出的特大城市，自然優(yōu)勢(shì)結(jié)合地理位置、歷史文化，創(chuàng)造了豐富多彩的旅游資源。哈爾濱市人民政府發(fā)布的《哈爾濱市生態(tài)環(huán)境保護(hù)“十四五”規(guī)劃（征求意見(jiàn)稿）》中提到，近年來(lái)，哈爾濱積極探索推廣綠水青山轉(zhuǎn)化金山銀山路徑，在具備條件區(qū)域開(kāi)展生態(tài)教育、生態(tài)旅游等活動(dòng)，保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境更是全市上下的歷史責(zé)任、現(xiàn)實(shí)選擇與長(zhǎng)遠(yuǎn)課題。

特斯拉在黑龍江省不斷擴(kuò)展充電網(wǎng)絡(luò)，目前已在省內(nèi)建設(shè)10個(gè)超級(jí)充電站、57個(gè)超級(jí)充電樁，“東北極光之旅”充電線路更是為全國(guó)車(chē)主創(chuàng)造了前往中國(guó)最北端的“綠色通道”。無(wú)論是在哈爾濱周邊游覽“天然森林氧吧”香爐山、湖光山色兩相宜的亞布力虎峰嶺風(fēng)景區(qū)、“東北第一大山”鳳凰山，還是自駕前往“北極村”漠河，特斯拉車(chē)主都能夠以最清潔的出行方式在北國(guó)大地上一路暢行，促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的同時(shí)，也不給環(huán)境帶來(lái)負(fù)擔(dān)。

特斯拉推動(dòng)黑龍江充電基礎(chǔ)設(shè)施的完善，不僅為當(dāng)?shù)毓?jié)能減碳、綠色發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，還破解了“北方不適合開(kāi)純電動(dòng)車(chē)”的魔咒，讓越來(lái)越多人愛(ài)上綠色出行。

特斯拉Model Y車(chē)主馮先生表示，在他的家鄉(xiāng)漠河，由于漫長(zhǎng)的冬日和寒冷的氣溫，前些年當(dāng)?shù)貙?duì)電動(dòng)汽車(chē)的接受程度并不高，但隨著特斯拉充電網(wǎng)絡(luò)的延伸，人們的觀念正在轉(zhuǎn)變。在家庭充電樁、超級(jí)充電樁的混合使用下，老馮每天10公里的通勤距離，只需一周充一次電。無(wú)論是到家即停即充，還是在逛商場(chǎng)時(shí)順便使用超級(jí)充電樁都非常方便，完全不需要像開(kāi)燃油車(chē)時(shí)一樣專(zhuān)門(mén)開(kāi)去加油站，補(bǔ)能費(fèi)用更低的同時(shí)大大節(jié)省了時(shí)間成本，真正實(shí)現(xiàn)了“無(wú)感”補(bǔ)能。

設(shè)計(jì)以安全為先，全方位守護(hù)車(chē)主出行

特斯拉車(chē)輛以極高的主被動(dòng)安全性守護(hù)用戶(hù)出行，贏得了眾多消費(fèi)者的信賴(lài)和權(quán)威測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。被動(dòng)安全方面，特斯拉以一體壓鑄技術(shù)、激光焊、電阻焊、鉚接、涂膠等多種先進(jìn)連接工藝提升車(chē)身強(qiáng)度，可有效降低碰撞事故中車(chē)輛變形的風(fēng)險(xiǎn)；先進(jìn)的電池技術(shù)保障電池在最安全的狀況下高效工作，特斯拉《2021影響力報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2012 年到 2021 年，特斯拉汽車(chē)的起火事故發(fā)生率約為美國(guó)平均水平車(chē)型的 1/11。

今年4月，中國(guó)保險(xiǎn)汽車(chē)安全指數(shù)（下文簡(jiǎn)稱(chēng)C-IASI）測(cè)評(píng)結(jié)果發(fā)布，繼特斯拉Model 3在該測(cè)評(píng)中的亮眼表現(xiàn)后，特斯拉Model Y也憑借超高五星安全性在多個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目中取得G（優(yōu)秀）的最高評(píng)價(jià)。

主動(dòng)安全方面，所有特斯拉車(chē)型都標(biāo)配Autopilot自動(dòng)輔助駕駛，該功能通過(guò)攝像頭等傳感器組合達(dá)成360度視野，Tesla Vision視覺(jué)處理系統(tǒng)能夠?qū)π熊?chē)環(huán)境進(jìn)行全面感知，以減少事故發(fā)生、提升行車(chē)安全，讓駕駛更輕松。特斯拉《2021影響力報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，使用Autopilot自動(dòng)輔助駕駛的特斯拉汽車(chē)比美國(guó)所有汽車(chē)發(fā)生事故的概率要低8倍。

覆蓋多種場(chǎng)景，貼心服務(wù)打消出行顧慮

在直營(yíng)模式加持下，不止是提車(chē)服務(wù)，特斯拉的整個(gè)售后服務(wù)體系都呈現(xiàn)出高效、便捷、個(gè)性化的特點(diǎn)。特斯拉400熱線、智能服務(wù)、移動(dòng)服務(wù)、鈑噴中心和服務(wù)中心多個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)各司其職，可為用戶(hù)提供遠(yuǎn)程診斷、線下維修、移動(dòng)上門(mén)服務(wù)等多樣選擇，覆蓋多種服務(wù)場(chǎng)景。

車(chē)主如遇到問(wèn)題可撥打400熱線，大多數(shù)問(wèn)題400坐席都會(huì)為其解決。如需更多服務(wù)，虛擬技師可以遠(yuǎn)程問(wèn)診、登記，車(chē)主到店前工作人員就已掌握車(chē)輛問(wèn)題，提前準(zhǔn)備好維修工單、工項(xiàng)、維修配件和人力，大幅縮短車(chē)輛檢測(cè)和維修時(shí)間。特斯拉的移動(dòng)服務(wù)還能上門(mén)解決用車(chē)難題，免去車(chē)主奔波的麻煩。從7*24小時(shí)在線答疑，到遠(yuǎn)程診斷和線上修復(fù)，再到上門(mén)解決用車(chē)難題、提供專(zhuān)業(yè)官方維修等，特斯拉全力保障車(chē)主安心暢享綠色出行。

以省會(huì)哈爾濱為圓心，特斯拉通過(guò)不斷延伸的充電和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)普及綠色出行風(fēng)尚，刷新出行體驗(yàn)的同時(shí)，更讓節(jié)能減碳的理念向全省擴(kuò)散，呼吁更多人以實(shí)際行動(dòng)保衛(wèi)藍(lán)天、白雪、黑土的北國(guó)風(fēng)光。