淘寶虛假交易怎么投訴?湖北智果網絡科技講講會遭受什么處罰
淘寶近幾年雖然在完善規(guī)則提升用戶體驗,查漏補缺、打擊假冒偽劣方面獲得了長足的進步,但仍然有不少商家鉆空子弄虛作假。對顧客來說,我們要時刻保持警惕,遇到這種騙子時要強烈應對,舉報投訴該商家才是靠譜的做法。今天湖北智果網絡科技分享具體步驟如下:
1.進入舉報中心主頁,然后點擊進入(虛假交易);
2.輸入商品詳情頁網站,報告虛假交易商品并確認;
3.根據實際情況提交相應的報告材料,填寫報告描述,然后提交。
一、情節(jié)輕微
1、情形:首次或者第二次進行虛假交易,并且虛假交易的筆數在96筆以下的就屬于是情節(jié)輕微。
2、處罰:淘寶網會取消因虛假交易產生的不當利益,每次違規(guī)扣A類2分。
二、情節(jié)一般
1、情形:首次或者第二次進行虛假交易,并且虛假交易的筆數在96筆及以上;第三次進行虛假交易并且虛假交易的筆數在96筆以下的就屬于是情節(jié)一般。
2、處罰:淘寶網會取消因虛假交易產生的不當利益,每次違規(guī)扣A類12分。
三、情節(jié)嚴重
1、情形:第三次進行虛假交易并且虛假交易的筆數在96筆及以上;第四次及以上進行虛假交易;不論交易筆數和次數,在短期內進行大規(guī)模虛假交易的就屬于是情節(jié)嚴重。
2、處罰:淘寶網會取消因虛假交易產生的不當利益,將全店商品下架。每次扣A類48分。
四、情節(jié)特別嚴重
1、情形:累計三次以上的交易行為被認定為情節(jié)嚴重;短期內進行大規(guī)模虛假交易之后,再次進行大量虛假交易;有密集行為、龐大規(guī)模、惡劣手段、嚴重后果、惡意對抗監(jiān)管等特殊行為;為他人進行虛假交易提供了幫助、便利或者服務的就屬于是情節(jié)特別嚴重。如果我們受到了虛假交易處罰,一定要及時挽救,將店鋪的損失降到最小。
五、涉嫌虛假交易
1、情形:不論交易筆數和次數,單個商品存在虛假交易的可能性,這就屬于是涉嫌虛假交易。
2、處罰:該商品會被降權30天。多次發(fā)生涉嫌虛假交易的商品,降權時間會滾動計算。