企微scrm系統(tǒng)如何打造本地私域電商平臺
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,很多的品牌商家都已經(jīng)明白了私域的重要性,也已經(jīng)紛紛入局私域。企微scrm系統(tǒng)如何打造本地私域電商平臺已經(jīng)成為越來越多企業(yè)關(guān)注的問題。
而很多客戶的微信里也已經(jīng)添加了N多品牌的企微號,同一品類,客戶同時接收著不同商家的信息,也進(jìn)入了不同商家的私域池里,客戶和商家已經(jīng)形成了1對N的局面。
面對這樣的現(xiàn)狀,對商家來說,已經(jīng)進(jìn)入了私域博弈的階段,大家面臨著私域存量客戶之間的競爭。不僅僅是如何引流獲客,更是客戶管理與客戶營銷能力上的較量。
如何在私域里更好的實(shí)現(xiàn)客戶營銷轉(zhuǎn)化閉環(huán),是各商家制勝的關(guān)鍵。
通過企微scrm系統(tǒng)以私域電商平臺為紐帶,幫助商家建立私域交易場景,真正將私域增長閉環(huán)中的“成交轉(zhuǎn)化”環(huán)節(jié)打通,助力商家在私域里的業(yè)績增長,實(shí)現(xiàn)私域銷售閉環(huán)。
很多的線下門店,顧客買完東西就離店了,很難產(chǎn)生二次消費(fèi),商家也無法通過一個“載體”留住這些顧客。而企微scrm系統(tǒng)的私域電商平臺就是幫助商家提供了一個交易的“載體”,顧客離店后,商家依然可以通過企微推送商城的商品,顧客在離店后也可以下單復(fù)購。
商家在企微scrm系統(tǒng)的私域電商后臺可以上架對應(yīng)的商品,同時商品會出現(xiàn)在企業(yè)微信聊天側(cè)邊欄。無論是和顧客的1v1聊天,還是在運(yùn)營社群,都可以將商品一鍵發(fā)送給顧客,配合智能物料和客戶畫像,還可以實(shí)現(xiàn)客戶的精準(zhǔn)營銷。
客戶在商城的所有訪問下單付款行為都可以記錄在聊天側(cè)邊欄的客戶跟進(jìn)信息里,員工可以實(shí)時看到記錄做出跟進(jìn),并且結(jié)合客戶畫像推送精準(zhǔn)的營銷信息,客戶在小程序里就可以下單,真正實(shí)現(xiàn)私域里的營銷轉(zhuǎn)化閉環(huán)。