來源：內(nèi)容來自心聲社區(qū)，謝謝。

大家好，歡迎大家加盟華為！剛才大合唱的時候，我看著眼前這一張張年輕的面孔，心里很是羨慕，多好的年紀。
主持人要求我介紹一下自己的硬件工作經(jīng)歷。我是清華大學(xué)無線電系（現(xiàn)在的電子工程系）畢業(yè)的，畢業(yè)設(shè)計做的是回波抵消卡，所以我做硬件是從本科畢業(yè)設(shè)計開始的，到現(xiàn)在三十多年了。在北京郵電大學(xué)讀研究生時，畢業(yè)設(shè)計做了單光子發(fā)射 CT（SPECT）設(shè)備中的采集卡，也是硬件。研究生畢業(yè)后，我到聯(lián)想香港分公司做了幾年主板。1997年1月6日進入華為中央硬件部主控業(yè)務(wù)部。
2000年前后我開始做產(chǎn)品，先是接入網(wǎng)，后來是媒體網(wǎng)關(guān) UMG8900等。2003年開始做服務(wù)器。2008 年到2009 年，我為存儲型服務(wù)器 RH2285 完成了硬盤讀寫效率低和單板調(diào)測后內(nèi)存主電源大面積燒板兩個嚴重問題的攻關(guān)。2009 年底到了路由器產(chǎn)品線 IP 開發(fā)部，完成了100G 集群 6G 多框中央框產(chǎn)品誤碼問題的攻關(guān)，并作為技術(shù)負責(zé)人帶團隊完成了路由器 EX 平臺 400G 升級。還寫了一篇長達37頁的文檔“硬件工作總結(jié)”，介紹怎么做好硬件，怎樣在工作中成長。2012年我被調(diào)到2012實驗室互連部，在這里工作了將近八年。這八年，產(chǎn)品高速鏈路速率從 6Gbps 一直升到了30Gbps / 56Gbps，線卡功耗從 2010 年前后的 500W 左右升到了將近 2000W，單板密度也大幅上升，而產(chǎn)品交付早已經(jīng)沒有了當初那么多的死機、誤碼、花屏問題。你們看，我做硬件的貢獻之一是讓大家覺得做硬件不難了。2019年我調(diào)到了計算產(chǎn)品線。計算領(lǐng)域的處理器芯片功耗越來越大，芯片負載的變化速率也越來越大，供電逐漸成為芯片性能的關(guān)鍵要素，我做了三年多片上集成供電 IVR 技術(shù)研究項目，以及內(nèi)存提速等硬件工程領(lǐng)域的工作。
我也考慮過退休，但是我的研究生導(dǎo)師說：“你可不要退休，好不容易培養(yǎng)了你，現(xiàn)在華為需要你，國家需要你，正是為國家做貢獻的時候，你為什么要退休？養(yǎng)生是什么？告訴你，覺得自己的人生有意義，是最好的養(yǎng)生”。我覺得我很幸運，在職業(yè)生涯的最后幾年是如此波瀾壯闊，令人自豪。等我老的時候真的可以跟孩子說：“你娘當年，干過一票大的！”這就是我的個人經(jīng)歷。

互動問答
問：有時候一些大的變革會帶來對某些行業(yè)顛覆性的影響，就比如最近比較火的常溫超導(dǎo)材料，如果是真的，對于這樣技術(shù)性的突破，華為會怎么應(yīng)對？我們應(yīng)該如何調(diào)整自己去應(yīng)對？
伍漫波：我們公司對黑科技和嶄新領(lǐng)域科技技術(shù)的出現(xiàn)，包括新材料的出現(xiàn)，跟所有人一樣，當然是寄予希望的。但從研究結(jié)果出來到能夠產(chǎn)品化使用和交付，往往還有很長的路要走。特別是材料方面，是要經(jīng)過很多輪一致性和產(chǎn)品可靠性實驗的。我們很愿意盡快采納這些新技術(shù)，來給我們帶來更好的收益，但是很多時候“黑科技傳說”并不可信。你不用擔(dān)心，如果真有用，華為公司可以在很短的時間把它用得比別人還好，你跟著團隊走、跟著項目走就好，因為有很多人一起在做。

問：對于你來說，一直在一個領(lǐng)域中深耕細作，會遇到一些限制或者挑戰(zhàn)嗎？還是說一直在這個領(lǐng)域中反而有很多成長機會？
伍漫波：在我看來，每個領(lǐng)域都有很多面，鉆研進去會發(fā)現(xiàn)每一個峰每一個嶺都不同。比如我做了三十多年硬件，早期主要做主控板/處理器板等單板開發(fā)，后來做產(chǎn)品硬件開發(fā)，也做過很多年硬件工程，包括高速設(shè)計、板級供電設(shè)計、連接器技術(shù)等，還有最近三年多的芯片上集成供電 IVR 研究等。細想起來，雖然都屬于硬件范疇，但是每一次都是新挑戰(zhàn)?；旧衔也唤o自己設(shè)限，都是跟著產(chǎn)品開發(fā)的需求走，遇到什么挑戰(zhàn)就好好做什么。
我讀書的時候養(yǎng)成的一個好習(xí)慣，是做事很認真，這個習(xí)慣保留至今。我也很愛學(xué)習(xí)，很不舍得浪費時間。上大學(xué)的時候，只要犯困，我就拿出英語單詞來背，一背單詞就不困了。不舍得浪費時間和做事認真，就是這樣的習(xí)慣，讓我能在不知不覺中把每件事情做到最好。
有同事說我特別愛惜自己的羽毛。進公司這么多年，我做的項目，交付的單板，無論是可靠性、板面的美觀程度以及性能，基本上都是備受稱贊的。我在第一家公司學(xué)會了怎么樣踏踏實實、仔仔細細把硬件做好，到了華為以后，這個習(xí)慣也帶過來了。在第一家公司，我從拿到一個全新的芯片數(shù)據(jù)手冊和 demo板原理圖開始，自己要確認原理圖是否可用，自己畫 PCB 單板并投板，自己寫單板的所有文檔，自己做單板測試，自己去產(chǎn)線上跟線小批量試產(chǎn)。其中最要命的是，如果過程中你粗心犯了錯，你需要全程跟蹤產(chǎn)線，去看有多少人為修正你這個錯誤而付出了多少勞動。這樣的事情對人的觸動是非常大的。另外，我做的項目一般不管哪個環(huán)節(jié)出了問題，我都把它當成自己的問題；不管是哪個環(huán)節(jié)的問題，我都會陪著一同解決。如果不這樣的話，你怎么成長為系統(tǒng)工程師呢？現(xiàn)在公司的分工這么細。把產(chǎn)品做到80分很容易，做到90分也不難，但是做到99分、100分，很難。有的時候把一個產(chǎn)品從 80 分做到98分花的時間和精力，甚至不如從98做到99分所花的時間和精力更多。我是一個每一次都要把事情做到100分的人。我的感受就是，把每一件工作非常用心地做好，這種對待事情的態(tài)度，讓人成長。
如果你習(xí)慣了這么認真仔細地做事，而且在一個領(lǐng)域做到最好，當你再做其他領(lǐng)域的時候，你也可以很快抓住重點，而且不把問題弄清楚不罷休。打個比方，就像爬山，如果克服所有困難登頂，看到山的另一面是多么美的風(fēng)光，下一次登山你還會克服所有挑戰(zhàn)爭取登頂；如果每次只爬到半山腰，從未體會過登頂那種酣暢的感受，那么你慢慢地就不知道努力到什么程度才會體驗快樂，也就不會有那么大的動力去吃苦了。
到2010年前后，不知不覺我在公司就干了十幾年硬件。突然有一天發(fā)現(xiàn)，我現(xiàn)在怎么攻關(guān)這么快？我自己都有些意外，原來“量變引起質(zhì)變”是真的，哈哈。一點一點把不起眼的小事情認真做好，確實會慢慢融會貫通。2010年以后，我開始在公司層面解決“疑難雜癥”了，不少產(chǎn)品線攻關(guān)都會找到我。當時公司有款自研手機出問題沒法按時交貨，我協(xié)助攻關(guān)后，誤碼和花屏問題很快解決，量產(chǎn)發(fā)貨了。當你把每一件事情都弄得很清楚的時候，你慢慢就會具備一種融會貫通的能力，我覺得硬件、軟件都應(yīng)該適用。
其實公司的每個領(lǐng)域都是這樣的，有很豐富的細分方向，每個人都可以在一個或多個方面精耕細作，成為某個領(lǐng)域的專家或者系統(tǒng)專家。

問：女性如果想在職業(yè)發(fā)展中走得更遠，取得更高的成就，您有什么建議嗎？
伍漫波：哈哈，我覺得女性有自己獨特的優(yōu)勢呀，有耐心，有包容心，不太固執(zhí)，你們同意嗎？我不覺得女生需要什么特別的建議。還有，趁你們剛?cè)肼?，剛到華為，有什么問題趕緊問，在頭半年里你問什么問題都不土，過了一年、兩年你才想起來問，可能就不一樣了。所以要多問，沒關(guān)系的。我覺得我很幸運到了華為，因為華為真的是有機會給你做很多事，而且真正是看結(jié)果的，不看性別。你不太會跟人相處沒關(guān)系，你的項目會為你說話，你做的事情，你長年累月攢下來的工作能力，會為你說話。我自己是這么過來的，我性子很直，該說什么就說什么。因為我一直認為硬件工程師是你所負責(zé)項目交付質(zhì)量的第一責(zé)任人。另外，我覺得工程師的良知很重要，就是一定要說實話。這是我一直以來的原則，很多熟悉我的人都知道。
比如說做硬件，就是認認真真看原理圖、讀手冊，認認真真去做好每一步，確保簡單的事情不出錯。如果是一個較難的內(nèi)容，有時候就算出了錯，多問多想，盡快把它解決了也是好的，也是一種學(xué)習(xí)。新員工就是要踏踏實實，別想著一步登天?！鞍宓室昀洹?，不是瞎說的，要耐得住。一句話總結(jié)，自信做好自己就行。

問：如果你工作上做出了很多的貢獻，很難、很辛苦，但是不懂行的人可能感覺你沒做什么，不認可你，你該怎么處理呢？
伍漫波：我講個自己的經(jīng)歷吧。我是公司首批五級工程師，但是好多年以后，具體講，是整整有八年時間吧，申請任職資格評審我都做了三四次，還是升不到六級工程師?？粗車簧偃硕家粋€一個升到了六級，說心里不委屈不難過，那是假的。畢竟我來華為的時候就很有經(jīng)驗了，在第一家公司做三年主板，我的硬件能力和華為的多數(shù)人相比是不差的，而且我做每一件事都很用心。但是七八年升不上六級，你讓我怎么想？雖然又過了幾年以后，我覺得自己可以理解了。因為公司的任職不光是看你的技術(shù)能力，還要看你所在產(chǎn)品的業(yè)務(wù)貢獻，就是利潤貢獻。這是我到了管理崗位上以后才理解到的。
說回我當時的想法。我當時想，不給我升級是吧，那我就勞逸結(jié)合，調(diào)整工作節(jié)奏。實話說，我覺得不認可我，不多用我，是他虧了，呵呵?？纯矗揖褪沁@么隨波逐流的一個人，因為知道我們不能把握的事情非常多。但有一點，我一定會盡全力去把每一波“逐”到最好。
我習(xí)慣把每一件事情做到最好，做到非常清楚，交付質(zhì)量一流。我不能不愛惜自己的羽毛、壞了自己的口碑，對吧？所以如果一個部門這么長時間對我不認可，我換個項目、換個方向、換個部門都可以呀。反正華為公司這個平臺很大，稀罕我的地方還挺多的呢。
還有一種處理方式就是找領(lǐng)導(dǎo)說說委屈。早些年我們每年幫終端做供電和供電可靠性，有一年周邊所有團隊都獲獎了，就我們團隊沒獲獎。我就寫了一封郵件，說，“你們知道今年的芯片功耗比去年多多少嗎？”直接跟上級領(lǐng)導(dǎo)陳述團隊貢獻。當時領(lǐng)導(dǎo)就回復(fù)“應(yīng)該獎勵”。所以茶壺里的餃子也要倒出來，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的貢獻。

問：你剛才講到，在華為早期很長一段時間沒有得到升級的時候，內(nèi)心也是有一點受挫的，這個時候你選擇在華為內(nèi)部轉(zhuǎn)崗而沒有離開華為，華為有什么內(nèi)在的魅力能夠吸引你一直在這里走下去呢？
伍漫波：其實我也有動搖過。但我已經(jīng)換過幾家公司，已經(jīng)體會到?jīng)]有一個公司是十全十美的，沒有一個公司各個方面都會讓你滿意。我很幸運是在經(jīng)歷五家公司以后來的華為，所以更想就在這里做出個樣子來。而且華為的平臺很大，有很多不同的團隊不同的項目，內(nèi)部轉(zhuǎn)崗也有很多選擇。不過如果你一畢業(yè)就來華為，不了解在其他公司往往也很辛苦，不能在公司堅持下去，我也是理解的，畢竟有句話叫“外面的世界很精彩”。
還有一點，我已經(jīng)體會到，只要你是認真工作的，在一個公司待得久一點，對周圍的人都熟悉、都了解，也是一種積累。你換一個新公司，又要去重新適應(yīng)了解，重新證明自己。在華為，你可以選擇在一個部門把工作做好，或者在公司內(nèi)部換一個部門。就個人經(jīng)驗而言，我覺得作為新員工最關(guān)鍵的是，一定要肯用功肯吃苦，我們公司最愿意培養(yǎng)肯用功、認真工作的人，工作時間久了，待遇也會越來越好。所以也是這種綜合的因素讓我繼續(xù)留下來，也算是一種幸運吧。

問：硬件的發(fā)展給傳統(tǒng)汽車行業(yè)也帶來了發(fā)展和變革，新員工如何在這種變革當中實現(xiàn)自我的成長？
伍漫波：我對車BU不是很了解，但我覺得對于車，可靠性是頭等大事，汽車行業(yè)的硬件從元器件開始都有更高的可靠性標準，而且可靠性的層級有很多。此外，是否冗余，硬件冗余還是軟件冗余，冗余到什么層級，在系統(tǒng)層面的通盤考慮更加重要。當然硬件層面也很重要，但我覺得不管做硬件還是做軟件，首先是看清楚全局，就是系統(tǒng)觀，這是工程師很重要的一環(huán)。你做一個項目一件事情，一定要了解它的全貌，了解這個領(lǐng)域的重點，才能把局部做好，這就是系統(tǒng)觀。可能你們現(xiàn)在還沒有體會，我也是很多年后才更加理解這一點的重要性。你有了全局觀和系統(tǒng)觀之后，才能把細節(jié)做得很到位，在系統(tǒng)層面的考慮是大于局部的。我希望大家在新員工階段就有這個意識。
當然，作為新員工，你會跟著你的師父去做很具體的項目，但是在任何項目中你都要抬頭看看這個項目在最終的產(chǎn)品中，位于一棵大樹的哪棵主干上，或哪棵分枝、哪棵樹梢上。一定要有全局觀和系統(tǒng)觀，你才知道這里做到什么程度，你才知道它的相關(guān)因素有哪些，而你，可以在什么層面解決哪一個問題。不過“整個系統(tǒng)”，也是有不同層級的。比如對于一個電源產(chǎn)品而言，一塊單板是小一點的“整個系統(tǒng)”；一個完整的電源產(chǎn)品，包括結(jié)構(gòu)、散熱、材料等是大一點的“整個系統(tǒng)”；而這個電源產(chǎn)品的使用場景，包括它的負載和使用環(huán)境等，是更大一點的“整個系統(tǒng)”。當你的視野不同，你對你做的一小塊工作，就會有不同的優(yōu)化方向和設(shè)計重點的考慮。比如同樣功率的電源，給戶外無線產(chǎn)品和給大動態(tài)的服務(wù)器使用，你的優(yōu)化方向和設(shè)計重點，差別真不是一點點。慢慢去做的時候就會知道了。我個人覺得，新員工對工作和項目理解還不是特別全面的時候，可以多看多聽多問，用心把你手頭的活做好，抽空再把周邊了解清楚，這是比較重要的事情。

問：我入職以后會負責(zé)一個團隊，請問如何在團隊中進行信息交流和傳遞，打造有效率的小團隊？
伍漫波：我只做過七八年的管理崗，感覺管理崗和技術(shù)崗差別是很大的?？偟膩碇v，在管理崗上，除了關(guān)注業(yè)務(wù)，更要關(guān)注人。
很多人覺得在管理崗上要多請吃飯，讓團隊的氣氛更融洽。請團隊聚餐交流感情當然很重要，但就個人體會而言，我覺得首先是你的業(yè)務(wù)能力和對事物的判斷能力要到位，也就是說在管理崗上，仍然要先保證在技術(shù)理解力和技術(shù)功底上有足夠好的基礎(chǔ)，這才是做好管理崗的立足之本。因為華為是個技術(shù)公司，你如果在技術(shù)上說得很清楚的話，管理工作會容易很多，團隊更容易信服你。我覺得做技術(shù)一定要到一線去了解技術(shù)，對技術(shù)的理解要全面而且透徹。如果你很懂這個事情和產(chǎn)品，就有很好的溝通基礎(chǔ)，我覺得這是最重要的。
還有，要了解你團隊的每一個人的工作。我的做法是，不定期地去跟一個項目團隊的所有人溝通。我會從團隊中資歷最淺的人開始溝通，比如先讓最晚進項目組的人開始講，他一邊講我一邊指導(dǎo)，一邊問他的領(lǐng)導(dǎo)有什么解決辦法，有什么能支撐他的。這樣的好處是每個人的勞動都被看到、被聽到，就算辛苦，大家也愿意好好干。你如果愿意去傾聽，愿意聽他講述工作和工作中的辛苦，即使你不能馬上提供解決方案，但你聽了，你了解了這一點，他都會更愿意跟著你做事。我覺得在工作層面的了解、溝通、支撐，能夠讓團隊的工作氛圍更好，這是非常重要的基礎(chǔ)，也是一個讓別人愿意跟著你去做事、聽你指令的更好起點?？傊?，高效傳遞項目信息源于對技術(shù)的理解，因為你周圍都是工程師，也源于你對最終目標的全面理解，你才能跟別人交流到位。
再一個是有包容心。比如說我的團隊曾經(jīng)犯過一個錯誤，但后來他們被我表揚了好久，因為他們犯的是“成長路上都會犯的錯”，并且非常努力地定位出了根因，讓整個團隊都有了進步。2013年左右一款服務(wù)器通過了所有測試，但是上市發(fā)貨以后，內(nèi)存開始時不時出錯，有誤碼。經(jīng)過較長時間的攻關(guān)，最后由這塊板的 PCB 設(shè)計團隊定位出問題根因，并且糾正了內(nèi)存設(shè)計過程中的一個錯誤。作為管理者，要有包容心，就像孩子成長一定會犯錯，有時候技術(shù)上的進步也是通過犯錯來學(xué)習(xí)的，這和不用心做事而犯的錯不一樣，要區(qū)分這兩類不同的錯誤，這樣團隊會覺得你是一個在工作上能夠理解人和事的管理者，是一個值得跟著干的人，你就能夠擁有一個更好的高效率團隊。
還有一點，要想方設(shè)法鼓勵團隊。我在互連八年幾乎年年都開互連部技術(shù)大會，變著法子頒發(fā)各種獎項提升士氣。每年有二三十篇論文初選入圍，因為這些論文都是各個工程師一段時間工作的總結(jié)和思考，所以每一篇我都仔細審核，并和作者討論。我花這些時間就是希望每個作者都能從中有所收獲。比如說有一年，我在其中一篇論文里發(fā)現(xiàn)了一個很有價值的線索，和評委討論后評了特等獎，并在隨后轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€很有價值的項目，至今還在發(fā)揮作用。我體會到這些討論對鼓舞工程師的士氣很有益。要創(chuàng)造機會，抓住每一個機會，在具體的工作中用心培養(yǎng)團隊成員。我離開互連的時候，有不少員工都提到這一點曾讓他們深受激勵。

問：請給予我們新員工一些建議，幫助我們在未來的職業(yè)道路上能夠走得更加深遠、順利。
伍漫波：第一個，是要勤快。誰都喜歡勤快人，公司有很多經(jīng)驗豐富的資深員工很愿意帶新人，我覺得他們和我一樣，都喜歡勤快和努力的小伙子和小姑娘。遇到做事認真和努力的新員工，我都會忍不住多給他們講一些。至于說你多會跟人交際，不是那么重要，首先是要把自己的活兒干好。
勤快，有一個小小的延伸，就是領(lǐng)導(dǎo)或者周圍人交給你的任務(wù)，你要有回應(yīng)，這也叫做閉環(huán)。你往家里寄了個禮物，家里一收到就告訴你收到了，和等你忙過幾天以后想起來這事，主動去問他們收到?jīng)]有，你覺得哪一種做法你更高興，更感到被尊重？這種事情看似很小，但是會讓人對你產(chǎn)生好感和信任，慢慢的別人會感覺，“嗯，這個家伙做事靠譜”。所以，老員工有時候讓你干什么活兒，你不要覺得不是分內(nèi)事或者被欺生，不要有太多的怨言，一定要相信你認真做的每一件事、你的每一份努力，都是被周圍人看在眼里的，即使有時候沒有被表達出來。
第二點，是我剛剛說過的，要有系統(tǒng)觀。這一點我特別想對做工程師的人說，你要多看，左看右看上看下看，還要前看后看。在技術(shù)上，比如說你做硬件的，不只看板級，你還要看框、看部件、看扣板，還要看散熱，看供電，看結(jié)構(gòu)，你要看到哪里有問題你都接著做。我在公司什么活都干過。我剛開始做服務(wù)器的時候，看服務(wù)器的資料寫得不妥，都是電信運營商產(chǎn)品風(fēng)格的，拜訪客戶拿不出手，我就參考友商的資料寫了個大綱，找資料部部長申請，讓他派個專家跟我一起寫材料，花三個月做好服務(wù)器資料模板以后，連續(xù)兩年獲得公司的資料獎。不知道你們還有沒有機會，能夠做一個像我這樣“好管閑事”所以什么都學(xué)到手的工程師呢。
第三點是要做工作日記。不管領(lǐng)導(dǎo)要不要求寫，我都會自己寫日記，記錄心得。我不少朋友讓他們參加工作的孩子來跟我取經(jīng)，我都會教他們一條：寫工作日記，給自己看的。你寫日記的時候，每天稍微回顧一下做了什么，還有什么要做的，列個待辦事項。最開始寫今天做了什么，慢慢再寫今天有什么心得，有什么經(jīng)驗和教訓(xùn)。當你去寫的時候，這件事情你能表達得清楚，才是真正想清楚了。記錄下自己的心得，自己做過的事情，以及自己要做的事情，多動筆，堅持幾年下來，你也會喜歡和習(xí)慣這樣的方法，會覺得進步很快。
第四，希望大家不要浮躁。我做了幾十年，就是一個一個項目埋頭做，不知不覺攢起來一肚子經(jīng)驗。沒有一蹴而就的大進步，要堅持。這幾年我認識了一些剛步入社會的孩子，兩三年升職不夠快，就委屈得不行，要跳槽。你們說，如果我在 2009 年因為任職升不到六級就離開了公司，能有后來到處去當“救火隊員”的機會嗎？
最后，我想跟大家分享一下，是中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)前校長朱清時2002 年在學(xué)校大禮堂跟學(xué)生交流時提到的，他從英文翻譯過來的幾句話：“要有勇氣去改變可以改變的事情，要有度量去容忍你不能改變的事情，要有智慧去區(qū)分上述兩類事情”，我覺得對于剛進入社會的新人很有參考價值。因為你不能指望每件事情都是很公平公正的，在社會上沒受過委屈也是不現(xiàn)實的，我們要將眼光放長遠一點，學(xué)會接受現(xiàn)實，學(xué)會適應(yīng)，適當提高自己的承受力，或者用智慧去改變。